Goldhorns Casino Bewertung

Der Spieler aus Deutschland hatte einen Rückzug beantragt und die erforderlichen Unterlagen eingereicht, der Prozess war jedoch noch nicht abgeschlossen. Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte. Der Spieler hatte zugestimmt zu warten und bestätigte später, dass das Casino den gesamten Betrag bezahlt hatte. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und die Beschwerde abgeschlossen.

Der Spieler aus Deutschland beantragte einen Rückzug, der sofort bestätigt, aber noch nicht transferiert wurde. Das Support-Team vermutet, dass es sich möglicherweise um ein Problem mit dem Zahlungsanbieter handelt. Während wir versuchten, das Casino zu kontaktieren, teilte uns der Spieler mit, dass sein Geld dem Guthaben wieder gutgeschrieben wurde, da auf Seiten des Zahlungsabwicklers ein Fehler aufgetreten sei. Der Spieler beantragte eine erneute Auszahlung und erhielt die Gewinne dieses Mal innerhalb weniger Tage. Die Beschwerde wurde daher als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Nordrhein-Westfalen wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Kroatien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Casino hat es geschafft, die Transaktion über Neteller abzuwickeln, und der Spieler hat bestätigt, dass er den Betrag vollständig erhalten hat.

Der Spieler aus den Niederlanden hatte aufgrund der laufenden Überprüfung einige Probleme. In der Zwischenzeit, ungefähr eine Woche, nachdem wir das Casino zu dem offenen Thread eingeladen hatten, bestätigte der Spieler, dass er die erste Zahlung erhalten hat und dass die Auszahlung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos fortgesetzt wird. Wir betrachten die Beschwerde als erledigt.

Der Spieler aus Großbritannien wartete auf eine Auszahlung von 500 €, die ursprünglich am 16. November getätigt worden war und noch nicht wie versprochen bearbeitet worden war. Nachdem die erste Auszahlung storniert worden war, um eine weitere Wette zu platzieren, konnte auch die zweite Auszahlung am 25. November nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens bearbeitet werden. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler den Erhalt von 1500 € vom Casino bestätigte, obwohl 940 € noch ausstanden. Das Beschwerdeteam markierte den Fall nach der Bestätigung des Spielers als gelöst.

Der Spieler aus Griechenland hatte eine Auszahlungsanforderung im Zusammenhang mit Fußball vom 23.9., die nicht bearbeitet wurde und den angegebenen Zeitrahmen von 3 Werktagen überschritt. In den Antworten des Kundendienstes wurden technische Probleme genannt. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler eine erfolgreiche Auszahlung über unser Forum bestätigte.

Der Spieler aus Griechenland hatte eine Woche lang eine ausstehende Auszahlungsanforderung. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler weiterhin Kontakt zum Casino aufnahm, was zur Bearbeitung seiner Auszahlungsanforderung am 24.05.09. führte. Die Beschwerde wurde als "gelöst" markiert, nachdem sowohl das Casino als auch der Spieler bestätigt hatten, dass die Auszahlung erfolgreich war.

Der Spieler aus Griechenland hatte Probleme mit einer Auszahlungsanforderung und einer Spielstörung. Nachdem er während einer Bonusrunde in Starlight Princess eine Unterbrechung erlebt hatte, erhielt er keine Antwort auf seine Untersuchungsanfrage. Darüber hinaus wurde seine jüngste Auszahlungsanforderung noch bearbeitet und ohne seine Zustimmung storniert, was zu weiteren Verzögerungen führte. Das Problem wurde behoben, als das Geld des Spielers erfolgreich auf sein Konto überwiesen wurde und die Beschwerde im System als „gelöst“ markiert wurde.

Der Spieler aus Griechenland hatte ein Problem mit einer ausstehenden Auszahlungsanforderung, die nach fünf Tagen noch unbearbeitet blieb. Obwohl ihm mitgeteilt wurde, dass dies Priorität habe, erhielt er keine klaren Antworten. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung nach sieben Arbeitstagen abgeschlossen war. Wir haben das Problem als behoben markiert.

Der Spieler aus Griechenland musste sich mit einer verspäteten Auszahlung von 500 € aus einem Online-Casino herumschlagen, obwohl in den Bedingungen eine maximale Bearbeitungszeit von 3 Tagen angegeben war. Das Casino behauptete, dass keine zusätzliche Überprüfung erforderlich sei, nannte jedoch keinen klaren Grund für die Verzögerung. Der Spieler konnte keine zufriedenstellende Antwort erhalten und erhielt schließlich keine E-Mail-Antworten mehr. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler es dem Beschwerdeteam gemeldet hatte, woraufhin das Casino die Auszahlung bearbeitete. Wir haben die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hatte eine übermäßige Verzögerung bei seiner Auszahlung von 1.000 € erlebt, die am 3. April beantragt worden war. Das Casino hatte auf der Notwendigkeit einer Überprüfung der Mifinity-Kontoverifizierungsdokumente bestanden, obwohl der Spieler behauptete, alle erforderlichen Dokumente seien hochgeladen und überprüft worden. Der Casino-Vertreter hatte später klargestellt, dass die Verzögerung auf vom Spieler bereitgestellte falsche Screenshots zurückzuführen sei. Nachdem die korrekten Dokumente hochgeladen worden waren, wurde die Auszahlung bearbeitet und das Geld dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Der Spieler hatte den Erhalt des Geldes bestätigt und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Der Spieler aus Australien mit einem verifizierten Konto wartet auf eine Auszahlung von 5 mBTC aus einem Dama NV-Casino, die seit mehr als 5 Stunden aussteht. Der Spieler gibt an, dass die Stornierung einer Auszahlung immer noch eine Option sei. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler ausgezahlt wurde.

Der Spieler aus Deutschland wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war seine Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte erklärt, dass Verzögerungen bei Abhebungen häufig vorkommen und auf Gründe wie eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Abhebungsanträgen zurückzuführen sein könnten. Sie hatten dem Spieler geraten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichen sollte. Der Spieler bestätigte später den Erhalt der Auszahlung, äußerte sich jedoch unzufrieden mit der Bearbeitungszeit. Das Beschwerdeteam hat die Lösung des Problems bestätigt und die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Niedersachsen hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Polen wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung und entschied sich nach fast 3 Wochen des Wartens auf die Zahlung, eine Beschwerde einzureichen. Der Spieler erhielt einige Tage nach Einreichung der Beschwerde eine Zahlung. Die Beschwerde ist erledigt.