Casino Kakadu Bewertung

Der Spieler aus Österreich hatte eine Auszahlung veranlasst und wartete seit 4 Tagen auf die Kontobestätigung. Obwohl alle erforderlichen Unterlagen vorgelegt wurden, wurden keine Fortschritte erzielt. Das Beschwerdeteam hatte ihr geraten, 14 Tage zu warten, bevor sie das Problem eskalierte. Nach weiteren 10 Tagen hatte das Casino bestätigt, dass die Auszahlung von 500 EUR genehmigt wurde. Der Spieler hatte den Erhalt des Geldes bestätigt und das Problem erfolgreich gelöst. Wir hatten die Beschwerde dann als „gelöst“ abgeschlossen.

Der Spieler aus Deutschland wartet seit dem 10. August auf die Bearbeitung eines Auszahlungsantrags, obwohl er der Aufforderung des Casinos nach einer Quittung für eine CashtoCode-Einzahlung nachgekommen ist. Das Casino antwortet immer wieder, dass die Belege überprüft werden. Der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung bearbeitet wurde und das Geld bei ihm eingegangen ist.

Der Spieler aus Ontario beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.

Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Das Casino-Konto des Spielers aus Polen wurde geschlossen und seine Gewinne wurden beschlagnahmt, weil ihm vorgeworfen wurde, mehrere Konten eröffnet zu haben. Der Benutzer hatte ein anderes Konto im Casino, das aufgrund eines Verstoßes gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos geschlossen wurde. Allerdings hat er nicht versucht, die Systembeschränkungen des Casinos zu umgehen und bei der Registrierung seine echten und wahrheitsgetreuen persönlichen Daten einzugeben, noch hat er gegen Regeln verstoßen, sodass wir unter den gegebenen Umständen zu dem Schluss kamen, dass seine Gewinne rechtmäßig angesammelt wurden. Später konnte und wollte das Casino seine Entscheidung noch einmal überdenken und der Beschwerdeführer bestätigte, dass die umstrittenen Gewinne bereits erfolgreich ausgezahlt wurden. Die Beschwerde ist gelöst.

Der Spieler aus Italien hat einen Rücktritt beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Kanada hat aufgrund unvollständiger Verifizierung Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben. Es wurde festgestellt, was zum Abschluss der Überprüfung erforderlich war, und die Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Großbritannien wartete auf eine Auszahlung von 500 €, die ursprünglich am 16. November getätigt worden war und noch nicht wie versprochen bearbeitet worden war. Nachdem die erste Auszahlung storniert worden war, um eine weitere Wette zu platzieren, konnte auch die zweite Auszahlung am 25. November nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens bearbeitet werden. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler den Erhalt von 1500 € vom Casino bestätigte, obwohl 940 € noch ausstanden. Das Beschwerdeteam markierte den Fall nach der Bestätigung des Spielers als gelöst.

Der Spieler aus Griechenland hatte eine Auszahlungsanforderung im Zusammenhang mit Fußball vom 23.9., die nicht bearbeitet wurde und den angegebenen Zeitrahmen von 3 Werktagen überschritt. In den Antworten des Kundendienstes wurden technische Probleme genannt. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler eine erfolgreiche Auszahlung über unser Forum bestätigte.

Der Spieler aus Griechenland hatte eine Woche lang eine ausstehende Auszahlungsanforderung. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler weiterhin Kontakt zum Casino aufnahm, was zur Bearbeitung seiner Auszahlungsanforderung am 24.05.09. führte. Die Beschwerde wurde als "gelöst" markiert, nachdem sowohl das Casino als auch der Spieler bestätigt hatten, dass die Auszahlung erfolgreich war.

Der Spieler aus Griechenland hatte Probleme mit einer Auszahlungsanforderung und einer Spielstörung. Nachdem er während einer Bonusrunde in Starlight Princess eine Unterbrechung erlebt hatte, erhielt er keine Antwort auf seine Untersuchungsanfrage. Darüber hinaus wurde seine jüngste Auszahlungsanforderung noch bearbeitet und ohne seine Zustimmung storniert, was zu weiteren Verzögerungen führte. Das Problem wurde behoben, als das Geld des Spielers erfolgreich auf sein Konto überwiesen wurde und die Beschwerde im System als „gelöst“ markiert wurde.

Der Spieler aus Griechenland hatte ein Problem mit einer ausstehenden Auszahlungsanforderung, die nach fünf Tagen noch unbearbeitet blieb. Obwohl ihm mitgeteilt wurde, dass dies Priorität habe, erhielt er keine klaren Antworten. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung nach sieben Arbeitstagen abgeschlossen war. Wir haben das Problem als behoben markiert.

Der Spieler aus Griechenland musste sich mit einer verspäteten Auszahlung von 500 € aus einem Online-Casino herumschlagen, obwohl in den Bedingungen eine maximale Bearbeitungszeit von 3 Tagen angegeben war. Das Casino behauptete, dass keine zusätzliche Überprüfung erforderlich sei, nannte jedoch keinen klaren Grund für die Verzögerung. Der Spieler konnte keine zufriedenstellende Antwort erhalten und erhielt schließlich keine E-Mail-Antworten mehr. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler es dem Beschwerdeteam gemeldet hatte, woraufhin das Casino die Auszahlung bearbeitete. Wir haben die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hatte eine übermäßige Verzögerung bei seiner Auszahlung von 1.000 € erlebt, die am 3. April beantragt worden war. Das Casino hatte auf der Notwendigkeit einer Überprüfung der Mifinity-Kontoverifizierungsdokumente bestanden, obwohl der Spieler behauptete, alle erforderlichen Dokumente seien hochgeladen und überprüft worden. Der Casino-Vertreter hatte später klargestellt, dass die Verzögerung auf vom Spieler bereitgestellte falsche Screenshots zurückzuführen sei. Nachdem die korrekten Dokumente hochgeladen worden waren, wurde die Auszahlung bearbeitet und das Geld dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Der Spieler hatte den Erhalt des Geldes bestätigt und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Der Spieler aus Australien mit einem verifizierten Konto wartet auf eine Auszahlung von 5 mBTC aus einem Dama NV-Casino, die seit mehr als 5 Stunden aussteht. Der Spieler gibt an, dass die Stornierung einer Auszahlung immer noch eine Option sei. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler ausgezahlt wurde.

Der Spieler aus Deutschland wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war seine Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte erklärt, dass Verzögerungen bei Abhebungen häufig vorkommen und auf Gründe wie eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Abhebungsanträgen zurückzuführen sein könnten. Sie hatten dem Spieler geraten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichen sollte. Der Spieler bestätigte später den Erhalt der Auszahlung, äußerte sich jedoch unzufrieden mit der Bearbeitungszeit. Das Beschwerdeteam hat die Lösung des Problems bestätigt und die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Niedersachsen hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Polen wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung und entschied sich nach fast 3 Wochen des Wartens auf die Zahlung, eine Beschwerde einzureichen. Der Spieler erhielt einige Tage nach Einreichung der Beschwerde eine Zahlung. Die Beschwerde ist erledigt.