Fundalor Casino Bewertung

Der Spieler aus Mexiko hat ein Problem mit Fundalor, da seine Auszahlung aufgrund der Verwendung einer gesperrten Karte nicht bearbeitet werden kann. Er hat Mercado Pago um Hilfe gebeten, berichtet jedoch, dass Fundalor nicht helfen kann.

Die Spielerin aus Mexiko hatte aufgrund eines verlorenen Telefons den Zugriff auf ihr ursprüngliches Casino-Konto verloren und konnte ihre E-Mail nicht wiederherstellen. Nachdem sie ein neues Konto erstellt und eine Einzahlung getätigt hatte, wurde ihr Konto gesperrt, als sie versuchte, ihre Gewinne abzuheben, wodurch ihr Girokonto einem Verlustrisiko ausgesetzt war. Das Problem wurde behoben, nachdem die Spielerin bestätigt hatte, dass ihr Problem behoben wurde, sodass die Beschwerde im System als "gelöst" markiert werden konnte.

Der Spieler aus Indien musste sich mit einer verzögerten Überprüfung der Auszahlung auseinandersetzen und wurde dann gebeten, eine Auszahlung per Banküberweisung abzubrechen und stattdessen Astropay zu verwenden. Die Astropay-Option war auf der Auszahlungsseite jedoch nicht verfügbar, und trotz der Meldung blieb das Problem nach 3 Tagen ungelöst. Das Problem wurde behoben, als der Spieler die Auszahlung über AstroPay abschloss.

Der Spieler aus Mexiko gewann einen Preis von 11.000 und zog ihn fünf Tage zuvor ab. Das Casino behauptete, die Überweisung getätigt zu haben, aber das Geld war nicht auf dem Bankkonto des Spielers eingegangen. Wir rieten dem Spieler, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung der Auszahlung zu warten. Der Spieler reagierte nicht auf Folgenachrichten, was dazu führte, dass die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt wurde.