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DoradoBet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

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Betrag: 1.200 S/.

DoradoBet Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2024-03-24 | Fall geschlossen : 2024-04-09
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 6 Monaten
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Der Spieler aus Peru gab an, dass sein Casino-Konto gesperrt worden sei und er seine Gewinne nicht abrufen könne. Der Spieler hatte sich auf Sportwetten konzentriert und sein Konto wurde verifiziert. Wir hatten ihn jedoch darüber informiert, dass sich unser Forum nur mit Beschwerden über Online-Casino-Benutzer befasste, und andere Websites vorgeschlagen, die ihm bei seinem Sportwettenproblem möglicherweise helfen könnten. Der Spieler reagierte nicht auf unsere weitere Mitteilung, daher konnten wir seine Beschwerde nicht weiter untersuchen und mussten sie ablehnen.

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Privat
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vor 7 Monaten
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
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vor 7 Monaten
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Lieber abelalbornoz35,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

  • Könnten Sie uns bitte mitteilen, auf welche Spiele Sie sich konzentriert haben, während Ihr Konto aktiv war – Spielautomaten, Live-Casino, Sportwetten usw.?
  • Wurde Ihr Konto verifiziert?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 7 Monaten
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Ich habe bei Sportwetten gewonnen, ich habe legal gewonnen, ich habe oft gewonnen und vielleicht wurde deshalb mein Konto gesperrt

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vor 7 Monaten
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Mein Konto wurde verifiziert, mit Ausweis und anderen Anforderungen von doradobet.com

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vor 7 Monaten
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Vielen Dank für Ihre Antwort, abelalbornoz35. Ich möchte betonen, dass sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden von Online-Casino-Benutzern befasst. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um diese Art von Problem anzugehen, falls Sie sich nur auf Sportwetten konzentriert haben.

Ich kann Ihnen jedoch einige Websites empfehlen, die Ihnen möglicherweise weiterhelfen können. Bitte teilen Sie mir mit, wenn Sie an der Liste dieser Websites interessiert sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) abelalbornoz35,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 6 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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