Der Spieler aus Peru gab an, dass sein Casino-Konto gesperrt worden sei und er seine Gewinne nicht abrufen könne. Der Spieler hatte sich auf Sportwetten konzentriert und sein Konto wurde verifiziert. Wir hatten ihn jedoch darüber informiert, dass sich unser Forum nur mit Beschwerden über Online-Casino-Benutzer befasste, und andere Websites vorgeschlagen, die ihm bei seinem Sportwettenproblem möglicherweise helfen könnten. Der Spieler reagierte nicht auf unsere weitere Mitteilung, daher konnten wir seine Beschwerde nicht weiter untersuchen und mussten sie ablehnen.