CampoBet Bewertung

Das Konto des Spielers aus Indien wurde ohne klaren Grund geschlossen und ihm wurde eine Rückerstattung versprochen. Der Spieler hat die für die Rückerstattung erforderlichen Informationen bereitgestellt, darunter einen Skrill-Screenshot und einen Personalausweis, aber das Casino hat seit über 11 Tagen nicht geantwortet. Nachdem der Spieler angeblich Gelder erhalten hatte, reagierte er nicht mehr, weshalb die Beschwerde zurückgewiesen wurde.

Der Spieler aus Polen hatte Schwierigkeiten bei der Kontoüberprüfung und der anschließenden Auszahlung. Nach der Diskussion mit dem Casino erhielten wir Beweise dafür, dass der Spieler eine Zahlungsmethode eines Drittanbieters verwendet hat. Da diese Praxis gegen die AGB des Casinos verstößt, mussten wir die Beschwerde als ungerechtfertigt zurückweisen.

Das Konto des Spielers aus Finnland wurde gesperrt und er wurde aufgefordert, die Kontobestätigung abzuschließen. Nach einer genaueren Prüfung haben wir diese Beschwerde letztendlich zurückgewiesen, da es hinreichende Beweise dafür gibt, dass der Spieler gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen hat, indem er gefälschte oder manipulierte Dokumente zur Überprüfung vorgelegt hat, was nicht akzeptabel ist.

Der Spieler aus Brasilien hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Brasilien hat aufgrund der laufenden Kontoüberprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Obwohl wir davon ausgegangen waren, dass das Problem gelöst wurde, mussten wir diese Beschwerde ohne Bestätigung des Spielers zurückweisen.

Der Spieler hatte Mühe, sein Konto zu verifizieren, da das Casino ständig neue Dokumente anforderte. Das Konto des Spielers wurde nicht verifiziert, aber nach gegenseitiger Vereinbarung hat er die Zahlung erhalten.

Der Spieler hatte Mühe, dies zu überprüfen, da das Casino ständig zusätzliche Dokumente anforderte. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto ungefähr 3 Wochen nach Einreichung der Beschwerde vollständig verifiziert wurde und er bereits einen Teil seines Gewinns gesammelt hat. Wir betrachten die Beschwerde als erledigt.

Die Spielerin aus Russland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Nach der erfolgreichen Überprüfung erhielt die Spielerin ihre Gewinne und die Beschwerde wurde gelöst.

Der Spieler aus Ungarn hatte seine Gewinne annulliert und wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben. Bei dieser Beschwerde ging es um Sportwetten, über die wir nicht genügend Einblick haben. Daher mussten wir diese Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Indien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hatte in Schwestercasinos einen aktiven Selbstausschluss wegen eines Glücksspielproblems. Der Spieler glaubt, dass er kein neues Konto bei Cadabrus Casino hätte registrieren können. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, die Einzahlung des Spielers wurde zurückerstattet.

Der Spieler aus Schweden hatte Probleme mit Betinia Casino, da seine Auszahlung storniert wurde, weil für die Auszahlung eine andere Zahlungsmethode (Zimpler) verwendet wurde als für die letzte Einzahlung. Um dies zu beheben, zahlte der Spieler zusätzliches Geld mit Swish ein und beantragte eine Auszahlung über dieselbe Methode, hatte das Geld jedoch noch nicht erhalten. Trotz unserer Bemühungen, zu helfen und zusätzliche Informationen für die Untersuchung anzufordern, antwortete der Spieler nicht auf unsere Nachrichten. Daher konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Schweden hatte eine verspätete Auszahlung und einen unsachgemäßen Kundenservice erlebt. Nachdem er die Auszahlung von 5625 Kronen verlangt hatte, wurde sein Konto unerwartet gesperrt und ihm wurde der Zugang zum Kundensupport verweigert. Das Casino hatte angegeben, dass das Konto gemäß seinen Verfahren geschlossen wurde, und den Spieler aufgefordert, seine Skrill-Kontodaten anzugeben, um die Zahlung abzuwickeln. Der Spieler, der Skrill noch nie zuvor verwendet hatte, erstellte ein Konto und gab die erforderlichen Daten an. Das Casino bestätigte daraufhin die Zahlung des Guthabens des Spielers auf sein Skrill-Konto. Wir hatten die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Bosnien und Herzegowina kann die zur Verifizierung erforderlichen Dokumente nicht hochladen. Nach dem Einreichen der Beschwerde teilte uns der Spieler mit, dass das Konto verifiziert wurde. Das Casino reagierte auf die Beschwerde und bestätigte den Abschluss der Überprüfung sowie die Bearbeitung der Auszahlung des Spielers. Der Spieler hat das Geld bald erhalten, also haben wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Polen beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde.

Der Spieler aus Polen hat aufgrund einer unvollständigen Kontoüberprüfung Schwierigkeiten, sich aus dem Casino zurückzuziehen. Nachdem das Konto des Spielers erfolgreich verifiziert wurde, bestätigte der Spieler den Eingang der Zahlung.

Der Spieler aus Finnland hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Einige Tage später teilte uns das Casino mit, dass der Verifizierungsprozess des Spielers abgeschlossen und seine Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Es gab keine weiteren Updates des Spielers, jedoch wurde die Beschwerde basierend auf dem letzten Update des Casinos als „Gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Kanada hat Schwierigkeiten, Geld abzuheben, da er die Auszahlung nicht über bevorzugte Zahlungsmethoden beantragen kann. Das Problem wurde gelöst und der Spieler erhielt schließlich seine Gewinne.

Der Spieler aus Spanien hatte am 10. eine Auszahlung von 500 € beantragt, die jedoch nach 7 Tagen noch immer überprüft wurde, was die versprochenen 3 bis 5 Werktage überstieg. Der Kundendienst hatte weiterhin Verzögerungen angeführt, ohne das Problem zu lösen. Die Beschwerde wurde bearbeitet und die Auszahlung nach weiteren 3 Tagen erfolgreich bearbeitet. Das Problem wurde im System als gelöst markiert.

Der Spieler aus Portugal hatte Probleme mit Einzahlungen. Sie hatte einen Nachweis der Transaktionen an den Casino-Support geschickt, aber keine Antwort erhalten. Das Problem wurde behoben, als der Spieler den Erhalt der Einzahlungen bestätigte. Die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert und die Spielerin drückte ihre Unzufriedenheit und Absicht aus, vom Casino ausgeschlossen zu werden.

Der Spieler aus der Schweiz wurde bei MalinaCasino trotz Hochladens der richtigen Dokumente wiederholt mit einer Ablehnung seiner Verifizierung konfrontiert. Obwohl der Support zunächst angab, dass die Auszahlung bearbeitet worden sei, leugnete er später jegliche Kenntnis davon und forderte eine weitere Verifizierung per E-Mail an. Der Spieler legte detaillierte Nachweise der Verifizierungsversuche vor, wurde jedoch vom Support mit Verzögerungen und widersprüchlichen Informationen konfrontiert. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler die Dokumente erneut eingereicht hatte, was zu einer erfolgreichen Verifizierung und Auszahlung führte. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Das Konto des Spielers aus Finnland war aufgrund eines abgelaufenen Ausweises gesperrt worden und er hatte sechs Monate lang Mühe, es wieder zu aktivieren. Nachdem er die erforderlichen aktualisierten Dokumente vorgelegt hatte, trat ein neues Problem hinsichtlich einer Diskrepanz zwischen seiner aktuellen Adresse und der auf seinem Casino-Konto registrierten Adresse auf. Das Casino reagierte daraufhin nicht mehr und der Spieler konnte nicht auf die Website zugreifen. Nach unserer Intervention bestätigte das Casino, dass das Guthaben des Spielers erfolgreich ausgezahlt worden war, wodurch die Beschwerde effektiv gelöst wurde.

Die Spielerin aus Malta hatte aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Mühe, ihre Gewinne aus dem Casino abzuheben. Der Spieler erhielt die erste Rate und verlor das restliche Geld. Die Beschwerde wurde als "gelöst" geschlossen.

Der Spieler aus Finnland hatte einen aktiven Selbstausschluss in einem Schwestercasino. Sie glaubt, dass es ihr nicht erlaubt sein sollte, ein neues Konto bei Malina Casino zu eröffnen. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Zahlungen des Spielers aus Deutschland wurden aus unbekannten Gründen eingestellt und das Restguthaben scheint reduziert und auf ein anderes Casino-Konto überwiesen zu werden. Der Spieler erhielt schließlich seinen Gewinn, das Problem wurde gelöst.

Die Spielerin aus Deutschland hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, ihr Geld abzuheben. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihre Gewinne auf ihr Bankkonto erhielt.

Der Spieler aus Österreich hat vor einem Monat eine Auszahlung beantragt. Nach mehreren Versuchen, das Casino zu kontaktieren, ist die Situation immer noch ungelöst. Der Spieler hat das Geld erhalten, die Beschwerde ist nun erledigt.

Der Spieler aus Island hatte Schwierigkeiten, 500 EUR vom Casino abzuheben. Obwohl der KYC-Prozess erfolgreich durchlaufen und zahlreiche Dokumente hochgeladen worden waren, konnte das Problem nicht gelöst werden. Nachdem wir eingegriffen und den Vertreter des Casinos eingeladen hatten, an dem Gespräch teilzunehmen, teilte uns das Casino mit, dass das Konto des Spielers verifiziert und seine ausstehende Auszahlung bearbeitet worden sei. Der Spieler bestätigte, dass er seine Auszahlung erhalten hatte, wodurch das Problem gelöst war.

Der Spieler aus Island hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider war ihr Gewinn noch nicht eingegangen. Der Spieler hatte Probleme mit der E-Mail-Bestätigung, die die Auszahlung verhinderten. Nach unserem Eingreifen war das Casino in der Lage, die E-Mail-Adresse des Spielers manuell zu bestätigen, wodurch der Auszahlungsprozess fortgesetzt werden konnte. Das Casino bearbeitete dann die Auszahlung und der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne. Die Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Brasilien hatte berichtet, dass seine Einzahlung, die er am Vortag getätigt hatte, noch nicht in seinem Casino-Guthaben angezeigt wurde. Trotz seiner Versuche, den Support per Chat zu erreichen, baten sie ihn zu warten und schlossen den Chat, ohne auf das Problem einzugehen. Wir hatten ihm geraten, sich zur Untersuchung an seinen Zahlungsanbieter zu wenden und keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt ist. Später bestätigte der Spieler, dass das Problem behoben wurde. Anschließend haben wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Finnland hatte sich im YoYo Casino angemeldet und 900€ eingezahlt. Nachdem sie gewonnen hatten, versuchten sie eine Auszahlung, ihr Konto wurde jedoch nach der E-Mail-Verifizierung zur zusätzlichen Sicherheitsüberprüfung gesperrt. Trotz wiederholter Kommunikation mit dem Casino blieb das Problem ungelöst. Das Beschwerdeteam hatte im Namen des Spielers mit dem Casino kommuniziert und das Casino hatte angegeben, dass das Konto aufgrund routinemäßiger Überprüfungen für Verfahren zum verantwortungsvollen Spielen gesperrt wurde. Nachdem der Spieler auf die Anfragen des Casinos geantwortet hatte, wurde das Konto wiedereröffnet und das Problem des Spielers gelöst.

Der Spieler Finnland hat vor 2 Wochen eine Auszahlung beantragt, die jedoch nicht bearbeitet wurde. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hatte Mühe, einen Teil seiner Gewinne aus einem Bonus abzuheben. Nachdem der größte Teil des gewonnenen Betrags erfolgreich ausgezahlt wurde, wurde die letzte Auszahlungsanfrage des Spielers abgelehnt. Zu dieser Zeit übertrug das Casino alle Konten deutscher Spieler auf seine Schwesterseite. Das Problem wurde gelöst. Der Spieler konnte später auf sein Konto zugreifen und sein Geld von der Schwesterseite abheben.

Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Rückerstattung zurückzuziehen. Er bekam seinen Gewinn, als er Dokumente in besserer Qualität zur Verfügung stellte.

Der Spieler aus Chile hatte 13 Tage auf einen Rückzug gewartet. Das Casino begann jedoch, Dokumente für den Verifizierungsprozess zu verlangen. Nach einer Reihe hin- und hergehender Kommunikation verlangte das Casino einen neuen Adressnachweis, da es keine Mobilfunkrechnungen akzeptieren konnte. Als Adressnachweis legte der Spieler einen Brief seiner Bank vor. Das Casino verlangte dann ein klares Bild, da das hochgeladene Bild verschwommen war. Nach 30 Tagen der Dokumentenprüfung erhielt der Spieler seine Zahlung. Wir haben das Problem gelöst, indem wir die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino vermittelt und sichergestellt haben, dass der Spieler die erforderlichen Dokumente zur Verifizierung vorgelegt hat.

Der Spieler aus Polen hatte aufgrund eines wiederholten Profilüberprüfungsprozesses Schwierigkeiten, seine Gewinne in Höhe von 2.000 PLN abzuheben. Obwohl er verschiedene Arten von Dokumenten zur Adressbestätigung vorgelegt hatte, wurden alle seine Anträge abgelehnt und das Casino reagierte nicht auf seine E-Mails. Nachdem wir uns an das Casino gewandt hatten, um die für die Überprüfung erforderlichen Dokumente zu klären, gelang es dem Spieler, ein zufriedenstellendes Dokument vom Gericht einzureichen. Folglich akzeptierte das Casino dieses Dokument, schloss den Verifizierungsprozess ab und zahlte die Gewinne aus. Das Problem des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Finnland hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Casino hat herausgefunden, dass der Spieler zuvor in diesem Casino selbst ausgeschlossen war, das verbleibende Guthaben jedoch ausgezahlt wurde.

Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben. Seine Kaution wurde beschlagnahmt und das Konto geschlossen. Seine Einzahlungen wurden zurückgegeben, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst geschlossen.