CBet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Es gibt gute Wettbüros, es gibt seriöse Wettbüros, es gibt halbherzige Wettbüros, es gibt schlechte Wettbüros, es gibt sehr schlechte Wettbüros und es gibt dieses CBET... Ich habe schlechte Wettbüros gesehen, aber dieses hier ist das Schlimmste von allen. Ich hatte keinen Tag Ruhe vom ersten Cent an, den ich eingezahlt habe, bis sie mein Konto gesperrt haben. Es gibt zwei Gewissheiten im Leben... die eine ist der Tod... die andere ist, dass es dich belästigen wird... entweder mit missbräuchlichen Umsätzen oder mit Auszahlungen, die sie stornieren und für die sie 72 Stunden brauchen, oder mit der Sperrung des Kontos... Es gibt keine Möglichkeit, Gewinn zu machen und nicht von diesem Haus belästigt zu werden. Ich fordere den Manager öffentlich auf, mir die angeblichen Tatsachen zu beweisen, um das Konto zu schließen... wenn das, was sie behauptet haben, tatsächlich bewiesen ist, werde ich mich entschuldigen und kostenlos für das Haus werben. Was für ein schlechtes Haus... RENNEN SIE, SETZEN SIE KEIN GELD IN DIESES HAUS

Lieber mateusmartins95,

Vielen Dank, dass Sie diese Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass ich Ihre Situation vollständig verstehe.

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die vollständige KYC-Überprüfung bestanden haben?

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen durchgeführt?

Haben Sie vom Casino eine Erklärung zur Sperrung Ihres Kontos erhalten?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Sehr geehrte(r) mateusmartins95,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Hallo ,

Mein Konto war vollständig verifiziert.

Bei meinem ersten Auszahlungsversuch haben sie die Auszahlung blockiert

Nach 72 Stunden teilten sie mir mit, dass in meinem Konto eine Anomalie vorliege.

Ich habe Ausdrucke und Belege von allem und allen Gewinnen/

Lieber mateusmartins95,

Leider sind wir an einem Punkt angelangt, an dem wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten können. Im Allgemeinen würden wir jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten und es um eine Erklärung zu bitten. In diesem Fall wurden jedoch mehr als 10 Fälle mit der „No Reaction Policy" abgeschlossen, was deutlich zeigt, dass das Casino kein Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns hat.

Leider sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Allerdings könnte die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung den Ansatz des Casinos ändern.

Bedauerlicherweise haben wir keine andere Wahl, da es bei CBet Casino eine gängige Praxis zu sein scheint, uns bei seinen Versuchen, bei Problemen jeglicher Art zu vermitteln, völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere gescheiterten Verhandlungsversuche.

Wir haben zahlreiche E-Mails verschickt und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider scheiterten alle Bemühungen, Probleme jeglicher Art zu lösen, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom CBet Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit erneut eröffnen.