Guten Abend, so etwas stimmt nicht, fangen wir von vorne an, denn es heißt, es sei ein gutes Casino und es habe eine tolle Leistung!!
1: Als seriöses Unternehmen, Anbieter von Glücksspielen. Als ich meine erste Auszahlung vorgenommen habe, haben sie diese storniert, ohne überhaupt zu wissen, warum sie sie storniert haben!! Sogar der Live-Chat ist nur da, er hilft dir nirgendwo! Egal welches Problem Sie ihnen mitteilen, sie sagen, wir werden es an die zuständige Abteilung weiterleiten! Du wartest ein bis zwei ganze Tage darauf, dass sie dir eine Nachricht schreiben, die keinen Sinn ergibt! Und Substanz! 2: Nachdem ich sie noch einmal gefragt habe, was das Problem ist! Sie antworteten mir nach einem Tag erneut mit einer E-Mail, dass endlich ein Ausweis erforderlich sei! Ich meine, sie sagten, dass es nicht notwendig sei, wenn der Betrag mehr als 500 Euro beträgt. Das sagen sie selbst! 3: Ich beginne mit der Identifizierung, sie haben mich gebeten, 7 Fotos mit unterschiedlichen Posen zu machen, mit dem Laptop hinter meinem Kopf, das erste zeigt das Casino, das zweite das Casino und den geöffneten Chat! Sauber von hinten! Dann noch einmal das Gleiche, um die Handys aufzubewahren, um die Karten aufzubewahren. Sie baten mich um eine Bestätigung, dass ich der Eigentümer der Bank bin. Ich hatte eine Einzahlung getätigt, die ich gegeben hatte. Ich habe alles befolgt! Ich habe alles so gemacht, wie sie es wollten! Nachdem ich damit fertig bin! Ich starte den Live-Chat mit PAUL, er sagte, alles sei in Ordnung und jetzt musst du nur noch warten, bis sie deinen Ausweis überprüfen! Er sagte mir, dass es 5 Tage dauern würde!! Nachdem ich gewartet hatte, vergingen 5 Tage und sie haben mir immer noch keine Antwort gegeben! Ich schreibe noch einmal eine Nachricht und eine andere Vertreterin antwortet mir, die keine Ahnung hatte, was sie sagte! Der Herr namens Nico erzählte mir, dass sie mir eine E-Mail geschickt hätten, dass eine Karte fehlt. Lüge! Die einfache Ausrede, weil ich die Karte gegeben hatte! Aber zuerst sagte er mir, dass sie mir geschrieben hätten, dass sie noch mehr Papiere bräuchten! Und ich habe ihm gesagt, wohin sie mich geschickt haben, weil ich nichts sehe? Er suchte danach, ich erklärte ihm, dass ich diese Karte geschickt habe! Zu PAUL, nachdem er sich die Sache angeschaut und gesehen hatte, dass ich Recht habe, sagte er mir, dass Sie jetzt wieder auf eine Antwort der zuständigen Abteilung warten würden!! :4 Fangen wir erst mal von vorne an, sie haben alles in ihrer Macht stehende getan, um mir keinen Entzug zu bescheren! Sie wollten mich dazu drängen, sie zu spielen und das Geld zu verlieren! Aber ich bin nicht süchtig, sie haben sich in die falsche Person verliebt! Nachdem sie sahen, dass nichts passierte, spielten sie ihre letzte Karte aus! Sie haben eine falsche Anschuldigung gegen mich erhoben und mir eine E-Mail geschickt, dass ich andere Konten habe! Ich habe ihnen gesagt, dass ich Beweise will? Auf die Behauptung, die Sie gegen mich erheben, haben sie immer noch keine Antwort auf meine E-Mails, weil sie genau wissen, dass das, was sie sagen, eine Lüge ist. Ich habe mein Geld eingezahlt und möchte alles zurück, sonst werde ich meinen Vater einsetzen, der Verbindungen nach Zypern und ins Ausland hat, und ihn wegen Betrugs verklagen. Sind Sie sicher, dass das nicht so bleiben wird, dass wir viel sammeln werden? Beweise gegen diese Firma, die Casinoin und etwas anderes als Casino-Brüder zusammen hat. Es sind nicht die 900 Euro, ich war wirklich wütend über die Täuschung, die sie machen, und darüber, dass sie mit der Psychologie der Welt spielen! Sie halten uns für dumm, weil wir nicht genau verstehen, was sie tun. Ich werde andere Leute zusammenbringen, die das gleiche Problem hier in Guru haben, und wir werden rechtliche Schritte einleiten. Solche Casinos sollten sehr bald geschlossen werden! Ich warte auf eine Antwort mit Beweisen für geistiges Eigentum und allem, was sie sagen. Wenn sie das Geld nicht zahlen, wird eine Klage eingereicht, wir haben herausgefunden, wer hinter dem betreffenden Unternehmen steckt! Vielen Dank 🙏 Guru, dass wir der Welt zeigen durften, dass es möglich ist! Vielen Dank
Good evening, something like that is not true, let's start from the beginning since they say it is a good casino and that it has a great performance!!
1: as a serious company the provider of gambling games.. when I made my first withdrawal they canceled it without even knowing why they canceled it!! Even the Live chat is just to exist it doesn't help you anywhere! Whatever problem you tell them, they say we will send it to the relevant department! You wait one to two whole days for them to write you a message that makes no sense! And substance! 2: after I asked them again what the problem is! They responded to me after a day again with an Email that identification is finally needed! I mean, they said that it is not necessary if the amount is greater than 500 euros. They say so themselves! 3: I start to do the identification, they asked me to take 7 photos with different poses, with the laptop behind my head, the first showing the casino, the second showing the casino and the chat open! Clean from behind! Then again the same to keep the mobiles to keep the cards they asked me for confirmation that I am the owner of the bank I had made a deposit I gave it I followed everything! I did everything as they wanted! After I'm done with these! I start Live Chat with PAUL, he said everything is fine and now you just have to wait for them to review your ID! He told me it will take 5 days!! After I waited, 5 days passed and they still haven't given me an answer! I message again and another representative answers me who had no idea what she was saying! The gentleman named Nico was telling me that they sent me an Email that a card is missing Lie! The simple excuse because I had given the card! But at first he told me that they texted me that they need some more papers! And I told him where they sent me because I don't see anything? He looked for it, I explained to him that I have sent this card! To PAUL after looking into it and seeing that I am right he told me that now you will wait for an answer from the relevant department again !! :4 first of all let's start from the beginning they did everything in their power not to give me withdrawal! They were trying to push me to play them and lose the money! But I'm not addicted, they fell for the wrong person! After seeing that nothing was happening they played their last card! They made a false accusation against me, they sent me an Email that I have other accounts! I told them I want proof? For the claim you are making against me, they still do not have an answer to my emails because they know very well that what they are saying is a lie. I put my money in and I want it all back, otherwise I will put my father who has connections with Cyprus and abroad and will sue for fraud. Are you sure it won't stay like this we will collect a lot? evidence against this company that has casinoin and something but together casino brothers. It's not the 900 euros, I got really angry with the deception they do and that they play with the psychology of the world! They think we are stupid that we don't understand what they are doing exactly I will gather other people who have the same problem here in Guru and we will make it legal procedures such casinos should be closed very soon! I'm waiting for a reply with evidence of IP and everything they say if they don't put the money, a lawsuit will be filed, we have found out who is behind the company in question! Thank you so much 🙏 Guru for letting us show the world it can be done! Thank you very much
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