Tut mir leid, dass ich diese Anfrage nicht bemerkt habe!
Hier sind die Antworten:
Verstehe ich, dass das Casino den Rest Ihrer 337 $ auf Ihrem Konto beschlagnahmt und Ihre Auszahlung reduziert hat?
Ich hatte einen Kontostand von 1337 $. Sie zahlten 150 Dollar. Es fehlen also 1187 $.
Hat Ihnen das Casino eine Begründung für sein Vorgehen erklärt oder Ihnen eine Begründung zugesandt?
Nein, absolut keine Kommunikation trotz zahlreicher Versuche, die in meinem ersten Beitrag beschrieben wurden.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie jemals im Casino eingezahlt haben und wie hoch Ihre letzte Einzahlung war?
Ich habe, glaube ich, 370 $ eingezahlt, und meine letzte Einzahlung betrug, glaube ich, 70 $.
Könnten Sie bitte erklären, ob Sie Ihre Gewinne mithilfe von Boni erzielt haben?
Nein, es war eine Bareinzahlung.
Danke schön! 🙂
Sorry I didn't notice this request!
Here are the answers:
Do I understand the casino confiscated the rest of your $337 left on your account as well as reduced your withdrawal?
I had a balance of $1337. They paid $150. So there is $1187 missing.
Has the casino explained or sent any justification for its actions to you?
No, absolutely no communication despite numerous attempts detailed in my initial post.
Could you please advise if you ever deposited in the casino and how much was your last deposit?
I have deposited, I believe $370, and my last deposit was $70 I think.
Could you please explain if you achieved your winnings with the help of bonuses?
No it was a cash deposit.
Thank you! 🙂
Automatische Übersetzung