Brazino777 Casino - Der Spieler erkundigt sich nach der Möglichkeit, ein Konto zu eröffnen.

Hallo, guten Morgen. Ich versuche mich für Ihr Casino anzumelden und aufgrund eines Fehlers kann ich mich nicht einmal anmelden! Warum? Ist es in Portugal eingeschränkt?

Liebe Ana Rita,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, mit portugiesischem VPN (Virtual Private Network) auf die Website zuzugreifen, und hatte keine Schwierigkeiten. Außerdem habe ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Portugal zwischen eingeschränkten Ländern nicht gefunden. Https://www.brazino777.com/en/terms :

„Die Verwaltung der Website erlaubt keine Kontoeröffnung und / oder Einzahlung für Benutzer, die in Italien, Frankreich, Spanien, den USA, der Türkei, der Ukraine und Großbritannien wohnen. Die Liste der Gerichtsbarkeiten kann ohne vorherige Ankündigung an die Benutzer geändert werden. Durch das Akzeptieren der Regeln bestätigen Sie, dass Sie das Glücksspielkonto nicht eröffnen und / oder verwenden dürfen, wenn Sie in einer dieser Gerichtsbarkeiten wohnen. "

Die folgenden Informationen wurden von einem Live-Chat-Agenten erhalten:

" Hallo. Könnten Sie bitte mitteilen, ob Sie Spieler aus Portugal akzeptieren? Danke dir.

Hallo! Schön dich zu sehen! Wir akzeptieren Spieler aus der ganzen Welt.

Die Spieler sind jedoch dafür verantwortlich, die Gesetze ihres Landes in Bezug auf Glücksspiele zu kennen. "

Schließlich habe ich eine E-Mail an support@brazino777.com gesendet, in der ich detailliertere Informationen angefordert habe. Sobald ich ein Update erhalte, werde ich Sie darüber informieren.

In der Zwischenzeit überprüfen Sie bitte unsere empfohlenen Casinos für portugiesische Spieler: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeigneten Casinos sehen, überprüfen Sie Ihre Sprach- und Länderpräferenzen:

Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war oder wir eingreifen müssen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Liebe Ana Rita,

Bitte sehen Sie unten die Antwort vom Casino:

"Gute Nacht!

Spieler aus Portugal können Konten eröffnen und auf unserer Website spielen. "

Ist es Ihnen gelungen, das Konto zu eröffnen? Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich noch etwas für Sie tun könnte. Danke dir.

Liebe Ana Rita,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Hallo. Im Moment konnte ich mich noch nicht im Casino registrieren. Der Fehler tritt weiterhin auf. Ich habe tausend Wege ausprobiert und nichts funktioniert.

Liebe Ana Rita,

Vielen Dank für ein Update. Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, sich zu registrieren, würde ich vorschlagen, nach einem anderen Casino zu suchen, das für portugiesische Spieler empfohlen wird, um künftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeigneten Casinos sehen, überprüfen Sie Ihre Sprach- und Länderpräferenzen:

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dieser Rat hilfreich war oder Sie dieses Problem anders angehen möchten. Vielen Dank im Voraus.

Liebe Ana Rita,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.