Boomerang-Bet.io Casino Bewertung

Wie kann dieses beschissene Casino so eine hohe Bewertung haben?
Die Auszahlung dauert etwa eine Woche, die Umsatzbedingungen für Boni liegen zwischen dem 70- und 100-Fachen, der maximale Auszahlungsbetrag beträgt 10 Euro.

Positives:
Auszahlungsanfragen werden blitzschnell bearbeitet! VIP-Kunden werden priorisiert. Ich kann meinen VIP-Manager kontaktieren, der die Anfrage sofort an das Finanzteam weiterleitet. Falls mein Manager nicht erreichbar ist, wende ich mich einfach an den Live-Support, der die Anfrage ebenfalls umgehend bearbeitet.
• KYC schnell und einfach - es dauerte keine Tage und es wurden nicht ständig ohne Grund Dokumente zurückgeschickt.
Sie verlangen nicht plötzlich bei jeder Auszahlung eine Identitätsprüfung (KYC)! Ja, in der Vergangenheit wurde ich nach einer Auszahlung auch schon danach gefragt, aber das kam nur sehr selten vor und war auch berechtigt, da ich damals mehr als üblich abgehoben habe. Sie wollten damit meine Auszahlung nicht verzögern, sondern haben sie innerhalb weniger Minuten nach Eingang der KYC-Anfrage bearbeitet.
• Ihr VIP-Service ist ehrlich gesagt der beste, den ich je erlebt habe.
Mein VIP-Manager Max ist einfach der Beste! Er ist nicht wie die meisten Manager in anderen Casinos, die einen ständig mit nutzlosen Bonusangeboten bombardieren und einen ununterbrochen kontaktieren, um einen zur Einzahlung zu drängen. Max' Ansatz ist anders: Anstatt ständig uninteressante Angebote zu verschicken und einen zu kontaktieren, vergibt er Boni basierend auf der Spielaktivität. Selbst wenn man sehr aktiv ist, wartet er, bis man sich meldet und einen Bonus anfragt. Wenn man ihn dann kontaktiert, antwortet er blitzschnell und schreibt den Bonus, wenn möglich, sofort gut. Das finde ich super, denn so kann man spielen, wie man will, und weiß gleichzeitig, dass man sich jederzeit an Max wenden kann, wenn man einen Aktivitätsbonus möchte. Dadurch habe ich richtig Lust zu spielen und fühle mich nicht unter Druck gesetzt, einzuzahlen.
Er antwortet blitzschnell auf alle Nachrichten und löst Probleme umgehend. Ehrlich gesagt, als Max mein neuer Manager wurde, hatte ich wochenlang nicht im Casino gespielt (weil der vorherige Manager ein Problem nicht gelöst hatte; ich hatte ihm klar gemacht, dass ich erst wiederkommen würde, wenn es gelöst wäre, aber das war ihm egal; er war noch nicht lange Manager, also war ich wohl nicht der Einzige mit Problemen). Als Max also mein neuer Manager war, war ich nicht gerade der zugänglichste Spieler, aber er änderte das sofort nach unserem ersten Gespräch und löste das Problem innerhalb weniger Minuten.
Ich persönlich halte einen VIP-Manager für äußerst wichtig und habe ihn deshalb so ausführlich beschrieben, denn er gehört zu den ersten Dingen, die ich über ein Casino wissen möchte. Er ist auch einer der Gründe, warum ich dem Casino treu geblieben bin.
• VIP-Boni sind anständige Boni – ich finde sie im Vergleich zu den meisten anderen sogar ausgezeichnet – es gibt allerdings manchmal einen kleinen Haken, den ich weiter unten erläutern werde.
• Ich habe auch Siege errungen und nicht nur ständig Niederlagen.
• Der tägliche Cashback-Einsatzbetrag ist hervorragend und einer der Hauptgründe, warum ich und viele andere Spieler dieses Casino als ihr Hauptcasino empfohlen haben.
• Die meisten ihrer Live-Agenten sind tolle, freundliche und höfliche Leute.
• Große Auswahl an Spielen
Nachteile:
Die Nachteile sind meiner Meinung nach nicht auf Mitarbeiter wie den VIP-Manager oder den Live-Support zurückzuführen, sondern eher auf das Management über ihnen, da es sich um Dinge handelt, mit denen ich bei den Mitarbeitern zu tun habe und die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
• Anders als bei vielen anderen Casinos gibt es in der App keinen VIP-Manager-Kontaktbutton. Zwar kann man im kürzlich hinzugefügten allgemeinen Live-Support-Chat die Option „VIP" auswählen, spricht dort aber mit einem Support-Mitarbeiter und nicht mit dem eigenen Manager. Jegliche Kontaktaufnahme mit dem Manager muss über Telegram, E-Mail, WhatsApp usw. erfolgen. Es wäre wünschenswert, wenn alles an einem Ort verfügbar wäre.
• Am Wochenende ist kein VIP-Manager erreichbar (ich verstehe, dass er frei haben muss, und das ist verständlich). Ich finde, es sollte einen Ersatzmanager für die Wochenenden geben, da ich die meisten Spiele am Wochenende spiele. Wenn ich mit meinem Manager sprechen musste, musste ich mich immer an den Support wenden, was manchmal frustrierend war. Auch wenn mein Manager mir wahrscheinlich antworten würde, wenn es am Wochenende dringend und wichtig wäre, fühle ich mich unwohl dabei, ihn in seiner Freizeit anzurufen.
• Die Einsätze bei VIP-Boni können recht hoch sein, besonders wenn man einen anständigen Bonus erhält. Das bedeutet einen großen Geldbetrag, der umgesetzt werden muss, und ich kann das selten tun, wenn es sich um einen großen Bonus handelt.
• Die Belohnungen für VIP-Levelaufstiege sind nicht optimal, da es recht viele Level gibt und zwischen den einzelnen Leveln manchmal einige Zeit vergehen kann.
• Es gab einige technische Probleme, und mein Vorgesetzter hat darum gebeten, dass diese sofort untersucht werden, aber es dauert zu lange, bis eine Antwort kommt.
Ich finde, sie verdienen mehr Anerkennung und ich kann sie wärmstens empfehlen.

Dieses Casino ist ein absoluter Witz und wird von einem absoluten Witzmanager geführt.

Ich habe eingezahlt, gespielt und verloren. Mein Kontostand war Null.

Ich habe Cashback auf meine Verluste erhalten.

Sie haben dreimal versucht, mich zu zwingen, meine verlorene Einzahlung einzusetzen (obwohl dies gegen ihre Bedingungen verstößt).

Dann 3x auf Cashback.

Ich sagte ihnen, dass sie mich nicht zwingen können, etwas zu setzen, das ich verloren habe und das schon lange nicht mehr da ist, und zeigte ihnen sogar ihre Bedingungen. Sie stritten mit mir und lehnten ab.

Ich ließ das Geld auf dem Konto liegen und ging zur Glücksspielkommission, die sie zwang, mir das Geld auszuzahlen.

Spielen Sie hier nicht. Dieses Casino ist verdammt zwielichtig. Meiden Sie es.