BitStarz Casino - Der Spieler hat aufgrund eines gehackten Kontos mit Auszahlungsproblemen zu kämpfen.

Lieber clintgaige1,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um Belege bitten. Bevor wir dies tun, teilen Sie uns bitte mit, ob nach Ihrem besten Wissen die Möglichkeit besteht, dass jemand anderes aus Ihren Familienangehörigen oder Nachbarn ein Konto bei demselben Casino eröffnet hat IP-Adresse oder Gerät wie Ihres oder verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse? Wie viele Konten haben Sie wissentlich eröffnet? Wurde eines Ihrer Konten in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert?

Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Sehr geehrte(r) clintgaige1,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher sind wir nicht in der Lage, weitere Untersuchungen durchzuführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anzubieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut einzureichen, falls er sich dazu entschließen sollte. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit behilflich zu sein, falls sich der Spieler dazu entschließt, die Kommunikation fortzusetzen.

Vielen Dank, clintgaige1, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Gibt es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino, die beweisen würde, dass Sie um die Löschung Ihres alten Kontos gebeten haben?

Hallo Leute,

Nur um hier auch einen Teil der Geschichte preiszugeben.

Clint hatte ein Konto bei uns, Darkme88 E-Mail, aber wir haben dieses aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens geschlossen, da er davon sprach, dass er für seine Kinder kein Essen auf den Tisch legen konnte. Dies führte dazu, dass wir sein Konto aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens schlossen.

Ein paar Monate später eröffnete er ein neues Konto und stellte für dieses neue Konto keine Auszahlungsanträge, bis er die oben genannte Auszahlung beantragte. Es ist also nicht so, dass wir ein paar Kleinigkeiten zugelassen haben und ihn dann mit einer Beschlagnahmung belegt haben, als er versuchte, Geld abzuheben.

Wir haben auch alle Einzahlungen auf dieses neue Konto zurückgezahlt (obwohl wir dazu nicht verpflichtet sind, da es letztendlich in der Verantwortung des Spielers liegt, aber wir haben uns entschieden, eine Ausnahme zu machen). Ich sehe auch keine Ausweise oder Dokumente, die auf diese Konten hochgeladen werden.

Aber ja, der Spieler hat gegen die Regeln zur Eröffnung mehrerer Konten verstoßen und wir mussten Maßnahmen bezüglich des neuen Kontos ergreifen. Alle Einzahlungen auf das neue Konto wurden an den Spieler zurückgezahlt.

Olle

Ich habe Bitstarz zunächst alle meine alten Konten schließen lassen, um sicherzustellen, dass ich keine anderen Konten hatte. Alles war in Ordnung, keine großen Gewinne wie 20.000 $. Aber hier und da 1000 $ ohne Probleme ...

Ich habe mein Telefon verloren und musste mir schließlich ein neues besorgen, außerdem habe ich meine E-Mail-Adresse verloren. Wie jeder Spieler, der die Regeln kennt, kann man also nicht mehr als ein Konto haben. Also wandte ich mich an den Support, obwohl ich wusste, dass ich meinen Levelstatus verlieren würde, und bat darum, mein Konto zu löschen, weil ich keinen Zugriff mehr auf E-Mails hatte Ich konnte mich immer noch bei Bitstarz anmelden, ich konnte mir einfach kein Geld auszahlen lassen.

Dass ich sie das Konto löschen ließ und ein neues eröffnete. Unter einer anderen E-Mail, in der ich .7869519 BTC gewonnen habe … und sobald ich zum Abheben ging, kamen sie mit „Wir haben alle Ihre Gewinne verwirkt" und seitdem erhalten Sie zurück, was Sie eingezahlt haben Das waren ungefähr 1400 und das ist großzügig, aber sie haben 20.000 meiner Gewinne gestohlen und gesagt, ich hätte mehrere Konten, die ich löschen ließ und der Beweis lag vor, dass es kein einziges Abhebungsproblem gab, also sagte ich ihm, ich hätte euch dieses Konto löschen lassen und sie tauchte mit „Nein" auf, Sie hatten ein Konto bei einem anderen Konto, das vor Jahren gehackt und mir entzogen wurde.

Das ist ungefähr zwei Jahre her, jemand aus meiner Familie hat mein Konto gehackt und es wurde vor der ersten E-Mail gelöscht. Bitstarz weiß, dass da Unrecht ist und die Wahrheit ist, dass sie nicht zahlen können.

Bitstarz findet es lustig, wie sie meine Gewinne stehlen und den Chat beenden können. Beweise genau dort

Zu Ihrer Information, ich habe keine Kinder und meine Finanzen sind nicht Ihre Angelegenheit, aber ich zeige Ihnen den Beweis. Erklären Sie mir, wie man verantwortungsbewusst spielt, wenn ich zehnmal mehr Geld auf der Bank habe als Sie, und dann obendrein Was ich als Ersthelfer beruflich mache, ist, dass ich bei 16 Stürmen für dieses Land dabei war. Glauben Sie mir, ich habe in meinem restlichen Leben zehnmal mehr für das Land getan als Sie. Wenn Sie also jemanden bestehlen, bestehlen Sie auch den Ersthelfer.

Verantwortungsvolles Glücksspiel, ich garantiere, ich habe mehr auf meinem Konto, und das haben Sie, und Sie sind ein Lügner. Ich habe nicht einmal Kinder. Wie wollen Sie also unvernünftiges Glücksspiel erklären, wenn ich mehr auf meinem Girokonto habe als Sie und ich mehr zur Verfügung stelle? Wichtiger für diese Welt als du, denn dieses Wort riskiert mein Leben, um den Menschen die Macht zurückzugeben???! Und wie Sie es den Ersthelfern zurückzahlen wollen, die Sie von mir stehlen wollen, ist, dass Sie einen Ersthelfer bestehlen wollen, der sein Leben riskiert, damit Menschen wie Sie Macht haben, die Sie überhaupt haben können Das liegt daran, dass Männer wie ich ihr Leben riskieren, damit Sie ohne mich an die Macht kommen. Du wärst nichts. Verstehst du mich?

Es gäbe kein Bitstarz, wenn es keine Männer wie mich gäbe. Journeyman Lineman IBEW-Ticket Nr. A305830 mit über 16 Ausnahmezustandsstürmen und unzähligen Gefährdungen meines Lebens, damit Websites und Online-Casinos funktionieren können!! Und du willst mir die Zeit des Ersthelfers stehlen, um zu bezahlen, was du schuldest, weil ich mein Leben lang gesehen habe, dass du Macht hast

Für mich sieht es so aus, als hätte ich Geld und vor meinem Sieg konnte Bitstarz die Spieler nicht bezahlen. Witzig, wie sie lügen und weiter lügen. Tut mir leid, Bitstarz, ich hatte nie Kinder!!! Netter Versuch, ich war noch nie damit beschäftigt, das Stromnetz mit Strom zu versorgen!! Aka und genau in dieser Sekunde lassen Sie nach dem Hurrikan Hillary das Licht an. Was macht Bitstarz?? Einen Helden bestehlen. Hier ist ein Bild von dem, was ich gerade mache !!

Hey Bitstarz, bist du hier draußen? Wenn Sie wo wären, könnten Sie vielleicht zurückzahlen, was Sie gestohlen haben

Du kannst mir bezahlen, was ich bei Bitstarz gewonnen habe, und das beenden. Tue das Richtige und bestehle einen Mann, der bereitwillig sein Leben für etwas gibt, das du nicht hättest. Es gäbe kein Bitstarz!! Ich bin einer von ihnen, der Hüter des Lichts, der Held des Feuerwehrmanns, und ich werde nicht aufgeben!! Solange das Licht nicht angeht, werde ich nicht aufgeben, wenn ich recht habe!! Du denkst, ich würde so weit gehen, wenn ich ein Gauner wie du wäre

Zuallererst, clintgaige1, ist es wichtig, dass Sie sich auf die eigentliche Angelegenheit konzentrieren und vermeiden, überflüssige Nachrichten zu senden, die nichts mit dem Problem zu tun haben. Bitte beachten Sie, dass unser Beschwerdezentrum eine Arbeitsbelastung von über 700 Fällen gleichzeitig bearbeitet und die Überschwemmung mit irrelevanten Informationen nur die Effizienz unseres Untersuchungsprozesses für jeden einzelnen Fall beeinträchtigt.

Zweitens hatte ich Sie um entsprechende Korrespondenz gebeten, aber bis jetzt habe ich nichts erhalten. Bitte beachten Sie, wie wichtig es ist, alle relevanten Austausche zwischen Ihnen und dem Casino zu überprüfen, damit wir mit diesem Fall fortfahren können.

Was man beruflich machen soll, ist für ein Beispiel zu 1000 % irrelevant. Wenn es mich nicht gäbe, die das tun, was ich beruflich mache, hätten Sie keinen Job und wir wären nicht in der Lage, das zu tun, was wir gerade tun, ist das richtig? Ja oder nein, das ist die einzige Antwort, die ich brauche!!! Ist das nicht relevant? Was in der Tat zu 100 % unerheblich ist, wie viel ich im Vergleich zu diesen Lügnern gebe, ich lege Beweise vor, die ich tatsächlich nicht habe

700 Fälle im Vergleich zu den Millionen, die ich mit Erkältung und alltäglichen Notwendigkeiten versorgt habe, müssen in der Art und Weise angesprochen werden, wie Sie mit mir sprechen. Es ist respektlos gegenüber jemandem, dem das Leben so oft geschenkt wird, wie wir seit Jahren am Leben sind. Das garantiere ich Ihnen. Als Ersthelfer würde ich mich respektieren und was ich tue, ist keine Lüge, sondern alles zu riskieren, was ich habe, damit wir überhaupt diese Plattform haben können, und tatsächlich gäbe es sie nicht einmal, wenn es nicht mutige Männer wie mich gäbe Bitstarz oder Internet ... Ich bin einer der ganz wenigen Männer, die den Namen Lineman tragen, und schon allein deshalb sollten Sie alles tun, um zu zeigen, wie dankbar Sie dafür sind, die Macht zu haben, einen Lichtschalter zu betätigen und alles und jedes zu benutzen braucht Strom, weil ich mein Leben riskiere und gesehen habe, wie Männer starben, nur damit man ein Licht anmachen kann,,,.

Das ist traurig, ein wahrer Held. Ja, ich habe einer Familie auf Sandy (das ist ein Sturmname) und einer anderen auf den Carport-Bränden in Nordkalifornien Leben gerettet … nur damit ihr Bitstarz diese Beschwerde auf einer Plattform einreichen könnt, um dies mit Strom zu tun!! !! Ich will meine Gewinne und verlange, dass du bekommst, was mir zusteht, so wie wenn das Land mich im Ausnahmezustand verlangt und ich 16 davon habe!!! Ich kämpfe für Sie alle und es ist an der Zeit, dass dieser Ersthelfer vor Dieben rettet, was Sie tun können und was Sie tun müssen

Du stiehlst keine 22.000,00 $. Ich habe fair und fair gewonnen und denke, ich werde es dir überlassen

Wenn ich das einreichen und Sie vor Gericht sehen muss ..., habe ich das Geld und die Macht, das bis zum Ende durchzusehen !!! Ich habe das auf meine Seele gelegt und es ist das erste Mal, dass jemand gestohlen und mir ins Gesicht gelacht hat! Genau das gibt mir 300.000 Gründe oder Dollar, um einen Punkt zu beweisen >>.. Du machst dir nichts aus mit dem Gewerkschafter!!

Liebes Casino, entschuldigen Sie den Ärger in der letzten Nachricht. Ich gehe jetzt weiter und gehe auf die Antwort von Bitstarz ein. Sie bitten mich, beim Thema zu bleiben. Tut mir leid, dass ich wütend war.

Lieber Bitstarz

Liebe Olle,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Sichtweise des Casinos zu diesem Thema zu erläutern. Ich möchte auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen:

1. Bezüglich des Kontos „darkme88" bestätige ich, dass es aufgrund von Bedenken hinsichtlich verantwortungsbewusstem Spielen geschlossen wurde. Ich habe Ihr Support-Team um Hilfe gebeten und die diesbezüglichen Schritte sehr geschätzt.

2. Als ich das neue Konto eingerichtet habe, hatte ich den Eindruck, dass alle Verbindungen zum vorherigen Konto abgebrochen waren, insbesondere nachdem sichergestellt wurde, dass alle vorherigen Verbindungen und Daten, die sich auf mich bezogen, aus Ihrem System entfernt wurden. Ich hatte nicht die Absicht, gegen irgendwelche Regeln zu verstoßen, und mein vorrangiges Ziel war es, die Plattform weiterhin auf verantwortungsvolle Weise zu nutzen.

3. Ich schätze die Geste, alle Einzahlungen vom neuen Konto zurückzuzahlen. Ich verstehe zwar, dass dies nicht obligatorisch war, aber es zeigt den guten Willen des Casinos.

4. Was den Ausweis und die Dokumentation angeht, war ich davon überzeugt, dass alle erforderlichen Überprüfungen abgeschlossen waren, insbesondere angesichts meiner früheren Interaktionen und Überprüfungen mit dem „darkme88"-Konto. Bei Bedarf bin ich gerne bereit, weitere Unterlagen einzureichen.

5. Abschließend möchte ich betonen, dass ich nicht wissentlich gegen die Mehrfachkontenregel verstoßen habe. Wie bereits erwähnt, war meines Wissens nach alle früheren Verbindungen beendet worden und ich fing neu an.

Vor diesem Hintergrund bitte ich um eine erneute Prüfung meines Widerrufs. Ich habe Bitstarz immer sehr geschätzt und hoffe, dass wir eine Lösung finden können, die die Integrität und Fairness beider Parteien wahrt.

Herzliche Grüße,

kingGaige alias Clint G****

Vielen Dank für Ihre Antwort, clintgaige1. Es ist wichtig zu erkennen, dass das Erstellen eines neuen Kontos, wenn das Casino Ihr Konto zuvor gesperrt hat, wissentlich gegen das Grundprinzip „ein Konto pro Spieler" verstößt. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie sich beim Casino nach der möglichen Wiederherstellung Ihres ursprünglichen Kontos in Verbindung mit einer Überprüfung des verantwortungsvollen Spielens erkundigt haben? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen leider mitteilen müssen, dass wir Ihnen bei der Auszahlung Ihrer Gewinne nicht behilflich sein können, wenn Sie unter Missachtung der Beschränkungen des Casinos, die eingeführt wurden, um weiteres Spielen aufgrund von Hinweisen auf glücksspielbezogene Bedenken zu verhindern, ein doppeltes Konto eingerichtet haben.

Es tut mir leid, dass ich so verärgert bin, dass ich im obigen Satz meinen Benutzernamen „kingGaige" vergessen habe.

Ich schreibe Ihnen, um eine sofortige und gründliche Überprüfung der inakzeptablen Entscheidung zu fordern, meine Gewinne in Höhe von insgesamt 0,79 BTC einzubehalten. Es ist mehr als beunruhigend festzustellen, dass diese Entscheidung mit den gut dokumentierten finanziellen Schwierigkeiten von Bitstarz zusammenfällt – ein Punkt, für den ich konkrete Beweise habe.

Um es ganz klar zu sagen: Wenn es berechtigte Bedenken bezüglich meines Kontos gab, hätten diese im Rahmen der zahlreichen KYC- und Sicherheitsüberprüfungen, die ich bei früheren Abhebungen erfolgreich bestanden habe, ausgeräumt werden müssen. Das auffällige Timing Ihrer roten Flaggen unmittelbar nach einem bedeutenden Sieg meinerseits ist zutiefst verdächtig und erscheint manipulativ.

Darüber hinaus war ich ein beständiger und ehrlicher Spieler, der alle Ihre Richtlinien und Vorschriften vollständig befolgte. Ich habe sogar proaktiv mit Ihrem Support-Team zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass alle vorherigen Konten aufgrund von Sicherheitsrisiken gelöscht werden. Wenn Ihr Team Bedenken hatte, warum wurden diese dann nicht geäußert?

Es ist offensichtlich, dass Bitstarz auf zweifelhafte Taktiken zurückgreift, um Auszahlungen zu vermeiden, insbesondere wenn Ihre finanzielle Stabilität in Frage steht. Ich habe meine Verluste zuverlässig anerkannt; Es ist geradezu skandalös, dass Sie zögern, meinen Gewinn anzuerkennen.

Ich verlange die sofortige Freigabe meiner Gewinne, ohne weitere Schuldzuweisungen oder die Angabe von Gründen für die Nichtzahlung. Sollte dieses Problem weiterhin ungelöst bleiben, können Sie sicher sein, dass ich die Angelegenheit an die höchstmöglichen Aufsichtsbehörden weiterleiten und alle verfügbaren rechtlichen Optionen prüfen werde.

Ich erwarte eine sofortige und positive Lösung dieser Angelegenheit.

Aufrichtig,

Ich konnte das vorherige Konto nicht wiederherstellen, da mit der verbundenen E-Mail ein potenzielles Hackerrisiko besteht. Die sicherste Vorgehensweise bestand darin, das Konto vollständig zu löschen und ein neues einzurichten. Der Kundensupport hat zu keinem Zeitpunkt darauf hingewiesen, dass diese Aktion gegen Regeln oder Richtlinien verstößt. Daher kann ich kein Fehlverhalten meinerseits erkennen. Das Fehlverhalten wäre, nichts zu tun, es sei denn, jemand anderes verletzt meine Privatsphäre in meiner E-Mail, die gelöscht und aus Proton entfernt wurde. Noch einmal: Die beste Vorgehensweise, wenn jemand etwas stiehlt, lässt man ihn nicht länger tun, was er braucht beseitigt werden. Das bedeutet, dass das Konto gelöscht werden muss, jeder mit irgendeiner Ausbildung, sie würde das sehen und durchsetzen, was ich hoffe, dass Sie verstehen, ob dies nur eine weitere lahme Ausrede ist, warum sie ihre Rechnung nicht bezahlen oder ihre Gewinne nicht an mich auszahlen können. Meine Gewinne entschuldigen mich eindeutig, ich habe fair und fair gewonnen, das ist lächerlich.

Zusammenfassend gibt das Casino an, dass Ihr ursprüngliches Konto (darkme88) im Rahmen von Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen geschlossen wurde.

Anschließend haben Sie ein neues Konto (stillalive88) eingerichtet und Ihr aktueller Auszahlungsantrag ist der erste, der auf diesem Konto gestellt wurde. Auf diesem Konto wurden keine weiteren Abhebungen durchgeführt. Darüber hinaus behauptet das Casino, dass alle Ihre verlorenen Einzahlungen von stillalive88 zurückerstattet wurden. Wenn diese Behauptungen zutreffen, können wir nur begrenzte Maßnahmen in Ihrem Namen ergreifen, da Sie offenbar wissentlich ein doppeltes Konto erstellt und bis zu diesem Zeitpunkt keine unterstützenden Beweise zur Untermauerung Ihrer Behauptungen vorgelegt haben.

Bitte teilen Sie mir mit, wenn ich weitere Informationen übersehen habe. Ich befürchte jedoch, dass ich Ihre Beschwerde als unberechtigt zurückweisen muss. Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Ich schreibe Ihnen, um auf Ihre aktuelle Einschätzung des Streits bezüglich der Einbehaltung meiner Gewinne durch BitStarz Casino zu antworten. Sie haben angegeben, dass mein ursprüngliches Konto (darkme88) im Rahmen von Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen geschlossen wurde. Ich bestreite diese Behauptung jedoch entschieden. Das ursprüngliche Konto ging aufgrund einer nicht erreichbaren E-Mail-Adresse verloren, daher habe ich den BitStarz-Kundendienst kontaktiert, um das Problem zu beheben. Meine Anfrage bezog sich zu keinem Zeitpunkt auf Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen. Jede gegenteilige Behauptung wäre eine Falschdarstellung und, wie ich vermute, möglicherweise ein Versuch, die Auszahlung meiner rechtmäßigen Gewinne zu verhindern. Mit Unterstützung von BitStarz wurde mein ursprüngliches Konto gelöscht, um mögliche Sicherheitsverletzungen zu verhindern, da möglicherweise jemand anderes Zugriff auf meine E-Mails erhalten hat. Nachdem BitStarz die Löschung bestätigt hatte, richtete ich ein neues Konto (stillalive88) ein und befolgte dabei die Anweisungen und Richtlinien von BitStarz, einschließlich der KYC-Verfahren. Ihre Behauptung, dass meine aktuelle Auszahlung die erste auf dem neuen Konto ist, ist richtig; Dies rechtfertigt jedoch nicht die Zurückhaltung meiner rechtmäßigen Gewinne. Hier geht es nicht um die Anzahl der Abhebungen, sondern um die ungerechtfertigte Einbehaltung meines rechtmäßigen Gewinns in Höhe von 22.000,00 $ in Bitcoin. Darüber hinaus wirft die jüngste Geschichte der Auszahlungsverzögerungen bei BitStarz-Spielern Fragen auf. Kurz vor meinem beachtlichen Gewinn mussten die Spieler unnötige Verzögerungen bei ihren Auszahlungen hinnehmen. Der Zufall ist hier rätselhaft und unbefriedigend. Obwohl ich die Bemühungen, meine verlorenen Einzahlungen vom stillalive88-Konto zurückzuerstatten, zu schätzen weiß, stellt dies weder eine Korrektur der aktuellen Situation noch eine Lösung dar. Das Kernthema bleibt – die Auszahlung meiner Gewinne. Ich fordere Sie dringend auf, meine Beschwerde in diesem klarstellenden Kontext noch einmal zu prüfen. Ich habe einen proaktiven Schritt zur Kontosicherheit unternommen und nicht gegen die AGB von BitStarz verstoßen. Ich hoffe auf eine gerechte Prüfung und Lösung meines Falles. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.

drücke meine größte Unzufriedenheit und Besorgnis über die Art und Weise aus, in der BitStarz Casino mit meinem Fall umgegangen ist. Zu sagen, dass das Verhalten und der Kundenservice unbefriedigend waren, wäre eine milde Beschreibung. Behauptungen, die darauf hindeuten, dass mein ursprüngliches Konto (darkme88) aufgrund verantwortungsvoller Glücksspielmaßnahmen geschlossen wurde, sind offensichtlich falsch. Die Wahrheit liegt auf der Hand: Mein Telefon wurde gestohlen (oder ging verloren) und damit auch der Zugriff auf die mit meinem BitStarz-Konto verknüpfte E-Mail. Aus Sorge um die Sicherheit meines Kontos und des Casinos kontaktierte ich den Kundensupport von BitStarz. Was sich herausstellte, war eine gemeinsame Anstrengung zwischen mir und Ihrem eigenen Kundensupport, um das Konto zu löschen, das zuvor mit darkme88 verknüpft war. Dies war eine Sicherheitsmaßnahme, auf der Ihr Team bestand, und die richtige Vorgehensweise. Nachdem dies abgeschlossen war, habe ich alle von BitStarz festgelegten Regeln und Protokolle eingehalten, um mein neues Konto zu erstellen – stillalive88. Zu behaupten, dass ich „wissentlich ein doppeltes Konto erstellt" habe, ist bestenfalls irreführend und schlimmstenfalls unehrlich. Ich habe nicht alleine gehandelt. BitStarz war bei jedem Schritt dabei. Ich fordere nicht nur die faire und rechtmäßige Auszahlung meiner Bitcoin-Gewinne in Höhe von 22.000 US-Dollar, sondern verlange sie auch. Es ist kein Gefallen oder ein Akt des guten Willens Ihrerseits – es ist mein Recht und Ihre Pflicht. Sollte es irgendwelche Probleme mit meiner weiteren Unterstützung von BitStarz geben, bin ich bereit zu gehen – aber keinen Moment bevor mir meine Gewinne rechtmäßig ausgezahlt wurden. Ich bestehe darauf, dass sich BitStarz nach den gleichen Standards verhält, die es von seinen Spielern erwartet. Wir alle kommen unseren Verpflichtungen nach, wenn wir verlieren; Es ist nur fair, dass BitStarz dasselbe tut, wenn wir gewinnen. Ich erwarte Ihre sofortige Aufmerksamkeit und Lösung dieser Angelegenheit.

Wenn Sie die Behauptung des Casinos bestreiten, dass Ihr vorheriges Konto aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens gesperrt wurde, und glauben, dass dies auf eine E-Mail-Kompromittierung mit Unterstützung des Casinos bei der Erstellung eines neuen Kontos zurückzuführen ist, bitten wir Sie höflich, alle stichhaltigen Beweise, einschließlich relevanter Korrespondenz von, vorzulegen diese Zeit. Meine E-Mail-Adresse ist petronela.k@casino.guru . Vielen Dank im Voraus.

Liebe Petronela, im Hinblick auf die vorliegende Diskussion möchte ich mit unwiderlegbaren Worten bekräftigen, dass die Behauptung von BitStarz's Casino, mein ursprüngliches Konto sei aufgrund verantwortungsvoller Glücksspielmaßnahmen geschlossen worden, völlig unbegründet ist. Mein Konto wurde proaktiv geschlossen, weil meine E-Mail-Adresse kompromittiert wurde, eine Tatsache, die eindeutig ein potenzielles Risiko sowohl für meine persönliche Sicherheit als auch für die Integrität des Casinos darstellte. Während dieses Prozesses habe ich umfassend und verantwortungsbewusst mit dem Support-Team von BitStarz zusammengearbeitet, ihre Anweisungen eingeholt und mich an ihre Richtlinien gehalten, um eine sichere Vorgehensweise zu gewährleisten. Ein umfassendes Portfolio aller relevanten Kommunikations- und Chataufzeichnungen, das meine Behauptungen überzeugend untermauern wird, wird derzeit zusammengestellt und wird bald den Weg in Ihr Postfach finden. Diese Dokumente bezeugen nicht nur meine sorgfältige Einhaltung der Richtlinien von BitStarz, sondern auch die aktive Rolle, die BitStarz bei der Einrichtung eines neuen Kontos gespielt hat. Wenn Sie diese Dokumente prüfen, werden Sie feststellen, dass es unwiderlegbar ist, dass ich die ganze Zeit davon überzeugt war, dass ich in absoluter Übereinstimmung mit den Regeln von BitStarz gehandelt habe. Es gab keinen Hinweis auf einen Verstoß oder ein Fehlverhalten, das vom Support-Team von BitStarz, dem ich in Bezug auf Rat und Anleitung uneingeschränkt vertraut habe, angedeutet wurde. Während ich dabei bin, meine Ansprüche zu verteidigen, ist es wichtig, Sie auf die relevante Frage meiner rechtmäßigen Gewinne aufmerksam zu machen. BitStarz streicht schnell jeden Cent meiner Gewinne ein, scheint mir jedoch zu zögern, mir jede einzelne Einzahlung, die ich über das ursprüngliche „darkme88"-Konto getätigt habe, zurückzuerstatten. Wenn es darum geht, getätigte Einzahlungen wiedergutzumachen, muss ich darauf bestehen, dass alle Einzahlungen, die ich auf beiden Konten getätigt habe, vollständig sind. Ich erwarte eine schnelle, faire und umfassende Lösung dieser Angelegenheit. Ein Sprichwort sagt: Ein Anwalt kommt nie mit leeren Händen zurück – auch nicht aus dem Supermarkt! Wir hoffen, dass die gleiche Logik auch für Online-Casinos gilt. Vielen Dank für Ihre Zeit und Rücksichtnahme, ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.

Der Beweis ist in der E-Mail von Darkme88, auf die ich nicht zugreifen kann !!! aber echt, das ist nicht nötig, denn vorher wird dunkel vermittelt. Ich habe genau das Gleiche getan, als ich den Support kontaktiert habe, um sicherzustellen, dass, falls noch andere Konten eröffnet oder mit dem Casino verknüpft waren, diese gelöscht und entfernt werden mussten!!!! Ich habe nie gesehen, dass das Kind etwas falsch gemacht hat!! Da ist Ihr Beweis, da wird Ihnen der gesunde Menschenverstand sagen, dass ich das Gleiche getan habe, was ich zuvor getan habe, weil sie nie eine Beschwerde oder ein Problem damit eingereicht haben. Sie unterstützen mich tatsächlich genauso wie zuvor, bevor Sie beweisen, dass ich das Gleiche getan habe, um die Sicherheit des Casinos und meines zu schützen, sodass dieses Konto gelöscht werden musste, weil möglicherweise jemand anderes als ich darauf zugegriffen hat. Das ist richtig, und sie haben mir schon bei den ersten E-Mails geholfen, und dann habe ich das Gleiche noch einmal gemacht, um zu zeigen, dass das falsch war. Ich habe meine eigene Sicherheit und die des Casinos selbst geschützt. Durch das Löschen dieser Konten hätte man absolut nichts gewinnen können, aber die tatsächliche Schwächung meines Kontos aufgrund all meiner früheren Loyalität, die ich für die Zeit, die ich verbracht habe, erhalten habe, zeigt offensichtlich, dass das lächerlich ist, was sie vor diesem Vorfall nicht konnten Wenn ich oben zahle, gab es Unentschieden gegen ihre Spieler, und wenn ich dann in meinem Leben große Treffer treffe, kommen sie damit davon, mich nicht zu bezahlen und diesen Blödsinn rauszuwerfen, wenn sie ein Problem damit hätten, hätten sie es in der Sache zur Sprache bringen sollen Das war das erste Mal, dass das gemacht wurde. Das ist ein Fehler von ihnen. Wenn das so schlimm war, müssen sie dafür bezahlen, weil sie es akzeptiert haben, und sie haben es akzeptiert, und nur weil sie gewonnen haben, kommen sie damit durch. Nein, nein, nein, nein, nein, das ist falsch, falsch, falsch, man kann bis zum Ende nichts in Ordnung bringen. Es hat dir endlich weh getan und dann geh. Ich werde das jetzt zurücknehmen, wenn das nicht so funktioniert

Ich muss das vor Gericht bringen, weil an dem Bitstarz-Argument überhaupt nichts dran ist. Warum kämpfst du auf ihrer Seite, wenn sie ein Problem damit hätten? Sie hätten es gleich beim ersten Mal ansprechen sollen Konto, dass sie dich unverantwortlich ficken.

Ich möchte klarstellen, dass wir uns nicht auf die Seite des Casinos stellen; Unser Ziel ist es, alle unterstützenden Beweise zu sammeln, bevor wir Kontakt mit dem Casino aufnehmen. Allerdings haben Sie seit der Einreichung dieser Beschwerde vor sechs Wochen keine einzige E-Mail übermittelt, die Ihre Version der Ereignisse bestätigen könnte, sodass wir nicht in der Lage sind, das Casino zu kontaktieren. Ich verstehe Ihre Behauptung, dass Ihre vorherige E-Mail möglicherweise manipuliert wurde und Sie keinen Zugriff mehr darauf haben. Dennoch muss bei der Erstellung Ihres neuen Kontos eine Kommunikation mit dem Casino über Ihre neue E-Mail-Adresse stattgefunden haben.

Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falles nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Aus den oben genannten Gründen lehne ich diese Beschwerde nun ab. Danke für Ihr Verständnis.