Betmaster Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Lieber rahul14nav,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren. Können Sie uns bitte mitteilen, dass Sie noch nie im Casino oder bei jemand anderem aus Ihrem Haushalt gespielt haben? Hat das Casino die Kontoauflösung erklärt? Wenn Sie weitere Beweise oder Gespräche mit dem Casino haben, leiten Sie diese bitte an nikolas.b@casino.guru weiter. Danke im Voraus für deine Antwort.

Freundliche Grüße,

Nick

Ich habe nur ein Konto auf der Casino-Website registriert und meine Familie spielt keine Casino-Spiele.

Sie beschuldigen jetzt mehrere Konten. Ich habe aber nur einen Account registriert.

Bitte helfen Sie mir, meinen Rückzug zu bekommen. Ich habe 65k INR auf dem Konto.

Ich habe nur ein Konto auf der Casino-Website registriert und meine Familie spielt keine Casino-Spiele.

Sie beschuldigen jetzt mehrere Konten. Ich habe aber nur einen Account registriert.

Bitte helfen Sie mir, meinen Rückzug zu bekommen. Ich habe 65k INR auf dem Konto.

Vielen Dank rahul14nav für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hilf mir, meinen Rückzug zu bekommen

Hallo rahul14nav,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Betmaster Casino zu diesem Gespräch einladen. Bitte senden Sie mir einige relevante Beweise an meine E-Mail: viliam.v@casino.guru, dass dieser Spieler mehrere Konten hatte.

Bitten Sie sie, die Beweise zu zeigen.

Ich habe ein Konto bei Bestmaster Casino und Casinoin, Bongo Casino.

Diese drei sind voneinander getrennt, aber von derselben Firma (Reinvent Limited), die es gibt, und sie haben dort eigene Brieftaschen.

Als ich diesbezüglich die Kundenbetreuung gefragt habe, haben sie mir dies mitgeteilt (Wir haben kein Recht, unsere Sicherheitsabteilung zu kommentieren.

Ich füge den Beweis unten bei.

Lieber rahul14nav,

Casino lieferte relevante Beweise für mehrere Konten.

Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als ungerechtfertigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.