BetFury Casino - Die Versuche des Spielers, sich selbst auszuschließen, wurden übersehen.

Ich habe bei Betfury gespielt und in wenigen Wochen insgesamt 20.200,00 EUR verloren. Ich habe immer in Cryptocurrency TRX eingezahlt und ausgezahlt. Der von mir angegebene Betrag ist der historische Zeitwert (der Währungswert hat sich seitdem mehr als verdoppelt)

Nachdem ich um Selbstausschluss gebeten hatte, nachdem ich ungefähr 3000 EUR verloren hatte, erlaubten sie mir, über 2 weitere Konten zu spielen. Ich erklärte ihnen, dass ich schwerwiegende Spielprobleme habe und nicht die Kontrolle über mich selbst habe. Ich hatte mehrere Chats über Telegramm mit ihnen, aber sie ignorierten es einfach. Letztendlich wurde ich erst blockiert, nachdem ich in die Selbsthilfegruppe gegangen war und gesagt hatte, ich würde meine Venen aufschneiden. Ich habe um einen zusätzlichen IP-Block gebeten, weil sie kein KYC machen, aber dies wurde nicht eingerichtet.

Das ist alles sehr beunruhigend. Betfury ignoriert verantwortungsbewusstes Spielen absolut. Kürzlich habe ich sie kontaktiert und nach meinen Ein- und Auszahlungsprotokollen für meine Unterlagen gefragt. (Während ich über die Blockchain gespielt habe, habe ich all diese Informationen, wenn ich in den Blockchain-Explorer meiner TRX-Brieftaschen gehe.) Es wäre jedoch hilfreich, die Protokolle direkt zu haben, um sie einfacher überprüfen zu können.

Sie antworteten mir dann, dass sie sie nicht haben, meine Konten werden gelöscht. Dies ist tatsächlich eine offensichtliche Lüge, da vor einiger Zeit ein Agent ein Konto für mich eröffnet hat, um es zu untersuchen, und wir es dann 5 Minuten später wieder geschlossen haben. Sie vermeiden den Kontakt mit mir, weil sie wissen, dass sie sich nicht nur unmoralisch verhalten haben, indem sie einem Spieler mit einer Vorgeschichte von Glücksspielproblemen, der um Hilfe gebeten hat, erlaubt haben, zu spielen, sondern sie sind auch legal auf dünnem Eis, da sie in meinem Land nicht operieren dürfen Aus rechtlichen Gründen sind die meisten Glücksspielangebote dort, wo ich wohne, illegal.

Ich habe die gesamten 20.200,00 verloren, die große Beträge auf ein Kryptospiel namens Limbo gesetzt haben. Ich habe sogar bis zu 40.000 TRX pro Spiel gewettet, nachdem ich sogar einen Saldo von 220.000 TRX auf 0 gespielt hatte. Bei dem heutigen Kryptopreis wäre das vorbei 17.000 EUR.

Für mich ist es wichtig, meine Erfahrungen mit der Community zu teilen. Ich fordere aber auch, dass Betfury Verantwortung übernimmt.

1) Ich bitte Betfury, verantwortungsbewusste Spielmaßnahmen wie Einzahlungslimits, Timeouts und Selbstausschlüsse auf ihrer Website einzuführen und einen KYC-Check durchzuführen, damit andere Spieler nicht dem gleichen Schicksal wie ich begegnen. Betfury sollte auch aufhören, Wetten von US-Kunden und Kunden aus anderen eingeschränkten Ländern anzunehmen, von denen einige nach Kenntnis von Betfury VPN verwenden.

2) Ich fordere Betfury auf, mir den Teil meiner Einzahlungen zurückzuerstatten, den ich getätigt habe, nachdem klar wurde, dass ich ein problematischer Spieler war. Man muss wissen, dass ich täglich mit ihnen in Telegrammkontakt war, um sie über meine Probleme zu informieren und ihnen zu sagen, dass ich eine vollständige Sperrung benötige, denn nachdem ich endlich ein Konto geschlossen hatte, erlaubten sie mir, ein neues zu erstellen. Dies ist sehr einfach über die TRONLINK-Funktion, bei der Sie einfach eine neue Brieftasche und damit ein neues Konto bei Betfury erstellen. Es ist wichtig zu wissen, dass Betfury selbst bei Verwendung einer neuen TRX-Brieftasche anhand Ihrer IP-Adresse und Ihrer eindeutigen Hardware-ID erkennt, wer Sie sind. Daher haben sie trotz der Kenntnis von Glücksspielproblemen bereitwillig Wetten von mir angenommen, da ich für sie ein profitabler High Roller war. Große Beträge einzahlen und ständig verlieren. Unter normalen Umständen hätte ich Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung meiner Verluste, die sich aufgrund der rechtlichen Situation in meinem Land auf ungefähr 480.000 TRX belaufen. (Um die Sache noch schlimmer zu machen, hat TRX geschätzt, also hat Betfury mit einem heutigen Wert von fast 40.000 EUR von mir gesammelt.) Ich bin jedoch zufrieden, wenn sie sicherstellen, dass ich nie wieder spielen kann, und sie geben die verlorenen Beträge nach meinen wiederholten Anfragen zum Blockieren zurück mich aufgrund schwerwiegender Probleme bei der Kontrolle des Glücksspiels.

3) Ich fordere, dass Betfury mir den vollständigen Spielverlauf für die drei Konten liefert, über die ich gespielt habe.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Lieber CeeBee,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle E-Mails oder Screenshots weiterleiten, aus denen hervorgeht, dass Sie Anfragen zum Selbstausschluss gesendet haben? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Haben Sie in diesen Anfragen angegeben, wie lange Ihr Konto geschlossen werden soll, und den Grund dafür klar angegeben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Vielen Dank, CeeBee, dass Sie alle erforderlichen Informationen per E-Mail bereitgestellt haben. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Jozef weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo CeeBee.

Ich bin absolut dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Casino Guru Team geteilt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

Vielen Dank, ich schätze Ihre Bemühungen und Ihre Hilfe. Wenn weitere Unterlagen oder Informationen benötigt werden, lassen Sie es mich bitte wissen.

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Vielen Dank, dass Sie sich um meine Beschwerde gekümmert haben. Unabhängig vom Ergebnis ist es äußerst wichtig, dass Spieler, die Betfury verwenden oder in Betracht ziehen, öffentlich darüber informiert werden, wie der Betreiber Spieler im Allgemeinen behandelt, mit Beschwerden umgeht und wie sie verantwortungsvolle Spielprobleme anwenden. Betfury gab immer an, dass sie in Übereinstimmung mit ihrer Lizenz und dem Gesetz handeln. Ich persönlich habe meine Zweifel, dass dies der Fall ist, wenn man Betfurys Verhalten in dieser Angelegenheit beurteilt. Sollte Betfury tatsächlich nicht auf diese schwerwiegenden Anschuldigungen reagieren, ist dies eine sehr schlechte Nachricht für die Community. Dies würde bedeuten, dass sie Spielerprobleme und Beschwerden im Allgemeinen ignorieren und dass Sie als Spieler einem ernsthaften Risiko ausgesetzt sind, wenn Sie ihre Dienste nutzen. Darüber hinaus verstößt es gegen grundlegende Geschäftsgrundsätze und ethische Standards. Last but not least ist es ein Schlag ins Gesicht des Casino Guru, der daran arbeitet, zwischen Casinos und Spielern zu vermitteln, wenn Probleme auftreten, und große Anstrengungen unternimmt, um diesen Lösungsservice anzubieten.

Lieber Casino Guru, bitte macht weiter so mit der guten Arbeit, unvoreingenommene Informationen über Online-Casinos zu teilen, um zu informieren, aber auch um die Spielergemeinschaft zu schützen.

Hallo CeeBee- und Casino-Guru-Sucher👋Es ist an der Zeit, die Situation zu klären. Das BetFury-Team hat alle zumutbaren Anstrengungen unternommen, um die Einhaltung unserer Richtlinien zum Selbstausschluss von verantwortungsvollem Glücksspiel sicherzustellen. Unsere Agenten haben CeeBee gewarnt, dass er aufgrund unserer Bedingungen die folgenden Bedingungen akzeptiert: Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar, wenn er versucht, ein neues Konto zu eröffnen oder tatsächlich erfolgreich ist. Darüber hinaus wären wir nicht haftbar oder haftbar, wenn er weiterhin auf zusätzliche Konten einzahlt und wetten würde, die zuvor nicht bekannt gegeben wurden. Alle zukünftigen Wetten, Prämiengelder und Teilnahmen an Werbeaktionen während einer angeforderten Zeit des Selbstausschlusses verfallen, was zu keiner Rückzahlung von Einsätzen oder Auszahlung von Gewinnen führt.

Wenn ein Selbstausschluss beantragt wird, wird BetFury dieses Konto sofort schließen und den Spieler daran hindern, auf diesem bestimmten Konto zu spielen. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, BetFury über alle anderen Konten des Spielers zu informieren und zu versprechen, keine anderen Konten zu eröffnen.

Das BetFury-Team hat angemessene Anstrengungen unternommen, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern, aber es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass keine anderen Konten erstellt werden. BetFury kann nicht für potenzielle Verluste auf anderen Konten verantwortlich gemacht werden.

Leider können wir CeeBee nicht den kompletten Spielverlauf für drei Accounts zur Verfügung stellen, da der gesamte Spielverlauf einmal alle 30 Tage gelöscht wird. Da wir viele Spieler aus einer Vielzahl von Ländern haben, müssen wir die Daten regelmäßig löschen. Deshalb können wir in diesem Fall nicht helfen. Grüße, Betfury!

Danke Betfury, dass du tatsächlich geantwortet hast.

Leider ist Ihre Antwort in keiner Weise hilfreich und teilweise unwahr. Das Traurige daran ist, dass ich Casino Guru zahlreiche Auszüge der Kommunikation zwischen mir und Betfury vorgelegt habe, die nicht nur dem widersprechen, was Sie sagen, sondern auch ein sehr deprimierendes Licht auf die Angelegenheit werfen. Ich habe meine Situation erklärt, ich habe dich um Hilfe gebeten und du hast es abgelehnt. Dies ist nicht nur eine Lizenzverletzung, sondern auch illegal und unethisch. Es ist schockierend zu sehen, dass Sie bereit sind, mit Spielern mit einer solchen totalen Missachtung jeglicher Verhaltensregeln umzugehen.

Man muss auch noch etwas anderes im Hinterkopf behalten. Ihre Dienste sind in meinem Land einfach illegal. Sie dürfen keine Wetten von Spielern in Deutschland annehmen. Glauben Sie mir nicht, suchen Sie rechtlichen Rat und überprüfen Sie!

Mir ist bewusst, dass man auch Spieler aus den USA mitnimmt oder VPN verwendet, man vermeidet auch KYC, aber das entspricht nicht den Vorschriften. Warum müssen grundsätzlich alle anderen Casinos KYC und Geldwäsche- und Lizenzbestimmungen einhalten? Sind Sie irgendwie in einer privilegierten Position und alle anderen Casinos dumm, wenn Sie sich an die Vorschriften halten!?

Aber schauen wir mal, was du geschrieben hast:

Das BetFury-Team hat alle zumutbaren Anstrengungen unternommen, um die Einhaltung unserer Richtlinien zum verantwortungsvollen Selbstausschluss von Glücksspielen sicherzustellen....

Sorry aber welche??? Sie haben keine Richtlinie zum Selbstausschluss von verantwortungsvollem Glücksspiel, Punkt.

In einem Fall ging ich in einen öffentlichen Telegram-Chat und sagte, ich sei wegen Betfury selbstmordgefährdet und dann hast du das Konto geschlossen. Mehrere Anfragen per Telegramm wurden IGNORIERT. Ich habe Casino Guru Beweise vorgelegt.

Unsere Agenten haben CeeBee gewarnt, dass er aufgrund unserer Bedingungen die folgenden Bedingungen akzeptiert: Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar, wenn er versucht, ein neues Konto zu eröffnen oder tatsächlich erfolgreich ist. Darüber hinaus würden wir nicht haftbar gemacht oder zur Rechenschaft gezogen, wenn er weiterhin auf zusätzliche Konten einzahlt und wetten würde, die zuvor nicht bekannt gegeben wurden. Alle zukünftigen Wetten, Prämiengelder und Teilnahmen an Werbeaktionen während einer angeforderten Zeit des Selbstausschlusses verfallen, was zu keiner Rückzahlung von Einsätzen oder Auszahlung von Gewinnen führt.

Eine krasse Lüge. Niemand hat mich vor irgendetwas gewarnt. Sie versprachen, meine Konten zu überprüfen, was sie nie taten, oder gaben mir einfach verbale Tritte ins Gesicht. In Bezug auf Geldverfall versuchen Sie bitte, diese Bedingungen einem Richter zu erklären. Ich erklärte, ich hätte ein Kontrollproblem, Sie ignorierten dies und kassierten so lange Sie konnten. Oh, selbst nachdem Sie von meiner Situation wussten, wurden die wenigen Auszahlungen, die ich hatte, immer bearbeitet, also ist das, was Sie hier geschrieben haben, einfach falsch. (Wenn Casino Guru meine Ansprüche überprüfen muss, lassen Sie es mich bitte wissen, damit ich den vollständigen Finanzverlauf als Beweis einreichen kann)

Wenn ein Selbstausschluss beantragt wird, wird BetFury dieses Konto sofort schließen und den Spieler daran hindern, auf diesem bestimmten Konto zu spielen. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, BetFury über alle anderen Konten des Spielers zu informieren und zu versprechen, keine anderen Konten zu eröffnen.

Das BetFury-Team hat angemessene Anstrengungen unternommen, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern, aber es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass keine anderen Konten erstellt werden. BetFury kann nicht für potenzielle Verluste auf anderen Konten verantwortlich gemacht werden.

Wieder nicht wahr. Erst nach erheblichem Druck haben Sie die Konten geschlossen. Sie haben mir eine IP-Sperre versprochen, die auch heute noch nicht in Kraft ist. Sie sind in vollem Umfang für alles verantwortlich, was passiert ist, nachdem ich Sie über die Situation informiert habe.

Leider können wir CeeBee nicht den kompletten Spielverlauf für drei Accounts zur Verfügung stellen, da der gesamte Spielverlauf einmal alle 30 Tage gelöscht wird. Da wir viele Spieler aus einer Vielzahl von Ländern haben, müssen wir die Daten regelmäßig löschen.

Zum Glück habe ich den gesamten Kontoverlauf als Beweis aufbewahrt. Hier öffnen Sie die Büchse von Pandora. Als lizenziertes Casino sind Sie aufgrund der weltweiten AML-Bestimmungen verpflichtet, alle Spiel- und Finanzprotokolle für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufzubewahren. Sie schreiben, Sie haben viele Spieler aus einer Vielzahl von Ländern und löschen die Daten daher regelmäßig. Nun, es gibt 195 Länder auf der Welt. Nehmen wir an, Sie hätten 10 Millionen Spielerkonten (und ich bin mir ziemlich sicher, dass es weniger sind) und jedes Konto hatte 1 MB Datenspeicher, was 10 TB Speicherplatz erforderte, also eine durchschnittliche externe HD ... Bitte, das ist eine absurde Argumentation .

Anstatt nach einer konkreten Lösung zu suchen, implizieren Sie im Grunde, dass Casino Guru, die Spielergemeinschaft und ich alle keine Ahnung haben und Regeln für Ihr Unternehmen nicht gelten. Ist dir bewusst, dass viele Leute diesen Thread lesen und dich danach beurteilen? Ich bin skeptisch, ob Ihre Platzierung des BFG-Tokens erfolgreich sein kann, wenn Ihr rechtlicher und finanzieller Ansatz so lückenhaft ist, wie Sie ihn in Ihren eigenen Worten skizziert haben. Im Moment scheinen Sie sich selbst aus dem Geschäft zu bringen, indem Sie der Welt zeigen, dass Sie sich nicht an Regeln halten, das Gesetz missachten und Spielerangelegenheiten für Sie überhaupt nicht von Interesse sind. Ich ermutige Sie im Interesse aller, diese Haltung zu überdenken.

Liebes BetFury Casino-Team.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit in diesem Fall. Leider halten wir Ihren Schutz für Selbstausschlussspieler (wegen der Glücksspielproblematik) für unzureichend. Wenn der süchtige Spieler sich mit gültigen Informationen (gleichen Informationen) registrieren durfte, glauben wir, dass er die Rückerstattung der Einzahlung verdient.

Könnten Sie Ihre Entscheidung bitte noch einmal überdenken oder ist dies Ihre endgültige Entscheidung?

Grüß dich nochmal! Wenn Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://betfury.io/termsAndConditions.pdf) sorgfältig gelesen haben, sollten Sie folgende Punkte beachtet haben:

❗️1.3 Bevor Sie ein Konto registrieren, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen. Wenn Sie mit mindestens einer Klausel nicht einverstanden sind, sollten Sie die Website nicht weiter nutzen

❗️2.2 I-Gaming und Online-Wetten sind in Ihrer Region erlaubt. Wir sind nicht verantwortlich für die Verletzung lokaler Gesetze in Bezug auf Online-i-Gaming-Beschränkungen.

❗️4.1 Ihre Nutzung des Dienstes erfolgt nach Ihrem alleinigen Ermessen, Ermessen und Risiko;

❗️4.2 Sie nehmen nur in Ihrem eigenen Namen an den Spielen und Diensten teil;

❗️4.3 Alle Informationen, die Sie betfury.io während der Gültigkeit dieser Vereinbarung zur Verfügung stellen, sind wahr, vollständig und richtig. Sie müssen uns unverzüglich über jede Änderung dieser Informationen benachrichtigen;

❗️4.4 Sie gehen das Risiko ein, die auf Ihrem Konto eingezahlten Gelder zu verlieren, indem Sie den Service nutzen;

❗️4.5 Sie sind allein verantwortlich für alle anfallenden Steuern oder anderen Beträge, die in Ihrem Wohnsitzland zu zahlen sind und die auf Kryptowährungen zu zahlen sind, die Ihnen durch Ihre Nutzung des Dienstes gewährt werden;

❗️4.6 Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder über dem in Ihrer Gerichtsbarkeit gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter für die Volljährigkeit. Somit bestätigen Sie, dass Sie gemäß den einschlägigen Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit rechtlich berechtigt sind, den Service zu nutzen.

Außerdem haben wir die Kommunikation von CeeBee mit dem Support-Team analysiert. Alle CeeBee-Konten wurden auf seinen Wunsch geschlossen. Da das Betreten der Plattform mit WEB Tron oder der Metamask-Erweiterung möglich ist, können wir nicht alle möglichen Registrierungswege sperren. Zurück zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen übernimmt der Benutzer die Verantwortung für alle Verstöße im Zusammenhang mit i-Gaming-Beschränkungen. Unser Team ist immer bereit, den Benutzern Zugeständnisse zu machen, gleichzeitig müssen die Benutzer bereit sein, die Regeln für die Nutzung unserer Website zu befolgen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Glücksspielprobleme der Spieler und empfehlen immer, die Nutzung unserer Plattform einzustellen und einen Spezialisten zu kontaktieren, um dieses persönliche Problem zu lösen 🙌. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihre Ruhe und Harmonie finden.

Beste Grüße, BetFury-Team.

Lieber Casino-Guru, ich denke, es ist offensichtlich, dass Betfury nicht bereit ist, Gesetze einzuhalten oder sich ethisch zu verhalten. Sie sind bereit, aus Profitgründen gegen alle Regeln des Geschäfts zu verstoßen und sind nicht an einer einvernehmlichen Lösung interessiert. Traurig ist, dass Betfury bereit ist, Problemspielern wissentlich voraus zu sein, und wir werden hier sogar verspottet.

Ich habe Casino Guru genügend Beweise geliefert, die zeigen, wie Betfury wirklich mit Menschen hinter den Kulissen umgeht. Sie hören nicht einmal damit auf, zu lügen und die Spieler brutal auszureden. Wir haben den Fall ausführlich geschildert. Daher werde ich es unterlassen, es noch einmal zu tun.

Die Beweise hier sind ziemlich überwältigend, aber der Betreiber ist nur daran interessiert, Ausreden zu finden, um sich der Verantwortung zu entziehen, daher fürchte ich, dass der einzige Weg, mit Betfury umzugehen, der legale Weg ist. Angesichts der fraglichen Beträge und des übermäßigen Schadens im Zusammenhang mit der Angelegenheit kann dies zu einem größeren Fall führen.

Ich möchte Casino Guru dafür danken, dass er mir geholfen und auch zu meinen Gunsten entschieden hat und hoffe, dass meine Erfahrungen dazu beigetragen haben, andere Spieler zu warnen, bei Betfury zu spielen. Ich gebe zu, dass mein Fall extrem ist, aber es zeigt, dass die Missachtung von Regeln und Spielerproblemen das wichtigste Geschäftsmodell von Betfury ist.

Hallo,

Liebes BetFury Casino-Team.

Vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Fall. Obwohl wir verstehen, dass der Spieler den AGB zugestimmt hat, glauben wir, dass das Casino eine Teilverantwortung für die problematischen Spieler tragen sollte. Das akzeptable Minimum wäre, die Spieler daran zu hindern, doppelte Konten zu erstellen (gleicher vollständiger Name, Adresse, Geburtsdatum). Es würde den Spielern, die wegen des Glücksspielproblems um Selbstausschluss gebeten haben, eindeutig helfen, ein neues Konto mit den gleichen und gültigen Informationen zu eröffnen. Es ist Industriestandard und es gibt sogar einen zusätzlichen Vorteil, dass Spieler keine doppelten Konten erstellen könnten und wenn sie dies versuchen würden, wären sie gezwungen, falsche Informationen zu verwenden. In Ihrem Fall kann der süchtige Spieler sein Konto sperren, aber er kann später zurückkehren, ein neues gültiges Konto erstellen, einzahlen und verlieren.

Da der Spieler eindeutig seine gültigen Informationen verwendet hat, betrachten wir Ihren Schutz als unzureichend und sind gezwungen, diesen Fall als „ungelöst" abzuschließen.

Liebe CeeBee.

Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht mehr helfen konnten. Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine offizielle Beschwerde bei der Lizenzbehörde des Casinos einzureichen. Ich helfe Ihnen gerne dabei, aber ich befürchte, dass sie in dieser Art von Situation nicht hilfreich sein werden. Bitte beachten Sie, dass diese Beschwerde den Ruf des BetFury Casinos auf unserer Website beeinträchtigen wird.

Viele Grüße, Jozef

jozef.k@casino.guru

Wir haben diese Beschwerde auf Wunsch des Spielers erneut geöffnet. Der Spieler hat mir mitgeteilt, dass der Fall kürzlich gelöst wurde.

Lieber CeeBee,

Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, schließen wir sie nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank für Ihre Kooperation. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

Beste Grüße, Jozef

jozef.k@casino.guru