Der Spieler aus Argentinien kann nicht auf die Casino-Website zugreifen. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Hallo, alles war in Ordnung, die Seite, die Spiele, alles war sehr fair, aber plötzlich verweigern sie mir den Zugriff auf die Seite, sie lassen mich nicht einmal versuchen, meinen Benutzernamen einzugeben. Ich bin verärgert bitte helft mir.
Liebe JOT,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Es scheint, dass die Website derzeit weltweit nicht zugänglich ist.
Könnten Sie bitte angeben, wann das Problem aufgetreten ist? Befindet sich noch Guthaben auf Ihrem Konto? Haben Sie eine Nachricht vom Casino erhalten, in der die Situation erklärt wird?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.