VasyCasino Bewertung

Der Spieler aus Berlin gewann 500€, nachdem er mit einem Bonus gespielt hatte. Das Casino stornierte jedoch die Auszahlung und reduzierte den Restbetrag auf 50€, begründet mit dem Verweis auf das maximale Gewinnlimit aus Freispielen. Der Spieler argumentiert, dass dies irrelevant sei, da die Gewinne aus Echtgeldspielen stammten.

Der Spieler aus Deutschland gewann 1.900 Euro mit einem wettfreien Bonus bei VasyCasino. Er stornierte den Bonus, beantragte eine Auszahlung und spielte mit dem Restguthaben weiter. Das Casino stornierte die Auszahlung und beschlagnahmte die Gewinne unter Berufung auf einen Verstoß gegen die Höchsteinsatzregel, den der Spieler bestreitet. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beschwerde letztendlich als unberechtigt zurückgewiesen.

Der Spieler aus Frankreich beschäftigt sich mit einem Problem bezüglich einer stornierten 30-Euro-Einzahlung bei VasyCasino, die immer noch auf seinem Bankkonto angezeigt wurde. Darüber hinaus wurde ihr Konto geschlossen, so dass ein Guthaben von 3,14 € zurückblieb. Dies erfolgt nach mehreren erfolgreichen KYC-Überprüfungen.

Dem Spieler aus Deutschland wurde ein Verstoß gegen die AGB vorgeworfen. Das Casino beschlagnahmte seine Gewinne und schloss das Konto. Am Ende haben wir die Beschwerde als „ungelöst“ abgeschlossen, weil das Casino nicht geantwortet hat.

Der Spieler gewann 3.498 €, nachdem er die Wettanforderungen von 10.000 € erfüllt hatte, sah sich jedoch einer schockierenden Ablehnung seiner Auszahlung gegenüber. Das Casino warf ihnen vor, den Höchsteinsatz von 4 € pro Runde überschritten zu haben, obwohl der Spieler behauptete, die Bonusbedingungen einzuhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Hessen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland beantragte zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino nicht geantwortet und bei der Lösung der Beschwerde nicht kooperiert hat. Auch zwei Wochen, nachdem das Casino über die Beschwerde des Spielers informiert wurde, gab es keinen Fortschritt.

Der Spieler aus Deutschland hat die Bonusbedingungen verletzt, indem er eine Einzelwette platziert hat, die höher als die erlaubte ist. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.