Sunrise Slots Casino - Die Bitcoin-Auszahlung des Spielers wurde verschoben.

Ich hatte eine gute Zeit, zahlte aber nie pünktlich. Mein VIP-Typ war großartig. Also fragte ich an einem Mittwoch, ob ich am Freitag um 25.00 Uhr eine Bitcoin-Zahlung erhalten könnte, und später am Nachmittag wurde mir gesagt, dass ich sicher bin, also kommt der Freitag, und mir wurde gesagt, nein Sie werden dich nicht bezahlen

Du musst warten, also war ich sauer, sagte „Scheiß auf mein Konto" und stellte die Frage, ob dies meine Auszahlung verzögern wird, und es wurde nichts gesagt, ja, das könnte es, wer ein Casino betreibt und keine Gewinne auszahlt

Ich bitte jemanden um Hilfe in dieser Angelegenheit. Ich habe 7-10 Tage Zeit, aber wenn du nicht das Geld hast, warum dann ein Casino betreiben? Vor nicht einmal einer Woche habe ich gesagt, wie gut sie verrückt sind

Lieber thegallagher79,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

• Verstehe ich richtig, dass Ihre Zahlung auf dem Konto noch aussteht und nicht verarbeitet wird?
• Könnten Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung beantragt wurde?
• Wurde Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Auszahlung handelt. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis Sie sie erhalten.

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Beste grüße,

Petronela

Ja, meine Zahlung steht immer noch aus, als mir mitgeteilt wurde, dass ich am Freitag ausgezahlt werden würde, und dann zurückkam und sagte, dass sie es am Freitag nicht auszahlen würden, es werde der normale Zeitrahmen sein, mein Problem, und das ist immer noch mein Problem, das ich anziehe Es ist egal, ob sie einen Zeitrahmen haben, aber wenn du jemandem sagst, dass du ihn bezahlen wirst und das am Freitagnachmittag da sein wird, ist das ein schlechtes Geschäft und es sieht so aus, als hätten sie nicht das Geld

Ich verstehe deine Frustration vollkommen, thegallagher79. Allerdings werde ich den Timer auf weitere 12 Tage einstellen, damit das Casino zwei volle Wochen Zeit hat, die Zahlung zu verarbeiten, und wenn es bis dahin keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Bleiben wir positiv und warten wir auf die guten Nachrichten bezüglich Ihres Rückzugs. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

Hallo thegallagher79,

• Könnten Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung beantragt wurde?
• Wie viele ausstehende Abhebungen haben Sie derzeit?
• Wurde Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert?

Danke schön.

Ich hatte 31 Abhebungen über 2500, also 63.000 auf meinem Konto

Mir wurde gesagt, dass sie die Zahlung alle 21 Tage bearbeiten könnten. Das ist einfach dumm.

Jetzt beschloss mein VIP-Repräsentant, auch nicht mehr mit mir zu reden, und als er endlich bei mir war, war ich sauer. Er gab an, dass er mir einen 1000-Dollar-Kredit für eine andere Website geben würde.

Das Verrückte ist, dass ich in Casinos in den USA ein paar Hunderttausend Dollar gewonnen habe. Das Glück ist, dass ich 500 Dollar ausgegeben und sie für 120.000 genommen habe, mich aber nicht auszahlen konnte. Der 7. war der 1. am 13. 17. Abzugstermine. Sie zahlten mir 7500, ich gewann über 200.000. Ich habe sie angezeigt und außerdem können sie keine großen Beträge zahlen.

Ja, mein Konto ist zu 100 % verifiziert. Ich bin damit fertig.

Vielen Dank, thegallagher79, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Dominika weiterleiten ( dominika.l@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo thegallagher79,

Hier ist Dominika und von nun an werde ich mich um Ihre Beschwerde kümmern. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Jetzt möchte ich den Vertreter von Sunrise Slots Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Mit freundlichen Grüße,

Dominika

Casino.Guru

Sie spielen Spiele, das ist für mich ok, aber bei ihnen kommst du nicht weiter. Ich könnte ständig gewinnen und sie würden sagen, 5.000 im Monat seien es nicht wert, auf dieser Site zu spielen.

sie lügen und ich glaube, sie bremsen sogar auf der Baustelle

Grüße alle,

Ich hatte die Gelegenheit, das Konto zu überprüfen und es scheint, dass alle spielbaren Gelder/angefragten Abhebungen abgespielt/storniert und im System wiedergegeben wurden. Ich würde gerne helfen, es sind jedoch keine auszahlbaren Mittel mehr verfügbar.

Beste Wünsche,

Nick und Sunrise

Hallo thegallagher79 , können Sie bitte bestätigen, ob dies korrekt ist und wir uns nicht mehr damit befassen müssen?

Ja, ich werde nie wieder auf dieser Seite spielen. Ja, ich habe dort gespielt, weil mir gesagt wurde, dass es Monate dauern würde, bis ich ausgezahlt werde, und wenn ich nicht spiele, könnte es noch länger dauern.

richtig, diese Seite ist ein Betrug

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.