Ich veröffentliche diesen Bericht, um die Situation, die mir im Razed Casino widerfahren ist, so detailliert wie möglich zu dokumentieren und andere Spieler zu warnen.
Ich spiele seit fast einem Jahr in diesem Casino, es ist jetzt Dezember, und ich habe an verschiedenen Aktionen teilgenommen: Advents- und Weihnachtsbonus, Weihnachtstickets, VIP-Reload, täglicher Reload, Monatsbonus und Code-Aktionen. Ich habe diese Boni nicht einfach so erhalten – für jeden waren Einzahlungen, Aktivität und die Erfüllung bestimmter Bedingungen erforderlich. Heute, am 2. Dezember 2025, wurde mein Konto gesperrt und kann nicht wiederhergestellt werden. Allein in diesem Monat hätte ich durch die mir zustehenden Boni etwa 2.000 US-Dollar erhalten sollen. Es ist außerdem unklar, was mit der Ticket-Aktion passiert.
Und genau als die wichtigsten Gutschriften fällig waren, sperrte das Casino mein Konto plötzlich für einen Monat mit der Begründung „verantwortungsvolles Spielen". Ich hatte weder eine Selbstsperre beantragt noch eine Warnung erhalten. Die Sperrung erfolgte einseitig, genau zum Zeitpunkt des maximalen Gewinns für das Casino und des maximalen Verlusts für mich.
Sämtliche Boni, die ich durch meine Einzahlungen und Aktivitäten verdient hatte, sind komplett verloren gegangen.
Der Support bietet weder Bonusüberweisungen noch Entschädigungen oder auch nur eine klare Erklärung. Die Antworten sind formelhaft, ausweichend und völlig irrelevant für die Realität. Solange man Geld einzahlt, scheinen die Mitarbeiter „besonders aufmerksam" zu sein und werben aktiv mit Aktionen. Doch sobald es darum geht, die Verpflichtungen zu erfüllen, schlägt das „Wohl des Spielers" plötzlich an und der Zugriff auf das Konto ist gesperrt.
Meiner Meinung nach zeugt diese Haltung von einem extrem niedrigen Maß an Transparenz, Ehrlichkeit und Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Spielern. Es scheint, als funktionierten die Bonusmechanismen nur so lange, wie sie für das Casino profitabel sind, und sobald es an die Auszahlung geht, wird das Konto gesperrt.
Ich halte es für wichtig, diesen Fall öffentlich zu dokumentieren und andere Spieler zu warnen: Seid äußerst vorsichtig! Eure Boni, eure Aktivitäten und sogar euer Konto können jederzeit unter einem fadenscheinigen Vorwand, ohne Erklärung und ohne jegliche Unterstützung verschwinden.
Sollte ich für meinen Verlust nicht vollständig entschädigt werden, werde ich dies definitiv in meiner Rezension erwähnen. Ich habe außerdem Chatprotokolle mit den Betreibern dieser Website.
I am publishing this review to document in as much detail as possible the situation that happened to me at Razed Casino and to warn other players.
I have been playing at this casino for almost a year, it is now December, and I have participated in their promotions: Advent Xmas, Xmas Tickets, VIP Reload, Daily Reload, Monthly Bonus, Code Drops. I did not receive all these bonuses "just like that" — each of them required deposits, activity, and fulfillment of conditions. Today, 02.12.2025, my account has been blocked without the possibility of recovery. This month, I was supposed to receive approximately $2,000 just from the BONUSES I am entitled to. It is also unknown what will happen with the prize ticket promotion.
And just when it was time for all the main accruals, the casino suddenly closed my account for a month, citing "responsible gaming." I did not leave any requests for self-restriction, nor did I receive any warnings. The block was imposed unilaterally, at the moment of maximum profit for the casino and maximum loss for me.
All the bonuses I earned through my deposits and activity were completely lost.
Support does not provide bonus transfers, compensation, or even a clear explanation. The answers are formulaic, evasive, and completely irrelevant to the real situation. It seems that as long as you deposit money, the managers show "increased care" and actively promote promotions. But when the time comes to fulfill their obligations, "concern for the player's well-being" kicks in and access to the account disappears.
In my opinion, this attitude demonstrates an extremely low level of transparency, honesty, and responsibility towards players. It seems that the bonus mechanisms only work as long as they are profitable for the casino, and when it comes time to pay out, the account is blocked.
I believe it is important to publicly record this case and warn other players: be extremely careful. Your bonuses, your activity, and even your account can disappear at any moment under a formal pretext, without explanation and without any real support.
If I don't receive full compensation for what I lose, I will definitely add it to my review. I also have chat exports with the managers of this site.