Rainbow Spins Casino - Die Spielerin hat Mühe, ihre Gewinne abzuheben.

Ich habe wieder Probleme, wenn ich Geld abhebe, nach dem sie fragen, und sie haben alles, was sie brauchen, Regenbogen-Spins?

Liebe Lothringen,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es ein übliches Verfahren für Casinos ist, Spielerkonten zu prüfen. Aus unserer Erfahrung kann es 14 Tage dauern, aber jedes Casino ist anders und hat sein eigenes Verfahren, das befolgt werden muss. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und vollständig mit dem Casino zusammenzuarbeiten.

Wir wissen bereits aus Ihrer vorherigen Beschwerde https://casino.guru/rainbow-spins-casino-player-s-struggling-to-complete, dass das Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert wurde. Könnten Sie bitte mitteilen, wie die zusätzliche Überprüfung begründet wurde? Haben sich Ihre vertraulichen Informationen oder Ihre Einzahlungsmethode in letzter Zeit geändert?

Ich verstehe, dass dies viele Fragen zu sein scheinen, aber alle angeforderten Informationen sind unerlässlich, wenn wir mit diesem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

HI, sie haben so viel ID Geburtsurkunde Steuerrechnung Wasserrechnung Kontoauszug Adressnachweis E-Mails von ihnen hinzugefügt, dass Ihre Abhebungen genehmigt wurden und immer noch nach PayPal-Karten gefragt werden, die ich nicht habe?

Verstehe ich richtig, dass die Überprüfung der Zahlungsmethode das einzige Hindernis zwischen Ihnen und Ihren Gewinnen zu sein scheint?

Liebe Lothringen,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Hallo, ich hatte gerade eine E-Mail von Rainbow Spins, in der ich sagte, dass ich alle meine Dokumente eingereicht habe, dass ich 24 Stunden warten muss, bis sie überprüft werden und dass die Bilder klar sind Website und zweimal konnte ich mich zurückziehen und jetzt bitte wieder um mehr Beweise

Danke, Lorraine.

Ich verstehe Ihre Frustration voll und ganz, Lorraine. Ich werde den Timer auf weitere 3 Tage stellen und wenn es bis Dienstag keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Bleiben wir positiv und warten Sie auf die guten Nachrichten bezüglich Ihrer Auszahlung. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

HI, nur um dich wissen zu lassen, dass Rainbow Spins mir heute eine Nachricht geschickt hat

um zu sagen, dass ich zurückziehen könnte, wurden alle meine hinzugefügten Dokumente genehmigt

danke für eure hilfe x

Tolle Neuigkeiten, Lothringen. Das Mindeste, was ich jetzt tun kann, ist, diesen Fall bis zu Ihrer weiteren Bestätigung über die erfolgreiche Auszahlung geöffnet zu lassen. Bitte halte mich auf dem Laufenden.

Hallo Lothringen,

Gab es seit unserem letzten Gespräch irgendwelche Entwicklungen?

Hallo, ja, ich habe mein Geld bekommen, dann habe ich 204 £ gewonnen und das habe ich auch?

vielen dank für eure hilfe x

Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Reklamation nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, Lorraine, für Ihre Zusammenarbeit und Bestätigung, und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru