HomeBeschwerdenPrime Slots Casino - Die Spielerin hat Mühe, ihre Gewinne abzuheben.

Prime Slots Casino - Die Spielerin hat Mühe, ihre Gewinne abzuheben.

Automatische Übersetzung

Betrag: 2.600 €

Prime Slots Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-04-11 | Fall geschlossen : 2023-04-27
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Die Spielerin aus Irland hat Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Der Versuch, über eine Woche Geld abzuheben, kann jetzt mit niemandem sprechen, wenn er dort eine Nachricht sendet, die besagt, dass es nur einen Tag oder auch dauern sollte, und dass es möglicherweise Probleme mit meinen Dokumenten gibt. Es gibt kein Problem mit meinen Dokumenten hochgeladen und verifiziert, aber ich kann mit niemandem sprechen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber Charmainedoab,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir bedauern, von dem Problem mit Ihrer Auszahlung zu hören und verstehen Ihre Bedenken. Bitte bedenken Sie jedoch, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert ist, wenn Sie eine Bestätigung vom Casino erhalten haben? Wann genau haben Sie eine Auszahlung aus dem Casino beantragt? Ist dies Ihre erste Auszahlung in diesem Casino? Haben Sie Ihren Gewinn mit einem Bonus angesammelt?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) charmainedoab,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.