Das Konto des Spielers aus der Schweiz wurde nach einem bedeutenden Sieg unerwartet geschlossen. Dies führte dazu, dass Auszahlungsanfragen storniert wurden und ca. 1730 CHF unzugänglich wurden. Trotz seiner Kontaktversuche hatte er keine Antwort erhalten. Wir hatten den Fall geprüft und das Casino um eine Erklärung gebeten. Basierend auf den vom Casino vorgelegten Beweisen wurde festgestellt, dass der Spieler mit zwei oder mehr Konten auf entgegengesetzte Ergebnisse gewettet hatte, was gegen die Regeln zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) verstieß. Daher wurde die Beschwerde des Spielers zurückgewiesen und ihm wurde geraten, in Zukunft von solchen Strategien abzusehen.