Liberty Slots Casino - Der Spieler hat die KYC-Überprüfung für unfair befunden.

Dies ist eine Auszahlungsanforderung des Händlers. Der Händler benötigt bei der Überprüfung des Kontos eine Bankautorisierung. das ist nicht richtig..................

Zu Überprüfungszwecken bitten wir Sie, die folgenden Dokumente an (security@libertyslots.com) zu senden:

• Vorder- und Rückseite Ihres Lichtbildausweises (das Dokument sollte von der Regierung ausgestellt und gültig sein und die Unterschrift und das Bild des Inhabers enthalten) - z. B. Reisepass, Führerschein;

• Bild von Ihnen, wie Sie Ihren Lichtbildausweis neben Ihr Gesicht halten;

• Adressnachweis, der in den letzten 2 Monaten ausgestellt wurde (z. B. aktuelle Stromrechnung, Kontoauszug usw.);

• Vorder- und Rückseite aller Karten, die zur Einzahlung auf Ihr Casino-Konto verwendet wurden (vertrauliche Details wie der CVV können unscharf sein).

• Das vom Karteninhaber digital / digital signierte Kartenautorisierungsformular *:

https://www.libertyslots.eu/cms/images/forms/LS_authorization.pdf

Sie werden kontaktiert, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist (dies kann 5 volle Werktage dauern).

Der Dealer arbeitet nicht ungleichmäßig, benötigt eine Kontobestätigung und eine Autorisierung durch die Bank des Spielers ... dies ist gesetzeswidrig

Lieber Ba Hai,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte mitteilen, ob es Ihre erste Auszahlung in diesem Casino war?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Überprüfung des KYC-Kontos ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC leicht und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieses gründliche Verfahren abgeschlossen ist. Wenn alle Daten korrekt sind, sollte es keinen Grund für das Casino geben, Ihre Auszahlung zu verzögern. Es ist ein gängiges Verfahren in fast jedem Casino und es verstößt nicht gegen das Gesetz.

In der Folge ist es durchaus üblich, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig verarbeitet ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto angezeigt wird, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist oder Sie einen größeren Geldbetrag abheben. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war oder wir eingreifen müssen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Nick

Lieber Ba Hai,

Gibt es ein Update zu Ihrem Fall? Ich werde den Timer um 7 Tage verlängern. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen müssen, wenn Sie uns nicht antworten.

Freundliche Grüße,

Nick

Wir lehnen die Beschwerde jetzt ab, da der Spieler nicht reagiert hat.