KingPalace Casino Bewertung

Meine Erfahrungen mit diesem Casino waren bisher schrecklich. Nach der Anmeldung erhielt ich drei Anrufe von verschiedenen französischen Nummern. Bei den ersten beiden Anrufen reagierte keiner der Mitarbeiter. Beim dritten Mal antwortete ich nicht, sondern wartete, bis sie sprechen. Dann bestätigten sie, dass es von KingPalace war, und legten auf, als ich antwortete. Das roch 100 % nach einem betrügerischen Callcenter.

Nachdem ich versucht hatte, zu bestätigen, dass es Bedenken gab, warum die Anrufe auf diese Weise erfolgten und um zu verifizieren, dass sie es tatsächlich waren, die mich angerufen hatten, war sich eine Mitarbeiterin namens Irena nicht sicher, wie sie vorgehen sollte, da ich keine spezifischen Kontoinformationen wollte. Ich wollte lediglich wissen, ob dieses Casino Anrufe tätigt, die sie jedoch nicht beantwortete, ohne dass ich meine Details bestätigte.

Sie übergab mich an eine Mitarbeiterin namens Heather, die mich irgendwie mit meinem Namen ansprach, ohne irgendeine Verifizierung oder Sicherheitsfragen durchzuführen oder in mein Konto eingeloggt zu sein.

Als Heather um eine Erklärung gebeten wurde, tat sie alles in ihrer Macht Stehende, um weder auf die Fragen einzugehen, noch Zusicherungen zu geben. Sie tat einfach so, als sei nichts passiert und spielte die ganze Angelegenheit herunter.

Schließlich nannte sie vier verschiedene Gründe dafür, die allesamt keinen Sinn ergaben;

Ich habe die Sicherheitsfragen beantwortet, was ich erst im Nachhinein getan habe.
Ich bin in meinem Konto angemeldet, was ich nicht war.
Ich verwende dieselbe IP-Adresse, die ich nicht verwendet habe, als ich ein VPN aktiviert hatte.
Da von demselben Gerät wie Ihrem nur ein Konto verwendet werden kann, muss ich derjenige gewesen sein, der gesprochen hat. Dies schützt mich jedoch nicht, wenn jemand mein Gerät findet und auf die Seite geht.

Heather weigerte sich konsequent, mich mit einem Vorgesetzten zu verbinden oder mir die Aktivitäts- und Sitzungsprotokolle meines Kontos zur Verfügung zu stellen, und veranlasste einen Vertriebsmitarbeiter, mich zurückzurufen, um die Werbeaktionen zu besprechen, die der ursprüngliche Grund für die Anrufe waren.

Obwohl Mark sein Bestes gab, war ihm nicht klar, dass es sich bei dem Problem nicht nur um die kontextlosen Belästigungsanrufe von einer französischen Nummer handelte, unter der angeblich ein Unternehmen in Malta registriert ist. Er war auch nicht umfassend über die Datenschutzverletzungen oder den gesamten Sachverhalt informiert.

Ich habe dann mit einer Managerin namens Lilly gesprochen, die, wie ich zugeben muss, eine nette Person war, aber ihre Bedenken galten eher dem Verbesserungsprozess, damit so etwas niemandem mehr passiert und um das Casino zu schützen, als dem, was mir in diesem Szenario konkret passiert war, und einer angemessenen Lösung dafür.

Ich habe schließlich eine E-Mail erhalten, in der sie mich darauf hinwiesen, dass es gemäß der Datenschutzrichtlinie in der Verantwortung des Benutzers liege, seine Daten zu schützen. Die einzige Möglichkeit, mit ihnen zu chatten, besteht jedoch darin, ein Chat-Widget zu öffnen, auf das jeder zugreifen kann, ohne vorherige Konversationen zu löschen.

Seien Sie bei diesem Casino äußerst vorsichtig, da es keine guten Kenntnisse über den Schutz sensibler Daten hat, die bei der Anmeldung abgefragt werden. Außerdem können Informationen leicht an Dritte weitergegeben werden, die nicht Sie sind, wenn jemand die Website auf einem Gerät öffnet, das Sie schon einmal verwendet haben und auf das jeder Ehepartner oder jede andere Person zugreifen könnte, die Ihr Gerät verwendet (nicht das Casino-Konto).

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Thanks kingpalace.

(this is not a paid review)

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Gratidão kingpalace.

(essa não é uma avaliação paga)