Der Spieler aus Deutschland fragt sich, ob alle vom Kontoauszug angeforderten Informationen notwendig sind. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
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Craze Play Casino - Der Spieler stellt das Recht des Casinos in Frage, persönliche Informationen anzufordern.
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Betrag: 400 €
Craze Play Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Lieber Uwe,
Vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Anfrage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die angeforderten Informationen für das Casino erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihr Geld legal beschafft wurde und Sie über genügend Geld verfügen, um an den Wetten teilzunehmen. Ich würde nicht empfehlen, Informationen in Ihrem Kontoauszug abzudecken. Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war oder wir eingreifen müssen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Lieber Uwe,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
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vor 3 Jahren
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Großartige Neuigkeiten. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank Uwe für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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