Ich habe hier vor zwei Wochen ein Konto eröffnet, ohne zu wissen, dass ich mich bei ihrer Schwesterseite selbst ausgeschlossen hatte. Ich habe eine Einzahlung getätigt und dann haben sie mein Konto geschlossen. Ich kontaktierte den Support und sie sagten, sie würden mein Geld zurückerstatten. Ich habe alle angeforderten Informationen bereitgestellt, die sie angefordert haben. Zwei Wochen später warte ich immer noch auf mein Geld zurück. Ich bekomme immer die gleiche E-Mail, um länger zu warten. Was für ein Witz von einem Unternehmen, wie lange es wirklich dauert, jemandes Geld zurückzuerstatten. Ich denke, wenn es so lange auf eine Rückerstattung ankommt, wie lange würden Sie auf eine Auszahlung warten
I opened an account here two weeks ago not realising I had self excluded with their sister site. I made a deposit and then they closed my account. I contacted support and they advised they would refund my money. I supplied all requested information they requested. Two weeks later I;m still waiting for my money returned. I keep getting the same email to wait more. What a joke of a company how long really does it take to refund someones money. Im thinking if its this long for a refund how long would you be waiting for a withdrawal