Joe Fortune Casino Bewertung

Acadia, der Spieler, sagt, dass die Wartezeit seine Erwartungen über einen durchschnittlichen Zeitraum von 5 bis 10 Tagen hinaus übertraf. Es gab keine Reaktion des Casinos in dieser Angelegenheit. Er wartet immer noch auf seinen Auszahlungsbetrag.

Der Spieler gewann 4.000 $ im Casino und beantragte eine Auszahlung, stellte jedoch fest, dass sein Konto deaktiviert war. Nachdem sie sich mit dem Casino in Verbindung gesetzt hatten, wurde ihnen gesagt, dass dies auf den Selbstausschluss anderer Casinos zurückzuführen sei und dass sie nur ihre Einlagen zurückzahlen würden. Der Spieler bestätigte, dass er sich von einigen anderen Casinos ausschloss, aber es gefiel ihm nicht, dass er ihn nur nach dem Gewinn davon abhielt, zu spielen. Keine Antwort vom Casino.

Ein langjähriger Spieler, Michael, versuchte, seinen Gewinn auszuzahlen. Einen Tag nachdem er seine Dokumente eingereicht hatte, erhielt er eine E-Mail, in der er darüber informiert wurde, dass sein Konto deaktiviert war. Er wurde aufgefordert, sich telefonisch mit dem Casino in Verbindung zu setzen, was er jedoch nicht tun konnte, weil die für ihn angegebene Telefonnummer inaktiv war. Er hat die Dokumente ohne jegliche Antwort des Casinos erneut eingereicht. Zu diesem Fall liegen keine weiteren Informationen vor.

Der Spieler aus Kalifornien nutzte einen Bonus ohne Einzahlung bei Bovada und gewann 100 $. Sie hatte Schwierigkeiten, ihre Telefonnummer zu aktualisieren, die das Casino zur Verifizierung benötigte. Auch nach einer längeren Chat-Support-Sitzung und dem zweimaligen Senden der angeforderten Ausweisfotos. Später bestätigte der Spieler, dass sein Casino-Konto wiederhergestellt wurde und er sein Geld abheben konnte.

Das Konto des Spielers aus Tennessee wurde wegen angeblichen „Bonusmissbrauchs“ plötzlich gesperrt, nachdem er 991 $ gewonnen hatte. Er vermutete, dass dies eine Strategie war, um die Auszahlung seiner Gewinne zu vermeiden. Trotz seiner Kooperation und der Bereitstellung aller notwendigen Informationen und Kommunikationsprotokolle reagierte das Casino nicht auf unsere Vermittlungsversuche. Wir hatten dem Spieler geraten, sich für weitere Unterstützung an die Curacao eGaming Authority zu wenden. Die Beschwerde wurde zunächst als „ungelöst“ gekennzeichnet, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos hätte auswirken können. Nachdem sich der Spieler jedoch an die Glücksspielbehörde gewandt hatte, konnte diese seine Gewinne abheben. Daher haben wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Dem Spieler aus Oregon wurden Gewinne von seinem Konto beschlagnahmt. Die Kommunikation mit dem Casino wurde unterbrochen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.