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Winorio Casino Bewertung

Name: Winorio Casino Bewertung
Item: Winorio Casino
Rating: 3.7

3.7/10Sicherheitsindex Niedrig vom Casino Guru

Akzeptiert keine Spieler aus Ohio

Bonus ohne Einzahlung:

Nicht verfügbar

Einzahlungsbonus:

Nicht verfügbar

Wichtig (1)

Zum Casino

Firmendetails anzeigen

Zahlungen

Alle anzeigen (18)

Auszahlungslimits

per Monat

20.000 €

pro Woche

10.000 €

pro Tag

5.000 €

Gegründet 2025

Prognostizierter Jahresumsatz

< 1.000.000 €

Lizenzierungsbehörden

Keine Lizenz!

ÜbersichtBonusBenutzer Bewertungen15Erklärung des Sicherheitsindex Diskussion8Zahlungen18

Wichtig: Das Casino betreibt sein Angebot ohne Lizenz Dieses Casino betreibt sein Spielangebot ganz ohne Lizenz. Das bedeutet, dass das Casino sich an keine vorgeschriebenen Regeln einer Lizenzbehörde halten muss. Darüber hinaus werden Sie sich bei Schwierigkeiten mit diesem Casino an keine Lizenzbehörde oder Schlichtungsstelle wenden können.

Winorio Casino Bewertung und Testbericht für 2025

Wir haben Winorio Casino gründlich überprüft und ihm einen Niedrigen Sicherheitsindex verliehen. Das bedeutet, dass wir dieses Casino für die meisten Spielerinnen und Spieler nicht als eine gute Option zum Spielen betrachten. In unserem Testbericht haben wir die über das Casino eingegangen Beschwerden, deren geschätzten finanziellen Einnahmen, deren Lizenz, die Echtheit der Spiele, die Qualität des Kundendienstes, die Fairness der angebotenen Bedingungen, die Auszahlungsmodalitäten und Gewinnlimits sowie weitere Faktoren berücksichtigt. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino.

Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist Winorio Casino ein kleineres Online Casino hinsichtlich des finanziellen Umsatzes. Die monetären Einnahmen eines Casinos sind ein wichtiger Faktor, da größere Casinos keine Probleme mit hohen Gewinnen und deren Auszahlungen haben sollten, während kleinere Casinos möglicherweise Schwierigkeiten haben, wenn Sie wirklich große Gewinne zur Auszahlung bringen wollen.

Winorio Casino betreibt seine Webseite und sein Angebot ohne gültige Lizenz.

Wir führen zurzeit in unserer Datenbank 2 Beschwerden über dieses Casino. Aufgrund dieser aufgelisteten Beschwerden haben wir an dieses Casino in Summe 1.623 schwarze Punkte vergeben müssen. Weitere Informationen zu allen Beschwerden und Schwachstellen finden Sie in dieser Bewertung im Teil „Erklärungen zum Sicherheitsindex".

Warnung: Winorio Casino enthält bestimmte Abschnitte der Bonusbedingungen, die wir als unfair gegenüber den Spielern des Casinos betrachten. Dies könnte zu Problemen führen, wenn Sie sich entscheiden, die Boni oder Promotionen des Casinos zu nutzen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, ein Casino mit fairen Spielregeln zu suchen, das zumindest die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhält, wenn Sie sich dazu entscheiden sollten, an den bestimmten Boni und Promotionen des Casinos teilzunehmen.

Basierend auf den Informationen, die wir bei unseren Winorio Casino-Tests und Analysen gesammelt und anschließend bewertet haben, hat dieses Casino einen niedrigen Sicherheitsindex. Wir raten davon ab, in diesem zu spielen, denn Sie sollten einen großen Bogen um dieses Online Casino machen.

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Bonus

Bonus ohne Einzahlung:

Nicht verfügbar

Einzahlungsbonus:

Nicht verfügbar

Zahlungen

Alle anzeigen (18)

Auszahlungslimits

per Monat

20.000 €

pro Woche

10.000 €

pro Tag

5.000 €

Spiele

Alle anzeigen

Slots

Roulette

Blackjack

Keine Wetten

Video Poker

Bingo

Baccarat

Jackpot-Spiele

Live-Spiele

Kein Poker

Craps und Würfelspiele

Keno

Rubbellose

Keine Wetten auf eSports

Crash Spiele

Sprachoptionen

Webseite auf Englisch

englischer Kundendienst

englischer Live Chat

Spieleanbieter

Alle anzeigen (100)

Casino screenshots

Positives

Umfangreiche Sammlung von Spielen von mehreren Anbietern
Ein überdurchschnittlich hohes Auszahlungslimit
Live-Chat-Kundendienst verfügbar 24/7

Negatives

Keine Lizenz
Keine Tools für verantwortungsbewusstes Spielen
Spieler aus nur wenigen Ländern können in diesem Casino spielen

Interessante Sachlage

Brandneues Casino, das sich noch nicht bewährt hat

Autor: Matej Lawson Letztes Update: 2025-09-23 Ist irgendetwas falsch oder fehlt etwas? Lassen Sie es mich wissen

Winorio Casino Boni

Durchsuchen Sie alle von Winorio Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von Winorio Casino

Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit Winorio Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

User Feedback:

Großartig

Bewertet von 15 Usern

Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ

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Casino Guru

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Tamimtje

Bronze

Niederlande

• vor 1 Monat

I didn’t liked the max bonus amount. Apparently I’ve exceeded the bonus amount twice. Instead of €3250, I only received €750 at the first time. Second time, instead of €1000, I received €750.

The site is good, only the T&C’s are not so good for players.

Freundlicher Kundenservice
Friendly customer support

Maximaler Bonusbetrag.
Max bonus amount.

Winorio Casino

Dear Tamimtje,

Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear about your disappointment with the maximum bonus payout limits and the difference between the amounts you expected and the amounts that were credited.

Your feedback is important to us. Clear and transparent bonus terms are essential, and we regret that your experience did not match your expectations. Your comments will be reviewed internally to help improve how bonus limits and conditions are communicated so that players have a clearer understanding before participating in any promotions.

We fully understand how frustrating and confusing this must feel, and we sincerely apologize for the negative impression this has left you with.

Best regards,
Winorio Team

Thanassis99

Bronze

Deutschland

• vor 1 Monat

Very fast caisno i lile the theme.
Always have something for the loyal players like no deposit bonus etc.
Dat withdrawals i made a big 1 time more than 1000 Euros as a new player and no problem arrive

Schnelle Auszahlungen, guter Kundenservice
Fast withdrawals nice support

Im Moment nichts.
Nothing for now

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you enjoy the theme and that you appreciate the rewards available for loyal players, including no-deposit bonuses. It’s wonderful to know that your large withdrawal of over 1000 Euros was processed smoothly – fast payouts and reliable service are priorities we work hard to maintain.

Your kind words motivate us to keep improving our platform and enhancing the overall player experience. We also have ongoing promotions that you may enjoy, so feel free to explore them anytime.

If you ever have any questions or suggestions, please don’t hesitate to reach out via email - [email protected] or live chat. We’re always here to help.

Best regards,
Winorio Team

Joa1180

Bronze

Niederlande

• vor 1 Monat

Good site! New for me! Games looks good with no problems. Support team also very quick with help and answers. Pay out also within one day, so that is good!

Gute Spiele, schnelle Hilfe
Good games, quick help

Weiß ich nicht.
Don’t know

Winorio Casino

Dear Joa,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the games and experiencing smooth gameplay without any issues. It’s also great to know that our support team was quick to assist you and that your payout was processed within a day – fast withdrawals are something we continually strive to maintain.

Your kind words motivate us to keep improving our services and expanding our offerings to deliver the best possible experience. We also have ongoing promotions that you may find interesting, so feel free to check them out anytime.

If you ever have any questions or suggestions, please don’t hesitate to reach out via email - [email protected] or live chat. We’re always here to help.

Best regards,
Winorio Team

Alan199618

Bronze

Niederlande

• vor 1 Monat

Good casino nic3 chat service winorio very nice service good slots fast payout nice whitrdraw good bonus free spins

Gutes Casino
Goood casino

Ideal
Ideal

Winorio Casino

Dear Alan,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you enjoyed the helpful chat service, the variety of slots, the fast payouts, and the bonuses including free spins. It’s great to know that your experience has been smooth and enjoyable.

Your feedback motivates us to keep improving and enhancing our platform so players can always enjoy top-quality service and entertainment. We also have ongoing promotions you may enjoy, so feel free to check them out anytime.

If you ever have any questions or suggestions, please don’t hesitate to reach out via email - [email protected] or live chat.

Best regards,
Winorio Team

Anderson_Carolyn

Bronze

Niederlande

• vor 4 Monaten

I love Winorio — it’s a must to join and play! There are tons and tons of games to choose from so you can start spinning right away. The chat team is super helpful and always polite too!

Riesige Auswahl an Spielen
Huge selection of games
Reaktionsschnelles und höfliches Chat-Team
Responsive and polite chat team
Einfach mitmachen und spielen
Easy to join and play

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the huge selection of games and that our chat team has been responsive and polite. Creating an easy, enjoyable environment to join and play is something we’re constantly working on, so your feedback truly means a lot.

Your kind words inspire us to keep enhancing our service and expanding our game options. We also have ongoing promotions that you may find interesting, so feel free to check them out anytime.

If you ever have any questions or suggestions, please don’t hesitate to reach out via email - [email protected] or live chat. We’re always here to help.

Best regards,
Winorio Team

Jamie10

Bronze

Vereinigtes Königreich

• vor 5 Monaten

I enjoyed my time playing with the casino. Good bonuses, fast withdrawals and good options of games. I would like to personally thank my account manager gavin who really looked after me each and every time i had a query. Would highly recommend

Winorio Casino

Dear Jamie,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you enjoyed the bonuses, fast withdrawals, and the wide range of games available. It’s wonderful to know that your account manager, Gavin, provided you with attentive and helpful support whenever you needed it.

Your kind words motivate us to keep improving our services and delivering the best possible gaming experience. We also have ongoing promotions you might enjoy, so feel free to check them out anytime.

If you ever have any further questions or suggestions, please don’t hesitate to reach out via email - [email protected] or live chat.

Best regards,
Winorio Team

Applejuice

Bronze

Vereinigtes Königreich

• vor 5 Monaten

The games are interesting. They even have VIP managers to provide efficient services. Withdrawals no problem so far.

Es ist nach einer Weile schwierig, große Gewinne bei Spielautomaten zu erzielen
Difficult to get big wins for slots after a while

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you for sharing your review. We’re glad to hear that you find the games interesting and that the support from VIP managers has been efficient for you. It’s also great to know that your withdrawals have gone smoothly so far - fast and reliable payouts are something we always work to maintain.

We appreciate your comment regarding the difficulty of achieving big wins after a while. Slot games are based on randomness, and experiences can vary over time. Still, feedback like yours helps us continue improving the overall experience and expanding our selection of pokies, slots, and live casino options.

If you ever have suggestions or need assistance, our support team is always available via live chat or email - [email protected].

Best regards,
Winorio Team

Twinkle61

Bronze

Vereinigtes Königreich

• vor 5 Monaten

Good rewards for VIP customers . Plenty of games to choose from. Payout usually within 24 hours.

Schnelle Auszahlung.
Fast payout .

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you for sharing your review. We’re glad to hear that you enjoy the rewards offered to VIP customers and that the wide selection of games meets your expectations. It’s also great to know that payouts usually arrive within 24 hours - providing fast and reliable withdrawals is something we work hard to maintain.

Your feedback motivates us to keep improving and ensuring our platform remains one of the top choices for pokies, slots, and live casino entertainment. If you ever have suggestions or need assistance, our support team is always available via live chat or email - [email protected].

Best regards,
Winorio Team

Kingmatt00

Bronze

Vereinigtes Königreich

• vor 5 Monaten

Great casino with great customer service and fast payment with lots of bonuses, recommended these

Schnelle Auszahlung
Fast withdrawal
Großartiger Kundenservice
Great customer service

Auswahl an Spielen
Choice of games

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you enjoyed the fast withdrawal, great customer service, and wide choice of games - these are key strengths we continuously work to improve.

Your kind words truly inspire us to keep enhancing our platform and overall gaming experience. We’re also excited to let you know that there are ongoing bonuses and promotions available, so feel free to check them out anytime.

If you ever have suggestions or questions, please don’t hesitate to reach out to our support team via email - [email protected] or live chat. We’re always here to help.

Best regards,
Winorio Team

prekeddettolle93

Bronze

Slowenien

• vor 5 Monaten

Sobald Sie jedoch eine Auszahlung anfordern, wird diese am nächsten Tag auf Ihrem Konto gutgeschrieben und bleibt dort natürlich bestehen. Dies ist eine sehr schöne Website und sie verdient ein großes Lob von mir.

Auszahlungen werden tatsächlich am nächsten Tag auf Ihr Konto eingezahlt.
Payouts will actually be deposited into your account the next day.
Uitbetalingen worden de volgende dag echt op je rekening gestort.
Die Site bietet eine sehr angenehme Benutzererfahrung und verdient eine gute Note.
The site offers a very pleasant user experience and deserves a solid grade.
De site biedt een zeer prettige gebruikerservaring en verdient een dikke voldoende.

Es besteht wenig Raum für Verbesserungen, was manchmal bedeuten kann, dass Ihnen kaum eine Möglichkeit für weitere Innovationen bleibt.
There is little room for improvement, which can sometimes mean that you have little choice for additional innovation.
Er valt nauwelijks te verbeteren, wat soms kan betekenen dat je weinig keuze hebt voor extra vernieuwing.

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you for sharing your review. We’re happy to hear that your withdrawals consistently reached your account the very next day - fast and reliable payouts are extremely important to us, and it’s great to know this gives you confidence in your experience.

It’s also wonderful that you find the site pleasant to use and feel it fully deserves a positive rating. We truly appreciate your kind words about the smooth user experience.

Regarding your comment about limited room for improvement, we understand the desire for more variety and fresh additions. Your feedback helps us continue refining our platform and expanding our selection of pokies, slots, and live casino options so players always have something new to explore.

If you ever have suggestions or need assistance, our support team is always available via live chat or email - [email protected].

Best regards,
Winorio Team

reednathan841

Bronze

Australien

• vor 5 Monaten

Die Plattform bietet eine große Spielauswahl und attraktive Boni, während die Auszahlung reibungslos verläuft. Ich spiele gerne hier, weil ich bei Fragen sofort Hilfe bekomme.

Tolle Spielauswahl und nette Boni
Great game selection and nice bonuses
Geweldige spelkeuze en prettige bonussen
Reibungslose Auszahlungen und sofortige Hilfe bei Fragen
Smooth payouts and immediate assistance with questions
Soepele uitbetalingen en directe hulp bij vragen

brannatrugilla

Bronze

Slowenien

• vor 5 Monaten

The platform surprised me when I finally scored a modest win after many spins Although I’ve spent more than I’ve cashed out it felt rewarding to see that small victory It’s clear that success depends on how much you play but I plan to keep sharing my journey until I hit a truly big win Stay tuned for more proof that this service isn’t just for high rollers.

Auch für Gelegenheitsspieler sind kleine Gewinne möglich.
Small wins are possible even for casual players.
Fördert die Ausdauer und vermittelt ein Gefühl des Fortschritts.
Encourages persistence and provides a sense of progress.

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re really glad to hear that you enjoyed that moment of winning after many spins - even a modest win can feel rewarding, and it’s great to know it gave you a sense of progress. Small wins are indeed possible for casual players, and we’re happy that the experience encourages you to keep enjoying the gameplay at your own pace.

Your perspective is valuable, and we appreciate you sharing your journey. We aim to provide an enjoyable environment for all players - not just high rollers - with a diverse selection of pokies, slots, and live casino games that offer entertainment and fair chances along the way.

If you ever have questions, suggestions, or need assistance, our support team is always available via live chat or email - [email protected]. We look forward to hearing more updates from you in the future.

Best regards,
Winorio Team

Hoffman

Bronze

Deutschland

• vor 6 Monaten

I was skeptical at first but after receiving my first payout I now trust this platform completely The game selection is excellent and the odds feel fair I absolutely recommend this experience to everyone looking for a reliable and fun gaming environment

Viele Steckplätze
Many slots
Faire Auszahlungen
Fairly payouts

Einige Anbieter fehlen
Some providers are missing

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your review. We’re glad to hear that after receiving your first payout, you now feel confident and comfortable using the platform. It’s great to know you enjoy the wide selection of slots and that the gameplay feels fair - delivering a reliable, fun, and trustworthy experience is something we always aim for.

We also appreciate your note about some providers being missing. Feedback like yours helps us continue improving and expanding our range of pokies, slots, and live casino options to offer an even better experience.

If you ever have suggestions or need any assistance, our support team is always available via live chat or email - [email protected].

Best regards,
Winorio Team

Flexster

Bronze

Neuseeland

• vor 6 Monaten

Winorio offers a generous daily bonus and a vast library of games to suit every taste Verification was straightforward and customer support typically responds within minutes I haven’t redeemed my winnings yet but based on the smooth experience so far I’ll happily upgrade this review from four to five stars once I do

Schöne tägliche Boni
Nice daily bonuses
Einfache Überprüfung
Easy verification
Viele Spielautomaten
Lots of pokies

Neues Casino
New casino

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you enjoy the generous daily bonuses and the wide variety of games available - offering lots of pokies and a diverse library is something we work hard to deliver, especially as a newer platform.

It’s great to know that the verification process was easy for you and that our customer support team responded quickly. We’re also happy to hear that your overall experience has been smooth so far. Once you redeem your winnings, we hope it fully meets your expectations - and we truly appreciate your willingness to update your rating based on that.

If you ever have suggestions or need assistance with anything, our support team is always available via live chat or email - [email protected].

Best regards,
Winorio Team

m0r3hugz

Bronze

Kanada

• vor 6 Monaten

Am Wochenende veranstaltete das Casino ein Turnier mit Live-Scoreboard. Jeder Spin an den Pragmatic-Slots brachte Punkte, ein Treffer bei Big Bass brachte mich an die Spitze, ich gewann dreihundert Euro und fünfzig Freispiele, der Live-Chat bestätigte sofort und meine Skrill-Auszahlung war noch am selben Abend auf meinem Konto.

Schnelle Auszahlung über Skrill
Fast payout via Skrill
Snelle uitbetaling via Skrill
Live-Turnier mit Anzeigetafel
Live tournament with scoreboard
Live toernooi met scorebord
Reaktionsschneller Live-Chat
Responsive live chat
Responsieve live chat

Winorio Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear about your great experience with the weekend tournament. It’s fantastic that the live scoreboard, the points system on Pragmatic slots, and your Big Bass win made the event exciting for you - and congratulations on winning three hundred euros and fifty free spins!

We’re also very happy to know that our live chat team assisted you quickly and that your Skrill withdrawal reached your account the very same evening. Fast payouts, engaging tournaments, and responsive support are key areas we constantly work to perfect.

Your feedback motivates us to keep enhancing our platform and ensuring it remains one of the top choices for pokies, slots, and live casino entertainment. If you ever have questions or suggestions, feel free to reach out anytime via live chat or email - [email protected].

Best regards,
Winorio Team

Die Erklärung des Sicherheitsindex von Winorio Casino

Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von Winorio Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.

Sicherheitsindex:Niedrig3.7/10

Eines der kleineren Casinos, basierend auf unseren Analysen und Schätzungen

Wir halten die AGBs des Casinos für größtenteils fair

Wurde auf keiner relevanten Schwarzen Liste gefunden

Ein sehr hoher Betrag von einbehaltenen Spielergewinnen und Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos

Wir berücksichtigen auch andere Faktoren, die einen gewissen negativen Einfluss auf den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos hatten

Der Sicherheitsindex dieses Casinos wurde mit Hilfe unserer Analysen und Recherchen sowie der von unserem Casino-Bewertungsteam gesammelten Daten berechnet und erstellt. Erfahren Sie mehr über die Methodik unserer Casino-Bewertungen

Hat Ihnen dieses Casino etwas Unfaires angetan?

Eine Beschwerde einreichen

Wichtig

Unfaire Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bonusgewinne müssen sofort nach Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgezahlt werden, um eine Begrenzung weiterer Gewinne zu vermeiden.
AGB von der Webseite des Casinos kopiert (in Englisch):
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Bei Spielen mit geringem Risiko kann es zur Beschlagnahmung von Gewinnen kommen
AGB von der Webseite des Casinos kopiert (in Englisch):
Warum wir diesen fettgedruckten Teil der Bestimmungen als nachteilig empfinden
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Andere Faktoren

Betreibt sein Angebot ohne gültiger Lizenz

Beschwerden über Winorio Casino und ähnliche Casinos

(4)

4Alle0Eröffnet2Ungelöst0Gelöst2Abgewiesen

Beschwerden direkt über Winorio Casino

Unser Schiedsspruch Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Der Spieler möchte, dass sein Konto geschlossen wird.

Ein Spieler aus Griechenland beantragte die Schließung seines Casino-Kontos aufgrund von Spielsucht. Diesem Antrag wurde jedoch noch nicht stattgegeben. Das Beschwerdeteam verlängerte die Bearbeitungszeit, um weitere Kontaktaufnahme zu ermöglichen. Da der Spieler jedoch nicht reagierte, konnte die Untersuchung nicht fortgesetzt werden. Die Beschwerde wurde daher geschlossen, der Spieler behält sich jedoch die Möglichkeit vor, sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzunehmen, falls er die Kommunikation fortsetzen möchte.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Geschlossen Eingereicht am: 2025-10-16

Streitwert: ??

Unser Schiedsspruch Fehlgeschlagener Selbstausschluss

Das Konto des Spielers wurde nicht selbst ausgeschlossen.

Eine Spielerin aus Großbritannien reichte eine formelle Beschwerde gegen Winorio.com ein. Sie gab an, aufgrund der mangelnden Durchsetzung der Regeln für verantwortungsvolles Spielen erhebliche finanzielle Verluste und psychische Belastungen erlitten zu haben. Trotz mehrfacher Aufforderungen, Limits festzulegen und ihr Konto zu schließen, ignorierte das Casino ihre Bitten und verweigerte jegliche Unterstützung. Dadurch entstanden Verluste von über 2.000 £. Das Beschwerdeteam versuchte, die Kommunikation mit dem Casino zu fördern und drängte es, umgehend auf den Antrag auf Selbstsperre zu reagieren und die Rückerstattung für die Spielerin zu veranlassen. Da das Casino jedoch nicht angemessen reagierte, wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation als ungelöst geschlossen.

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Ungelöst Eingereicht am: 2025-09-13

Streitwert: £2.000

Unser Schiedsspruch Unsicherer Fall

Der Antrag des Spielers auf Schließung seines Kontos wird ignoriert.

Die Spielerin aus den Niederlanden hatte aufgrund einer Spielsucht die Schließung ihres Kontos beantragt, doch das Casino bot ihr stattdessen einen Bonus an und reagierte nicht weiter darauf. Sie beantragte daraufhin die Rückerstattung aller seit dem 25. Juli 2025 getätigten Einzahlungen. Das Beschwerdeteam hatte versucht, das Casino in die Lösung des Problems einzubeziehen, erhielt jedoch trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Kooperation. Infolgedessen wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Sicherheitsbewertung des Casinos auswirkte. Außerdem wurden weitere Empfehlungen zum Schutz vor Online-Glücksspielen gegeben. Schließlich bestätigte das Casino, dass ihr Konto dauerhaft geschlossen wurde und keine Möglichkeit einer Wiedereröffnung besteht. Derzeit arbeite man daran, die Rückerstattungsberechtigung für ihre Einzahlungen zu klären.

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Ungelöst Eingereicht am: 2025-08-20

Streitwert: 950 €

Unser Schiedsspruch Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Beschwerde eines Spielers gegen Winorio.com wegen mangelnden Kontoschutzes.

Der Spieler aus den Niederlanden warf Winorio.com vor, trotz erheblicher Verluste nicht auf seine Bitte um eine vorübergehende Kontosperrung zum Schutz vor Glücksspielen reagiert zu haben. Er wollte Beschwerde einreichen, da das Casino seine Kunden nicht vor Glücksspielproblemen schützte. Das Beschwerdeteam verlängerte die Reaktionszeit für den Spieler, musste die Beschwerde jedoch letztendlich aufgrund fehlender Reaktion ablehnen, was weitere Untersuchungen verhinderte.

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Geschlossen Eingereicht am: 2025-04-22

Streitwert: 50.000 €

Winorio Casino Diskussion

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Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Winorio Casino Zahlungsmethoden

Währungen

EUR, BTC, DOGE, ETH, GBP, LTC, TRX, USDT, XRP

Unsere Bewertungen anderer Casinos

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