WE88 Casino Bewertung

Die Spielerin aus Malaysia war über zwei Jahre lang WE88-Nutzerin, hatte jedoch nach einem Gewinn von 109.000 RM erhebliche Probleme. Obwohl sie alle von einem Mitarbeiter genehmigten Anweisungen zur Kontoeröffnung befolgte, warf ihr das Casino mehrfache Kontoverstöße vor und ignorierte ihre Versuche zur Klärung und Auszahlung. Das Beschwerdeteam versuchte mehrfach, das Casino um Hilfe zu bitten, erhielt jedoch keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde als ungelöst markiert und der Spielerin wurde geraten, sich für weitere Unterstützung an die Anjouan Offshore Finance Authority zu wenden. Es wurde festgestellt, dass die Situation aufgrund der ungelösten Natur der Beschwerde möglicherweise den Sicherheitsindex des Casinos beeinträchtigt.

Das Konto der Spielerin aus Thailand wurde vom Casino geschlossen, da es sich angeblich um eine professionelle Wettende handelte und ihre Gewinne nicht ausgezahlt wurden. Das Beschwerdeteam erkannte die Situation der Spielerin an, gab jedoch an, dass ihm die Expertise zur Beurteilung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Sportwetten fehlte. Infolgedessen wurde die Beschwerde ohne Lösung geschlossen, da das Team die interne Untersuchung des Casinos nicht richtig interpretieren konnte.

Der Spieler aus Malaysia hatte 4500 RM eingezahlt und versucht, 13000 RM abzuheben. Während der Überprüfung wurde sein Konto jedoch deaktiviert. Er erhielt nur die ursprüngliche Einzahlung zurück, wodurch 8500 RM verloren gingen. Der Spieler behauptete, er habe keine Gelegenheit zur Erklärung erhalten, bevor er dauerhaft auf die schwarze Liste gesetzt wurde. Das Beschwerdeteam hatte versucht, das Problem zu lösen, indem es sich an das Casino wandte, um die Kontoschließung zu klären, erhielt jedoch keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, und dem Spieler wurde geraten, sich für weitere Unterstützung an die Anjouan Gaming Authority zu wenden.

Das Konto des Spielers aus der Ukraine wurde ohne Angabe von Gründen gesperrt, was zu einem Verlust von 380 US-Dollar führte. Er berichtete, dass das Casino weder auf E-Mails noch auf Live-Chat-Anfragen zum Kontostatus reagierte. Das Beschwerdeteam versuchte mehrfach, das Casino zur Klärung zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde im System als „ungelöst“ markiert, mit der Empfehlung an den Spieler, sich für weitere Unterstützung an die Anjouan Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Thailand versuchte, 10.000 von seinem Kontostand von 15.800 abzuheben, hatte jedoch Schwierigkeiten, da das Konto ohne Erklärung geschlossen wurde. Das Casino sprach von „abnormalen Wetten“, obwohl alle Gewinne vor diesem Auszahlungsversuch ausgezahlt worden waren. Das Beschwerdeteam stellte klar, dass es bei Sportwettenproblemen nicht geholfen habe, und schloss die Beschwerde schließlich ab. Es riet dem Spieler, sich woanders Hilfe zu suchen.

Der Spieler aus Malaysia behauptete, das Casino habe ihm trotz der Investition erheblicher Beträge immer nur einen Saldo von drei Cent hinterlassen, beschrieb die Plattform als unzuverlässig und nannte sie Betrug. Er hatte eine schlechte Erfahrung, obwohl er ein professioneller Spieler ist. Wir haben zusätzliche Informationen angefordert, um das Problem zu untersuchen, aber keine Antwort vom Spieler erhalten. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund fehlender Details für weitere Untersuchungen abgelehnt.