TigerGaming Casino Bewertung

Das Konto eines Spielers aus Alberta bei Tiger Gaming wurde gesperrt, nachdem er während eines Spiels ausgeloggt worden war. Ihm wurde mitgeteilt, dass sein Konto überprüft werde, jedoch erhielt er keinen Zeitrahmen für die Bearbeitung, wodurch er über den Status seines Guthabens von 24.000 $ im Unklaren gelassen wurde. Das Problem wurde gelöst, nachdem er die Beschwerde als erledigt markiert hatte, was bedeutete, dass das Casino ihm die notwendigen Informationen zu seinem Kontostatus und Guthaben mitgeteilt hatte.

Das Konto des Spielers aus Angola wurde nach einer Einzahlung von 250 $ und einer einzigen Wette gesperrt. Obwohl die angeforderten Dokumente vor über 14 Tagen gesendet wurden, blieben sie unbestätigt und der Spieler erhielt weiterhin dieselbe Antwort bezüglich seiner Kontoüberprüfung. Nach Überprüfung der Situation kam das Beschwerdeteam zu dem Schluss, dass unzureichende Einblicke in die Ermittlungen des Casinos eine faire Bewertung des Falls verhinderten. Daher wurde die Beschwerde ohne weitere Unterstützung geschlossen.

Die Auszahlung des Spielers aus Griechenland wurde nach einem nicht beantworteten Anruf zur Kontobestätigung blockiert. Obwohl die erforderlichen Dokumente gesendet wurden, stand die telefonische Überprüfung noch aus, und mehrere Anfragen für einen Rückruf blieben fünf Tage lang unbeantwortet. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler die telefonische Überprüfung abgeschlossen hatte, was zur Genehmigung seiner Auszahlung führte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als „gelöst“ und bedankte sich für die Zusammenarbeit des Spielers.

Der Spieler beschwerte sich darüber, dass das Casino das gesamte Geld von seinem Konto beschlagnahmt und es geschlossen habe. Ihm wurde vorgeworfen, mit einem anderen Konto verknüpft zu sein, er behauptete jedoch, es gäbe keine Regeln für Konten von anderen Websites. Auf diese Beschwerde wurde nicht reagiert und sie blieb ungelöst.

Der Spieler aus Kanada hatte zuvor ein Konto. Später beantragten sie einen Selbstausschluss, der ihnen gewährt wurde. Im April 2023 eröffneten sie jedoch ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse. Das Casino-Team reagierte nicht mehr, was dazu führte, dass der Fall als ungelöst abgeschlossen wurde.

Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, die KYC-Überprüfung abzuschließen, wodurch sein Konto geschlossen wird. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" abgeschlossen, da das Casino nicht geantwortet hat.

Cesarreke beantragte 2014 einen Selbstausschluss, beantragte jedoch drei Monate später die Wiedereröffnung des Kontos. Das Casino bat den Spieler um Unterlagen zur Überprüfung seines Kontos und eröffnete das Konto kurz darauf erneut. Cesar verlor beim Pokerspielen eine Menge Geld und ein paar Tage später bat er das Casino, sein Konto erneut auszuschließen. Ca. einen Monat später bat Cesar das Casino, sein Konto erneut zu eröffnen, und nach einer erneuten erfolgreichen Kontobestätigung war dies der Fall! Danach entschied das Casino von sich aus, seinen Fall an die Geschäftsleitung weiterzuleiten, doch seitdem sind keine weiteren Informationen verfügbar.