Slotified Casino Bewertung

Der Spieler aus New Mexico veranlasste am 29.07.24 eine Auszahlung von 78,92 $, nachdem er die Wettanforderungen für einen Bonus erfüllt hatte, erhielt jedoch seitdem keine Antwort vom Casino. Trotz mehrerer Versuche, per Chat und E-Mail zumindest eine Rückerstattung der Einzahlung zu erreichen, gab es keine Antwort.

Der Spieler aus Oklahoma sah sich einer bevorstehenden Auszahlung gegenüber, nachdem er einen Gratisbonus gewonnen und die Wettanforderungen erfüllt hatte. Er hatte drei Monate lang keine Antwort vom Casino erhalten. Das Beschwerdeteam versuchte mehrmals, das Casino zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Kooperation, was dazu führte, dass die Beschwerde als „ungelöst“ markiert wurde. Das Casino operierte ohne gültige Lizenz, was die Lösungsmöglichkeiten einschränkte. Die Situation wurde dokumentiert und jede zukünftige Antwort des Casinos würde eine Wiederaufnahme der Beschwerde zur Folge haben.

Der Spieler aus Virginia hatte 3 Wochen auf eine Auszahlung gewartet, nachdem er die Voraussetzungen für einen Bonus ohne Einzahlung erfüllt hatte. Obwohl der Spieler eine Bestätigungseinzahlung getätigt und die erforderlichen KYC-Informationen übermittelt hatte, erhielt er keine Antwort vom Casino und die Auszahlung stand noch aus. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler die Auszahlung unerwartet in seinem Portemonnaie erhielt, was ihn zu der Annahme veranlasste, dass die Einreichung einer Beschwerde die Aktion möglicherweise ausgelöst hatte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und bedankte sich für die Zusammenarbeit des Spielers.

Der Spieler aus Minnesota hatte fünf Tage zuvor eine Auszahlung beantragt, aber keine Antwort vom Kundendienst erhalten. Eine Auszahlung eines Bonus von 50 USD wurde nach einer Einzahlung von 25 USD noch bearbeitet. Das Beschwerdeteam hatte versucht zu helfen, indem es das Casino mehrfach kontaktierte, aber keine Antwort erhielt, was dazu führte, dass die Beschwerde als „ungelöst“ markiert wurde. Es wurde festgestellt, dass das Casino ohne gültige Lizenz operierte und die mangelnde Kooperation weitere Maßnahmen behinderte. Dem Spieler wurde geraten, in Zukunft Casino-Bewertungen und -Bewertungen zu berücksichtigen.

Der Spieler aus den USA konnte nach einer einmonatigen Sperrung seiner Einzahlung kein Geld vom Casino abheben. Die Einzahlungsversuche erwiesen sich als ungültig und das Casino reagierte nicht auf seine Anfragen. Das Beschwerdeteam versuchte zu vermitteln, indem es das Casino kontaktierte, um das Einzahlungsproblem und den Kontostatus des Spielers zu klären. Nach wiederholten erfolglosen Versuchen, das Casino zu erreichen, wurde die Beschwerde jedoch aufgrund mangelnder Kooperation des Casinos und fehlender gültiger Lizenz als „ungelöst“ markiert. Dem Spieler wurde geraten, in Zukunft Bewertungen und Ratings von Casinos zu berücksichtigen.

Der Spieler aus Virginia hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Der Spieler bestätigte, dass er die KYC-Verifizierung nicht abgeschlossen hatte und dies sein erster Auszahlungsversuch war. Trotz mehrerer Versuche, Kontakt aufzunehmen, antwortete das Casino nicht. Daher wurde die Beschwerde als ungelöst geschlossen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkte.

Der Spieler aus Großbritannien hatte 600 € auf seinem Konto, stieß jedoch beim Versuch, Geld abzuheben, auf ein Problem, da keine Auszahlungsoptionen angezeigt wurden. Er hatte die KYC-Verifizierung bestanden und alle Wettanforderungen erfüllt. Trotz mehrerer Versuche, das Support-Team des Casinos zu kontaktieren, erhielt er keine Antwort. Wir versuchten, das Casino zu kontaktieren, erhielten jedoch keine Kooperation. Da das Casino ohne gültige Lizenz operierte und keinen ADR-Dienst hatte, wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert.

Der Spieler aus Kalifornien hatte mit einem Startbonus gewonnen und einen Kauf im Wert von 25 $ getätigt, um sich für eine Auszahlung zu qualifizieren. Nach sechs Wochen hatte der Spieler jedoch trotz mehrerer Versuche, das Support-Team zu kontaktieren, keine Antwort vom Casino bezüglich der Auszahlung von 543 $ erhalten. Das Konto des Spielers wurde gesperrt und das Casino hatte auf keine Kommunikationsversuche reagiert. Wir haben mehrmals erfolglos versucht, das Casino zu kontaktieren. Da das Casino keine gültige Lizenz und keinen ADR-Dienst hat, wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirken kann.

Der Spieler aus Italien hatte 700 € im Slotified Casino gewonnen und musste nach fünf Tagen Wartezeit mit Verzögerungen rechnen, als er 250 € auf einmal per Bitcoin abheben wollte. Die Gewinne waren ohne Bonus erzielt worden. Das Beschwerdeteam hatte versucht, durch Kontaktaufnahme mit dem Casino zu helfen, aber nachdem 15 Tage keine Antwort eingegangen waren und das Casino ohne gültige Lizenz operierte, wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert. Das Team drückte sein Bedauern über die Situation aus und betonte, wie wichtig es sei, in Zukunft lizenzierte Casinos auszuwählen.

Der Spieler aus den USA konnte seine Gewinne nicht abheben, da der Status noch ausstand und der Kundensupport nicht reagierte. Er hatte Screenshots und Details zur Erfüllung aller Werbeanforderungen, zur Verifizierung seines Kontos und zu mehreren Auszahlungsanträgen bereitgestellt, ohne dass das Casino darauf reagierte. Trotz unseres Ratschlags, 14 Tage zu warten und mit dem Casino zusammenzuarbeiten, antwortete der Spieler nicht auf unsere Folgenachrichten. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt. Der Spieler teilte uns später mit, dass das Casino ihn ausgezahlt hatte, und am Ende schlossen wir die Beschwerde als gelöst ab.