Ich habe einen Jackpot geknackt, indem ich neon7 für 500 $ gespielt habe. Ich habe weitergespielt, bis ich ungefähr die Hälfte davon verloren habe, und dann hat das Casino zufällig über 200 $ von meinem Konto abgebucht und mir ein Guthaben von genau 100 $ hinterlassen, weil ich einen Bonus ohne Einzahlung verwendet habe und ich verstehe, dass dies die maximal zulässige Auszahlung dafür ist. Also beantragte ich am 15. Juli 2023 eine Auszahlung und musste mein Konto verifizieren. Ein Teil davon bestand darin, zur Verifizierung eine Krypto-Einzahlung auf mein Konto in Höhe von zehn Dollar vorzunehmen, was ich auch tat, und am nächsten Tag wurde sie storniert und nicht von mir. Also gehe ich erneut zur Anfrage und dieses Mal gibt es mehr als nur die Münzabhebungsoption für die Auszahlung, also wähle ich die Bitcoin-Wallet aus und beantrage eine Auszahlung von 100,03 $ und dann heißt es am 25. Juli 2033, dass der Manager die Anfrage abgelehnt hat. Dann heißt es, dass der Manager einen Rückzug beantragt hat, und gleich danach ist der Rückzug des Managers erfolgreich. Die ungefähr zwei Wochen, auf denen sie auf ihrer Website behaupteten, dass ein Auszahlungsprozess dauern würde, sind schon lange her, und ich habe nichts erhalten. Ich habe versucht, anzurufen, aber die Leitung ist immer besetzt. Habe es per E-Mail versucht und auf mehrere E-Mails keine Antwort erhalten. Die 24-7-Chat-Option ist nicht einmal verfügbar. Ich habe mir nur die Mühe gemacht, diese Seite aufzurufen, weil ich sah, dass sie auf dieser Website überdurchschnittlich bewertet wurde, und ich bin, gelinde gesagt, enttäuscht. Ich würde mich über jede Hilfe freuen, die Sie mir geben können, um meinen Gewinn von 100,03 $ zurückzubekommen
I hit a jackpot playing neon7 for $500. I kept playing until I lost about half of that and then randomly the casino removed over $200 from my account and left me a balance of exactly $100 because I was using a no deposit bonus and I understand that this is maximum allowed withdrawal for this. So back on July 15, 2023, I requested a withdrawal and I had to verify my account and part of it was having to make a crypto deposit to my account for verification of ten dollars which I did and the following day it was cancelled and not by me. So I go to request again and this time there are more than just the coindraw option for withdrawal so I select the Bitcoin wallet and request withdrawal of$100.03 and then on July 25,2033 it says that the manager denied request. Then it says that the manager requested withdrawal and right after that it's successful manager withdrawal. It's been well over the approximately two weeks they claimed that a withdrawal process would take on their website and I have not received anything. I've tried calling and the line is always busy. Tried emailing and no response to multiple emails. The 24 7 chat option is not even available. I only bothered going to this site because I saw it was rated above average on this website and I am disappointed to say the least. I would appreciate any help you can give me to recover my winnings of $100.03
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