Ozwin Casino - Der Spieler hat aufgrund der noch nicht abgeschlossenen KYC-Überprüfung Probleme, seine Gewinne zu erhalten.

Ich war im oz win Casino registriert. Ich habe 15 und keinen Einzahlungsbonus erhalten und folge und unter der Bedingung, dass ich qon 400 uad war, als die wagenden Anforderungen erfüllt waren Casino (ich sende diese Dokumente an alle Casinos und sie wurden ohne Zweifel genehmigt), aber dieses Casino fragt nach weiteren Dokumenten, also schickte ich einen Führerschein und eine andere Adhar-Karten-ID. Außerdem schickte ich so viele E-Mails und so viele Chats, die sie antworteten Sie werden in ein paar Tagen eine Wiederholung erhalten, aber 7 Tage sind im Kampf um die Überprüfung meines Kontos vergangen. Bitte helfen Sie mir, mein Gewinndatum zu erreichen. 28. Juli übermittelte Formulare und 1 Satz Dokumente. 1. August. Er sendet mir E-Mails Kein Relais bis Datum, bitte helfen Sie mir

Ich habe dieses Casino von Ihrem Link ausgesucht

Lieber Nimesh,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Verstehe ich es richtig, dass Sie jetzt auf eine Bestätigung über die erfolgreiche Überprüfung warten? Wenn ja, verstehen Sie bitte, dass das Casino Ihre Dokumente und Ihre Spielaktivität überprüfen muss. Der KYC ist ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Ich fürchte, Sie müssen diesen Prozess durchlaufen und uneingeschränkt mit dem Casino zusammenarbeiten, wenn Sie Ihre Gewinne erhalten möchten.

Da die vollständige Überprüfung aller Dokumente möglicherweise länger dauert, empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie Beschwerden einreichen.

Wenn Ihr Konto bis zu diesem Zeitraum nicht erfolgreich verifiziert wurde, werden wir eingreifen. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden, wenn das Casino Ihnen eine Nachricht sendet oder wenn es etwas Neues in Bezug auf Ihr Problem gibt.

Lassen Sie mich wissen, wenn ich etwas falsch verstanden habe. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Ok, danke, ich warte

Sie aee Scammees Ich schickte eine Reihe von Dokumenten mit Selfie und ohne Selfie meine Pan-Karte Führerschein Bank sttement Bankkarte Adhar Karte Virth Zertifikat Schullebenszertifikat Sie wollen mehr Dokumente, die sie nicht bezahlen PLZ Balcklisted ihre Caisno, so dass kein anderer Spieler auf ihrer Falle sein kann

Sie sagten mir über 14 dyaa Winningmy Wette ist nicht oder dann 0,60 usd, dass nicht metter sie dinr überprüfen mein Konto ist nicht alle Dokumente und ich habe 50 bis Casino acxoumt überprüfen mit nur 3 Dokumenten thisbis fieat Casino Ich habe über 10 Dokumente gesendet und sie wollen mehr oder Sie sagen mir, dass Sie nie gewinnen werden, wenn Sie keine documenta erhalten

Ich habe jetzt über 12 Dokumente gesendet. Ich habe bis zu 50 CASINOS-Konten. Sie haben mein Konto ohne Sorgen überprüft, aber hier um 12 Tage zu kämpfen. SCHOOL LIVING CERTI, VOTING (WAHLKARTE), DRIVING LICNESE, aber ich brauche noch mehr Dokumente. Wie kann ich sie senden? Ich habe alle Dokumente, die ich an sie gesendet habe

Nimesh, sind Sie sicher, dass Sie alle Dokumente in ausreichender Qualität gesendet haben? Manchmal werden Sie von Casinos gebeten, dieselben (oder zusätzliche) Dokumente erneut zu senden, wenn sie verschmiert sind, einige Ecken des Ausweises abgeschnitten sind oder Details nicht klar sichtbar sind.

Ja, ich habe 12 Dokumente verschickt. 1 Satz 28. Juli 2. Satz 1. August 3. Satz 7. August Heute, fast 15 Tage, wurde der erste Satz von Dokumenten verschickt, aber immer noch nicht verifizierte Pan-Karte, deutlich sichtbar, Kontoauszüge und Bankkarte sind genug für die Überprüfung als Foto ID, Adresse und Zahlungsnachweis

Aber die Adhar-Karte, der Führerschein, die Geburtsurkunde, die Schulbescheinigung und die Wahlkarte, nur der Führerschein, sind alt, so dass das Foto verschwommen ist, aber nicht mehr als 4 Dokumente, aber das letzte Gespräch gestern hat mir gesagt, dass Sie bis Freitag 20 Tage aktualisiert werden über was soll ich jetzt tun

Würdest du so nett sein und bis Freitag warten? Wenn es bis dahin nichts Neues gibt, werden wir versuchen, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, um herauszufinden, was los ist.

Bitte unterschreibe, dass bereits 15 Tage vergangen sind und du weißt, dass es wenig für die Überprüfung ist und dies ist sehr verzögert. Ich verstoße nicht gegen Bedingungen und Konditionen. Bitte kontaktiere ihn so wenigstens, dass sie mein Konto am Freitag überprüfen. Andernfalls vergehen sie länger. Nehmen Sie sich also 1 Monat Zeit

Vielen Dank Nimesh für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Nimesh,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte OZcasino zu diesem Gespräch einladen. Können Sie bitte angeben, wo das Problem mit dem Überprüfungsprozess des Spielers liegt?

Ich habe zu viele IDs gesendet. Ich habe 50 bis zu einem Casino-Konto. Alle IDs, die ich gesendet habe, aber ich habe mehr Dokumente angefordert. Ich habe ein klares Bild von Pan Card Bak Staetment und Bankkarte gesendet Tage vervollständigten keine zufriedene Antwort

Entschuldigen Sie die Verzögerung, wir haben keine ausstehenden Abhebungen oder ich muss diese verpasst haben. Ich sehe auch keine E-Mails zur Unterstützung. Wie lautet die E-Mail-Adresse, die zur Registrierung verwendet wurde? Vielen Dank

Eigentlich ist das nichts für uns. Wir sind nicht in Australien tätig, bieten keinen 15AUD-Bonus an und heißen auch nicht OZWIN Casino.

Vielen Dank

Ozzy

Ozwin Casino nicht Oz Casino

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte OZwin Casino zu diesem Gespräch einladen. Können Sie bitte angeben, wo das Problem mit dem Überprüfungsprozess des Spielers liegt?

Ich habe am 28. Juli 12 Dokumente mit klarem Bild und ihrer Form erhalten, aber sie rejext, so dass ich ein weiteres Dokument erhalten habe. 1. August, dann 7. August und Kampf um Überprüfung heute Datum 13. August fast 17 Tage 3 Wochen Keine Überprüfung meines Kontos Ich habe 50 auf Verifiziertes Casino-Konto hat die Dokumente gesendet, die ich hier gesendet habe. Ich meine, sie fragen mehr und mehr, wie dies passiert. Bitte helfen Sie mir

Vielen Dank

Wir möchten das OZwin Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Ich entschuldige mich, aber da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter lösen und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können über unsere Erfahrungen in unserer Bewertung lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.