Mr. O Casino Bewertung

Die Spielerin aus Pennsylvania hat Schwierigkeiten mit einer Auszahlung aus dem Casino. Trotz zahlreicher Einzahlungen konfiszierte das Casino ihre Gewinne, da sie angeblich innerhalb der letzten 12 Boni, bei denen es sich allesamt um Freispiele ohne Einzahlung handelte, keine Einzahlung getätigt hatte.

Der Spieler aus Kanada hat mehrere aufeinanderfolgende Coupons bei Mr. O verwendet, ohne eine Einzahlung zu tätigen. Das Casino hat die Coupons zwar akzeptiert, weigert sich nun aber, die Gewinne auszuzahlen und hat dem Spieler den Zugriff auf die Coupons untersagt. Außerdem wurden die Gewinne des Spielers konfisziert.

Der Spieler aus Ontario war verärgert über die Richtlinie des Casinos, nur eine Auszahlung pro Tag zuzulassen, was zu einem Verlust von 240 USD geführt hatte, obwohl er nur 10 USD eingezahlt hatte. Wir hatten den Spieler um weitere Einzelheiten gebeten, um das Problem besser zu verstehen und effektiver helfen zu können. Da der Spieler jedoch nicht auf unsere Anfragen reagierte, konnten wir keine Untersuchung durchführen oder mögliche Lösungen anbieten. Folglich wurde die Beschwerde abgelehnt, der Spieler behielt sich jedoch die Möglichkeit, sie in Zukunft erneut zu öffnen.

Die Spielerin aus den Vereinigten Staaten hatte gemeldet, dass sie ihre Gewinne nicht vom Mr. O Casino abheben konnte, obwohl sie das Durchspiel abgeschlossen und eine Einzahlung getätigt hatte. Sie hatte Probleme mit CashApp und wechselte zur Nutzung von Bitcoin, wurde jedoch darüber informiert, dass der Absender nicht genügend Gebühren gezahlt hatte. Selbst nachdem das Geld auf ihr Konto zurückgezahlt worden war, wurden ihre Auszahlungsversuche immer wieder abgelehnt und sie wurde schließlich vom Casino ausgeschlossen. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam bestätigte die Spielerin, dass das Casino sie bezahlt hatte und das Problem erfolgreich gelöst wurde.

Der Spieler aus Oregon hatte mit einem Auszahlungsproblem zu kämpfen, da das Casino behauptete, mehrere Konten unter derselben IP-Adresse zu haben. Der Spieler hatte bestritten, mehrere Konten zu haben. Nachdem der Spieler das Casino kontaktiert hatte, wurde sein Konto für die Auszahlung überprüft und das Casino bot ihm zusätzliche Boni ohne Einzahlung an. Da der Spieler unsere Fragen nicht geklärt hat, konnten wir das Problem nicht als gelöst betrachten und wurden stattdessen als abgelehnt geschlossen.

Die Spielerin aus Florida hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung ihrer Beschwerde einen Rückzug beantragt. Ihr Geld war noch nicht eingegangen. Sie hatte mit einem Bonus gespielt und alle Wettbedingungen erfüllt. Das Casino hatte eine zusätzliche Einzahlung von 10 $ verlangt, die sie getätigt hatte. Ihre Auszahlung wurde jedoch von ihrer Bank abgelehnt. Die Kommunikation mit dem Casino führte zu keiner Lösung. Das Casino behauptete, die Gewinne an die Krypto-Adresse der Spielerin geschickt zu haben, die Spielerin gab jedoch an, sie nicht erhalten zu haben. Das Beschwerdeteam hatte versucht, die Situation zu schlichten, aber ohne Bestätigung der Spielerin über den Erhalt ihrer Gewinne wurde die Beschwerde abgelehnt.

Der Spieler aus Alabama hatte die Behauptung des Casinos bestritten, er habe einen Bonuscode mehrmals von derselben IP verwendet. Trotzdem wurde ihm eine Auszahlung von 50 $ verweigert, nachdem er sich an die Regeln gehalten und die erforderlichen Dokumente eingereicht hatte. Der Spieler wurde um zusätzliche Informationen und Dokumente gebeten, um sein Konto zu verifizieren. Er antwortete jedoch nicht auf die Anfragen nach weiteren Einzelheiten. Infolgedessen konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Colorado hat mit anhaltenden technischen Problemen in einem neuen Online-Casino zu kämpfen. Während des Spiels kommt es häufig zu Fehlfunktionen des Bildschirms oder zum Abschalten des Bildschirms, wodurch die Gewinnchancen des Spielers beeinträchtigt werden. Sie erwägen, andere Plattformen zu erkunden und eine Rückerstattung zu beantragen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler keinen Anspruch auf eine Rückerstattung hatte.