Goat Spins Casino Bewertung

Der Spieler aus Kalifornien verwendet einen Einzahlungsbonuscode mit einer Auszahlungsfrist ohne Höchstgrenze, aber nach Erfüllung der Wettanforderungen werden ihm 5.256,78 von seinem Guthaben abgezogen. Das Casino hat seitdem die Bonusbedingungen geändert und der Spieler kann nicht wie erwartet auszahlen. Außerdem erhält er keine Antwort auf seine E-Mails.

Der Spieler aus Nevada hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Sein Geld war noch nicht eingegangen. Das Casino warf dem Spieler zunächst vor, gegen die Bedingungen verstoßen zu haben, indem er einen Promo-Code mehrfach verwendete und mehrere Konten hatte, was der Spieler bestritt. Das Konto des Spielers wurde gesperrt und es gab Probleme bei der Verifizierung. Nach einem Eingriff verifizierte der Spieler sein Konto erfolgreich und erhielt seine Gewinne, wodurch das Problem gelöst wurde.

Die Spielerin aus den USA hatte Probleme, Gewinne von Mr. O Casino abzuheben. Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Dokumentenüberprüfung wurde ihr Auszahlungsantrag aufgrund von Vorwürfen abgelehnt, denselben Code zweimal verwendet und mehrere Konten zu haben. Obwohl die Spielerin darauf bestand, nur ein Konto zu haben, hatte sie noch keine Antwort vom Supportteam des Casinos erhalten. Das Beschwerdeteam kontaktierte das Casino, das das Vorhandensein mehrerer ähnlicher Konten bestätigte, sich jedoch bereit erklärte, die Gewinne nach erfolgreicher Überprüfung abzurechnen. Die Spielerin schloss die Überprüfung ab und die Gewinne wurden ausgezahlt, wodurch das Problem gelöst war.

Die Spielerin aus den Vereinigten Staaten hatte gemeldet, dass sie ihre Gewinne nicht vom Mr. O Casino abheben konnte, obwohl sie das Durchspiel abgeschlossen und eine Einzahlung getätigt hatte. Sie hatte Probleme mit CashApp und wechselte zur Nutzung von Bitcoin, wurde jedoch darüber informiert, dass der Absender nicht genügend Gebühren gezahlt hatte. Selbst nachdem das Geld auf ihr Konto zurückgezahlt worden war, wurden ihre Auszahlungsversuche immer wieder abgelehnt und sie wurde schließlich vom Casino ausgeschlossen. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam bestätigte die Spielerin, dass das Casino sie bezahlt hatte und das Problem erfolgreich gelöst wurde.

Der Spieler aus Kalifornien hatte Probleme, Gewinne in Höhe von 285 $ abzuheben, nachdem er mit einem kostenlosen Bonus begonnen hatte. Das Casino behauptete einen Regelverstoß, aber der Spieler argumentierte, dass die Regeln nach der Stornierung des Bonus nicht mehr gelten sollten. Nach Gesprächen mit dem Casino wurde beschlossen, dass das Casino dem Spieler 100 Freispiele als Entschädigung anbieten würde, obwohl der Spieler mit dem Ergebnis unzufrieden war. Der Spieler bestätigte den Erhalt der Freispiele und die Beschwerde wurde anschließend als gelöst geschlossen.

Die Spielerin aus Alabama hatte weniger als zwei Wochen vor ihrer Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Bis zu diesem Tag waren noch keine Gewinne erzielt worden. Wir teilten ihr mit, dass die Bearbeitung der Auszahlung einige Tage bis Wochen dauern könne, häufig aufgrund der KYC-Verifizierung oder hoher Auszahlungsvolumina. Die Spielerin bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Die Beschwerde wurde gelöst und geschlossen.

Eine Spielerin aus den USA hatte mit einem Bonus ohne Einzahlung gewonnen, ihre Auszahlung wurde jedoch aufgrund angeblich mehrerer Konten oder mehrerer Bonusansprüche, die mit derselben IP-Adresse/Postanschrift verknüpft waren, verweigert. Die Spielerin erklärte, dass sie allein in einem Mehrfamilienhaus mit gemeinsam genutztem WLAN lebte und glaubte, dass ihre Nachbarn sich ebenfalls angemeldet hatten, nachdem sie von ihrem Gewinn gehört hatten. Wir kontaktierten das Casino, das bestätigte, dass die Gewinne nach Abschluss der Dokumentenüberprüfung zurückerstattet würden. Die Spielerin bestätigte, 100 $ erhalten zu haben. Das Problem wurde gelöst und der Fall abgeschlossen.