LOOT.BET Casino Bewertung

Der Spieler aus Nigeria konnte seit Februar 2025 nicht mehr auf sein Konto auf der Wettseite loot.bet zugreifen, nachdem er zunächst Nachrichten über Wartungsarbeiten erhalten hatte. Er konnte den Support nicht kontaktieren und wollte seine 106 Dollar zurückerhalten. Das Beschwerdeteam hatte mehrfach versucht, das Casino zu einer Lösung zu bewegen, erhielt jedoch keine Kooperation, da das Casino ohne gültige Lizenz operierte. Daher wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, mit der Möglichkeit, sie erneut zu öffnen, falls das Casino in Zukunft reagiert.

Der Spieler aus Griechenland berichtete, dass der Zugang zum Casino aufgrund seiner Schließung gesperrt sei, was zu Bedenken hinsichtlich des Schicksals der beschlagnahmten Kundengelder führte. Es gab keine Möglichkeit, das Casino zu kontaktieren. Das Beschwerdeteam hatte mehrfach erfolglos versucht, das Casino zu erreichen, und stellte fest, dass es ohne gültige Lizenz operierte, sodass keine Aufsichtsbehörde das Problem lösen konnte. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ markiert und der Spieler würde benachrichtigt, falls das Casino in Zukunft reagierte.

Der Spieler aus Nigeria hatte Probleme mit Loot.bet, nachdem er eine Auszahlung von 200 $ beantragt hatte, die über eine Woche lang nicht bearbeitet werden konnte. Die Website zeigte daraufhin über zwei Wochen lang „In Wartung“ an und war aktuell nicht erreichbar, sodass rund 300 $ auf seinem Konto feststeckten. Trotz Kontaktversuchen mit dem Kundendienst erhielt er keine Antwort. Das Beschwerdeteam konnte das Problem aufgrund mangelnder Kooperation des Casinos und fehlender gültiger Lizenz nicht lösen, sodass die Beschwerde als „ungelöst“ markiert wurde.

Der Spieler aus Kasachstan stellte fest, dass die Casino-Website trotz eines Guthabens von 130 $ nach längerer Nichtanmeldung nicht erreichbar war. Der Support konnte nicht kontaktiert werden, da seine E-Mails das Casino nicht erreichten. Nach mehreren Versuchen des Beschwerdeteams, mit dem Casino in Kontakt zu treten, stellte sich heraus, dass das Casino monatelang nicht reagiert hatte und ohne gültige Lizenz operierte. Infolgedessen wurde die Beschwerde des Spielers als „ungelöst“ markiert und die Bewertung des Casinos aufgrund der fehlenden Gewinnauszahlung deutlich herabgestuft. Dem Spieler wurde geraten, künftig lizenzierte Casinos für bessere Support-Optionen in Betracht zu ziehen.

Der Spieler aus der Schweiz hatte Probleme mit seinem Casino-Konto, da der Anbieter im Live-Chat nicht reagierte und Wartungsarbeiten durchführte. Der Spieler berichtete, dass sein Konto verifiziert wurde und er Unterstützung bei der Auszahlung seiner Gewinne suchte, das Casino jedoch keine Mitteilung bezüglich des Wartungszeitraums bereitgestellt hatte. Das Beschwerdeteam unternahm mehrere Versuche, das Casino zu kontaktieren, reagierte jedoch monatelang nicht. Infolgedessen wurde die Bewertung des Casinos aufgrund mangelnder Kooperation und fehlender Gewinnauszahlungen herabgestuft, und die Beschwerde wurde als ungelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland hatte Probleme mit einem Casino, das seit über einer Woche gewartet wurde und weder auf E-Mails noch auf Chats reagierte. Er konnte in dieser Situation nicht auf sein Geld zugreifen. Das Beschwerdeteam versuchte mehrfach, das Casino bezüglich seines Gewinns von 125 USDT zu kontaktieren, doch das Casino reagierte nicht. Infolgedessen wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert und die Bewertung des Casinos aufgrund mangelnder Kooperation und fehlender Auszahlung deutlich herabgestuft. Es wurde festgestellt, dass das Casino ohne gültige Lizenz operierte, was weitere Maßnahmen einschränkte.

Der Spieler aus der Türkei hatte keine Zahlung von 134 Dollar erhalten und der Live-Support reagierte nicht auf Nachrichten. Das Beschwerdeteam hatte die Reaktionszeit verlängert und vom Spieler weitere Informationen bezüglich der Auszahlung und der KYC-Verifizierung eingeholt. Letztendlich galt das Problem als gelöst, es war jedoch eine Bestätigung des Spielers erforderlich; andernfalls wurde die Beschwerde abgelehnt.

Der Spieler aus Portugal hatte Probleme mit einem Bonusguthaben. Nachdem er 94 % eines Bonus-Rollovers erfüllt hatte, trat ein Fehler auf, der ihn daran hinderte, die verbleibenden Bonusgelder zu verwenden. Der Casino-Support hatte den Fehler anerkannt und das Bonusguthaben zurückgesetzt, wodurch sich der Spieler getäuscht fühlte. Er wollte den Höchstbetrag von 50 € von den Bonusgewinnen abheben. Trotz unserer Bemühungen, das Problem zu lösen, antwortete der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde zu schließen.

Der Spieler aus Brasilien hatte Probleme mit den Spielen: Obwohl er 87,18 EUR auf dem Bonusguthaben hatte, wurde bei allen Spielen kein Guthaben angezeigt, was den Spieler am Spielen hinderte. Der Spieler hatte einen Registrierungsbonus ohne Einzahlung aktiviert und konnte die Bonuswetten aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Spiels nicht abschließen. Er hatte das Casino wegen des Problems nicht direkt kontaktiert. Nach einiger Verwirrung stellte der Spieler fest, dass 25,08 EUR auf seinem tatsächlichen Guthaben eingegangen waren und für jedes Spiel verfügbar waren. Er beschloss, zu versuchen, die Bonusanforderungen zu erfüllen, und bat darum, die Beschwerde zu schließen. Wir respektierten seine Bitte und schlossen die Beschwerde entsprechend ab.