vor 1 Jahr
Bist aktuell nicht dem einzigen dem das passiert.
Vulkan Vegas Casino - generelle Diskussion (Seite 19)
vor 1 Jahr
Ich warte seit Tagen darauf, dass Sie mich bezahlen, meine Auszahlung hat jemand das durchgemacht?
Was für eine Übertreibung, sie brauchen lange und die Antwort ist immer die gleiche
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vor 1 Jahr
Hallo mir wurde mein Konto gesperrt da ich angeblich aus Russland gespielt habe. Spiele seit drei Jahren habe nun eine größere Summe gewonnen und nun das...kann jemand helfen?
vor 1 Jahr
Are you still in touch with the casino? If I understand correctly, you made a mistake by accessing the site from a restricted country once, didn't you? Well, the casino should consider that among other rules, I'd say.
It was wise to submit the complaint. I hope it will help to solve the issue.
vor 1 Jahr
Ich warte seit Tagen darauf, dass Sie mich bezahlen, meine Auszahlung hat jemand das durchgemacht?
Was für eine Übertreibung, sie brauchen lange und die Antwort ist immer die gleiche
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vor 1 Jahr
Has the casino already verified your account, please?
It's usually the most common issue concerning delays, if I may say.
vor 1 Jahr
Nein ich kann an mein Konto nicht Ran es ist gesperrt und ich habe ja nie von einen anderen Land zugegriffen war und bin in Germany
vor 1 Jahr
ja mein Account wurde am 09.04.2023 erfolgreich verifiziert
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vor 1 Jahr
Nein ich kann an mein Konto nicht Ran es ist gesperrt und ich habe ja nie von einen anderen Land zugegriffen war und bin in Germany
vor 1 Jahr
I see! Then we would need to consider the casino's proofs, I'd say. Don't worry, this is exactly what the complaint is designed to. It just takes some time, so be patient, please.
vor 1 Jahr
Vielen Dank im vorraus für ihre Bemühungen..
vor 1 Jahr
danke für die Antwort
ja, sie haben 5 Tage, aber sie halten sich nicht daran, sie sagen, es gibt ein Problem, sie sagen mir nicht welches, sie sagen, dass die Zahlung bereits genehmigt wurde und sie beim Anbieter ist, sie läuft seit dem 10.04 .2023 passiert es und dass sie jeden Tag in der Support-Linie etwas anderes sagen.
Sie sagen nur, dass, wenn Sie nicht warten möchten, bis Sie stornieren und eine neue Bestellung für eine andere Methode anfordern, dies jedoch eine neue KYC-Verifizierung impliziert (auf deren Abschluss ich 8 Tage gewartet habe).
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vor 1 Jahr
das Guthaben wurde meinem Konto bereits gutgeschrieben
Danke
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vor 1 Jahr
Finally! 🙂 I pareciate you took the time to let us all know.
I would say the delay was causeed by the 3rd party paymnet provider - not the casino itself. It suits the description prety well. This a well-established casinos, I was sure you get the money.
I'm happy it was solved, of course! Anyway, would you remind me which payment method was delayed in your case, please?
Wish you smoother process in the future.
vor 1 Jahr
My most used casino over the last 18 months due to their high frequency of available 100% + deposit bonuses.
If you win before entering the bonus money, you are free to withdraw.
Withdrawn several times, up to EUR 1,000, with no problems receiving the funds. Sometimes the withdrawals were pending for so long that I couldn't resist cancelling it and then lost it instead but that's on me. Lately, my withdrawals have been approved and processed within the hour. I've verified once, in the start, and haven't been asked again.
Their game selection is supreme.
They allow high stakes feature buys.
Their site has some technical issues from time to time.
They more and more opt in for the lower RTP-versions. I've seen some at 88%, which is shocking.
Their loyalty program isn't the best. I'm at 'Wynn' and the loyalty points exchange just gives pocket change even with several thousand euros in real money wagered.
Several deposits play out exactly the same. If you had a graph with every spin, they would be near identical.
Slots tend to disconnect and interrupt your session, and this has only become worse. In fact, it is so annoying, that alone causes me to think twice about depositing.
They have links to casinos with shady practices.
But they pay, and the slots are sometimes good. I'm not unhappy with Vulkan Vegas.
Regards,
Marius Hanssen
Norway
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
Nicely done! 🙂
Could you explain the links to casinos with shady practices, please? I'm not sure got the correct meaning.
Do you refer to many casinos pretending to be related to Vulkan Vegas by chance? Just guessing now:
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
Hello,
Guys, theoretically you shouldn't have problems with the casino.
I had some withdrawals, my first one took about 30 days to be completed, the other ones took about a hour or so.
Now i have decent withdrawal, it's under 500e though, it should last less than 2 days, even though 48 hours have passed since they confirmed my withdrawal for processing.
The only problem that i've seen so far is that you have to wait a very long time for them to solve the problems.
edit: the money have just been withdrawn.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
Doch wenn man ohne Grund keine Bonuscodes mehr nutzen kann ohne Erklärung.
vor 1 Jahr
Hi Radka 🙂
I was mainly referring to a personal experience with Ice Casino, who mistreated me badly when I a year or so ago won a significant sum which I just couldn't get them to even consider paying out.
Then there's Verde Casino, whose 'Bad Reputation' rating here on Guru says it all.
One way or the other, looking at license holders, payment division etc., some of the same people are involved.
vor 1 Jahr
Makes sense now 🙂 the same group for Ice and Vulkan I got it!
When it comes to Verde, what makes you think it's also related? 🤔 Proving such a relation is usually very difficult or tricky, hence we could use any hint we can get.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
They're all Brivio Ltd/Invicta Networks. Also, when you log in to your Vulkan account, there's often an ad there to sign up with Verde.
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