Rabona Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

In diesem Fall frage ich mich, wo das Problem mit Ihrem Dokument liegt. Wenn das Casino Sie jedoch fragte, woher Sie Ihr Geld hatten, hatten sie offensichtlich etwas Verdächtiges. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Ihrerseits nichts Schlimmes passiert ist und alle Dokumente in Ordnung sind, hat Ihnen das Casino dann auch mitgeteilt, warum es diese nicht akzeptieren möchte?

Wie auch immer, ich würde empfehlen, eine Beschwerde hier über diesen Link einzureichen, wie ich erwähnt habe: https://casinoguru-gr.com/parapona/ola

Unser Team wird auch versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen.

Werden Sie weitermachen oder die Sache mit einem Anwalt besprechen, wie Sie es angedeutet haben?

Guten Abend, Herr Jaro. Sie haben heute das letzte Dokument angenommen. Das Konto läuft jedoch weiter und stagniert. Das heißt, es ist eingefroren und kann nicht mit einer Auszahlung fortfahren. Sie sagen mir, dass sie es prüfen und ihnen die Dokumente senden werden. Aber ich erkläre ihnen, dass Sie sie angenommen haben. Sie haben alle Dokumente erhalten, das letzte heute. Warum kommt das Konto nicht voran? und sie antworten mir, dass sich die zuständige Abteilung noch einmal darum kümmern wird..... und ich werde eine Antwort per E-Mail erhalten, während auf die E-Mails niemand antwortet und sie nicht einmal E-Mails verschicken..

Ich verstehe Ihre Bedenken, aber wenn Sie sagen, dass das letzte Dokument angenommen wurde, denke ich, dass die Dinge in den nächsten Tagen vorankommen könnten, und das ist ein gutes Zeichen. Natürlich müssen Sie geduldiger damit sein, was das Casino Ihnen abschreibt und ob Ihr Konto in Ordnung sein wird. Wenn ja, bin ich fest davon überzeugt, dass Sie Ihre Auszahlung vornehmen und Ihr Geld erhalten können.

Halten Sie mich also gerne auf dem Laufenden, wie alles läuft und ob Sie wieder einen Schritt voraus sind. Ich werde warten.

Hallo, ich sehe, dass Sie Probleme beim Abheben Ihres Geldes haben. Ich möchte zunächst sagen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, einen solchen Prozess zu klären. Ich denke jedoch, dass es auch mit Feiertagen und Personalurlauben zusammenhängen kann und daher einige Zeit dauern kann und das Casino Ihnen daher möglicherweise keinen festen Termin nennen kann.

Dennoch hat das Casino in der Vergangenheit mit ähnlichen Situationen zu kämpfen gehabt und die Spieler haben am Ende erfolgreich ihr Geld erhalten. Außerdem ist der Sicherheitsindex des Casinos recht hoch und daher denke ich, dass dies an dem liegen kann, was ich geschrieben habe.

Versuchen wir also, eine Weile geduldig zu sein, prüfen Sie weiterhin, in welchem Stadium sich Ihre Auszahlungen befinden. Wenn das Casino immer wieder das Gleiche wiederholt und die oben erwähnte Zeit vergeht, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Wird das möglich sein?

Guten Abend, ich hatte ein Konto bei Rabona, und da mir bei der Übersetzung ein Fehler unterlaufen war, wurde es gesperrt. Ich hatte kein Guthaben. Gestern habe ich ein neues Konto eröffnet und eine Einzahlung getätigt, die normal akzeptiert wurde. Ich habe gewonnen und ich habe 1.800 € auf meinem Konto und sie haben es als Duplikat geschlossen. Aber Duplikat bedeutet, wenn man zwei Konten hat, und ich erkläre es ihnen und sie verstehen es nicht. Ich sage ihnen, was mit meinem Geld passieren wird ? Denn wenn es ein Duplikat gewesen wäre, hätten Sie mir keine Einzahlung erlauben sollen. Ich möchte mein Geld. Sie sagten, sie hätten es an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ich möchte, dass Sie mir helfen.

Ein doppeltes Konto bedeutet nicht, dass ein skrupelloses Casino Ihre Einzahlung nicht akzeptiert. Dies bedeutet jedoch, dass Ihre Gewinne konfisziert werden, wenn sie dies wünschen, und Ihr Konto ohne Rückgriff geschlossen wird. Haben Sie bei der Eröffnung des zweiten Kontos dieselbe E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwendet? Wenn ja, hätte es eigentlich nicht passieren dürfen, aber es ist passiert. Wenn Sie die AGB aller Casinos lesen, heißt es dort, dass jeder, bei dem festgestellt wird, dass er mehrere Konten hat, diese schließt und Gewinne beschlagnahmt werden. So funktionieren Online-Casinos

Nein, ich habe eine andere E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwendet.

Deshalb durften Sie ein weiteres Konto eröffnen. Sie müssen entweder Ihre Adresse, Telefonnummer oder Einzahlungs-/Auszahlungsmethode dupliziert haben, und möglicherweise haben Sie sogar Ihre URL-Adresse gefunden. So oder so, wie ich bereits sagte, halten sich die meisten, wenn nicht alle Casinos streng an die Regel für doppelte Konten, insbesondere wenn Sie eine Auszahlung wünschen. Wenn Sie ihnen bei der Eröffnung des zweiten Kontos mitgeteilt hätten, dass Sie das erste schließen möchten, wäre es möglicherweise anders gekommen

Ich meinte IP-Adresse

Jetzt ist anscheinend das Geld weg, ich hoffe nichts.

Ja, das überrascht mich nicht.

Ich habe mit ihnen im Chat gesprochen. Und sie bestätigten mir, dass die Anfrage, die an die Finanzabteilung ging, darin bestand, mein gesamtes Geld und die 1.800 € zurückzugeben, nur getrennt von den 500 €, weil ich Zeit hatte, einen Auszahlungsantrag zu stellen. Ich fragte sie, ob das wahr sei und Sie machen mir nichts vor, weil ich wissen will, dass ich mir keine großen Hoffnungen mache, und er sagte mir, dass ich mir keine Sorgen machen müsste, dass du das ganze Geld, das du auf deinem Konto hattest, zurückbekommst. Ich habe auch Screenshots gemacht.

Es werden also Ihre Einlagen zurückerstattet und nicht Ihr Gewinn? Was für den Verstoß gegen doppelte Konten ungefähr richtig klingt

Nein, sie haben mir bestätigt, dass sie mir den gesamten Betrag zurückerstatten werden, den ich zu diesem Zeitpunkt darin hatte. Alles Geld 1.830 €. Ich habe sie gefragt, ob sie sicher ist, was sie sagt! Und er antwortete mir: Ja, diese Maßnahme wurde der Finanzabteilung vorgelegt, damit Sie das gesamte Geld zurückerhalten, das Sie zu diesem Zeitpunkt hatten. Ich weiß nicht, was ich sagen soll, und wenn er mich nur veräppelt, hat er mir das gesagt Die Entscheidung fiel am Mittag und ich werde mein ganzes Geld bekommen.

Ergebnis!! In Anbetracht des Verstoßes. 😁

Was soll das heißen, ich habe es nicht verstanden??

Wollen Sie damit sagen, dass ich belogen werde?

Nein, ich sage, es ist alles gut. In England verwenden wir den Begriff „Result!" Wenn sich eine gute Gelegenheit bietet

Jetzt verstehe ich... ja, ich weiß nicht, warum er mich anlügen sollte... er sagt wahrscheinlich die Wahrheit... aber wie sollen sie mir Glauben schenken? Ich glaube es immer noch nicht. Haben sie einen Fehler gefunden?

Ich weiß es nicht, aber wenn sie sagen, dass sie dich bezahlen, dann ist das gut. Die Auszahlung erfolgt über die von Ihnen gewählte Methode, mein aktuelles Casino ist die Banküberweisung, nicht dass ich in letzter Zeit viel abgehoben habe 😂