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1win Casino - generelle Diskussion (Seite 24)

vor 2 Jahren von oscarhorche14
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vor 1 Jahr

Vielen Dank, ich werde es an den richtigen Sektor weiterleiten, ich nutze ein gemeinsames Netzwerk, in dem sich nicht jeder kennt, und ich habe mehrmals über WLAN auf das Telefon zugegriffen. Es ist für mich praktisch unmöglich, sicher zu sein, dass, egal wo ich von 2022 bis heute war, jemand mit einem Konto auf der Plattform auch dasselbe Netzwerk genutzt hat.

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vor 1 Jahr

Since you were not playing with a bonus then I think this could be the problem, file the complaint and wait until the casino reacts to it, there is not much to do except waiting and cooperating when the complaint specialist ask you for information. Good luck 😁

vor 1 Jahr

Guten Morgen. Und wo ist mein Bezdep????

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vor 1 Jahr

Need help

vor 1 Jahr

Es ist viele Tage her, seit die Firma 1 WIN mich nicht bezahlt hat, ich habe dort mit mehreren Einzahlungen die Grenze von 4.000 Reais überschritten, ich habe die E-Mail bereits an den Sicherheitsdienst weitergeleitet und sie können nichts lösen, absolut nichts. (Die festgesetzte Frist ist bereits abgelaufen)



Es sind ungefähr 4.000 Reais dort, sie sagten, ich hätte gegen die Regeln verstoßen und sie reagierten nicht auf die Rückgabe des Geldes, diese Firma STEHLT, ich habe alle Einzahlungen, die Konto-ID und die Ausdrucke sind alle hier.



Wenn Sie den Kunden nicht mehr wollen, kündigen Sie einfach das Konto, ABER GEBEN SIE DAS GELD ZURÜCK, stehlen Sie nicht.

Die einzige Antwort nach der Analyse lautet:


„Ihr Konto wurde wegen Verstoßes gegen Regel .9.7 gesperrt. Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden: Regeln): Wenn ein Wettteilnehmer betrügerische Handlungen gegenüber dem Wettunternehmen begeht (mehrere Konten, Verwendung von Wettautomatisierungssoftware, Spielen in Schlichtungssituationen, wenn das Spielkonto nicht für Wetten, Missbrauch von Treueprogrammen usw. genutzt wird), behält sich das Wettunternehmen das Recht vor, solche Aktionen zu STOPPEN

betrügerisch.



Wir halten uns strikt an die Regeln und ermutigen unsere Spieler, dasselbe zu tun. Deshalb fällen wir niemals unbegründete Urteile."



Okay. Kommen wir zu den Klauseln



17.1.3. Das Konto des Kunden ist mit einem derzeit gesperrten Konto verknüpft. In diesem Fall haben wir das Recht, das Konto unabhängig von der Verknüpfung zu schließen und die Buchhaltungsdaten dieses Kontos vollständig zu sperren. Außer in den im Vertrag vorgesehenen Fällen wird der Saldo auf dem Konto des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist, unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und dem Einzug des dem Kunden geschuldeten Betrags, zurückerstattet;



ICH WILL KEIN KONTO BEI 1WIN MEHR, ICH WILL MEIN VORHANDENES GELD AUF EINEM KONTO. DAS 4000 REALS ÜBERSCHREITET, KOMMEN SIE NICHT WIEDER ZU MIR MIT DIESEN 9.7-KLAUSELN, DIE BEREITS 14 TAGE ABGELAUFEN UND BIS JETZT NICHTS. NUR KONTO GESPERRT. KÖNNTE ES BLEIBEN, ABER ICH VERLANGE MEIN GELD, ICH HABE ES NICHT EINMAL ABGEZOGEN, ICH HABE ES NUR EINGEZAHLT UND GEWETET.



FOLGENDE DATEN..



ID 18644210



beigefügte Dokumente, um den Besitz noch einmal zu überprüfen.


HINWEIS: ICH WILL DAS GELD IN MEINEN PIXEN . ICH MÖCHTE NICHT , DASS DAS KONTO ENTSPERRT WIRD, WEIL SIE KEIN WETTHAUS SIND, STEHEN SIE, WAS NICHT IHNEN GEHÖRT. Anhand des Adjektivs, das Sie im Kopf haben sollten, wissen Sie also, was Sie sind.


DAS GIBT ES NICHT, ICH VERLANGE MEIN GELD. UND ER IST DA!


Ich habe eingezahlt und sie erlauben mir nicht, es abzuheben.


Machen Sie die Buchhaltung, machen Sie es einfach und sehen Sie, ich habe diese Ungerechtigkeit satt, ich rufe an und sie helfen mir nicht, ich schreibe mir eine E-Mail und sie reden nur über diese Klausel 9.7, aber was ist mit meinen Einzahlungen? MEIN KONTOBETRAG? Ich habe jeden Auszug von jedem Cent eingezahlt ...


Nun, wenn ich einen Fehler gemacht habe, lassen Sie sie das Konto schließen, aber seien Sie fair, da mein Konto aus dem Jahr 2022 stammt und wir uns im Jahr 2023 befinden. Es scheint mir, dass sie darauf gewartet haben, dass ich einzahle, aber meine Beträge auf dem Konto behalten.


Ich verlange nur das, was mir gehört!

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vor 1 Jahr

Hi, I see that SunsetGaze has already recommended you to file a complaint, which you have done. I have read what your problem is and I could also see that it could be a concern within the shared network. However, our team will look into your case and see what can be done. I would recommend not to play on similar networks, because then you can experience such issues. 

Moreover, the casino didn't tell you specifically what you violated, it just shared the Terms and Conditions with you, yes ? 

Well, for now we will have to wait and see how the situation develops and where our team gets to. I hope it will be resolved soon. If you have anything new, let us know.  

vor 1 Jahr

Guten Morgen. Und wo ist mein Bezdep????

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vor 1 Jahr

Hi, are you having some worries too ? I don't know exactly what the word "bezdep" means, so if there is something going on, please help me understand it more so I can try to help. 

vor 1 Jahr

Need help

vor 1 Jahr

What specifically do you need help with? Are you also experiencing difficulties in this casino ? Tell me more about it so I have a better overview please. 

Jaro
vor 1 Jahr

Ja, Frau VERONIKA aus Ihrem Team analysiert es, aber bisher kann mir das 1win-Team nichts sagen ... nur, dass ich gegen eine Regel in Bezug auf 9,7 verstoßen habe ... und es bereitet mir Angst, weil es anscheinend in Kraft getreten ist Zweck, aufgrund meines Es soll seit 2022 alt sein und ich habe fast nie eingezahlt, als ich mich dann entschied, größere Beträge einzuzahlen, passierte dies. Und zu keinem Zeitpunkt in den diversen Anrufen und Kontaktversuchen per E-Mail nehmen sie die Position ein, mein Geld „zurückzugeben", nicht einmal die Anzahlung, selbst wenn ich meine Identität nachweise, im Grunde suche ich nur nach Gerechtigkeit, und das scheint mir auch so zu sein Beim Guru-Team geht es etwas ausführlicher zu, als ich anrufe und nach den Geschäftsbedingungen frage, sagen die Mitarbeiter, sie wüssten nichts darüber, wie solche Leute ohne Grundkenntnisse der Geschäftsbedingungen einen Service anbieten können ? Darüber hinaus verfüge ich über Kenntnisse in Cybersicherheit und mir war bereits aufgefallen, dass sie sämtliche Liquidität aus dem Wettbüro entfernt haben, mit 1win passiert etwas sehr Falsches ... Ich habe auf Instagram um Hilfe gebeten, sie haben mich blockiert, ich habe bei Telegram um Hilfe gebeten, sie haben mich blockiert, Ich habe unter „Hier beschweren" Beschwerden eingereicht. Sie antworten nicht einmal anders als ... „9,7"

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vor 1 Jahr

I found a promo code START1W at 1wins.in. Is he working or not? Can it be used?

vor 1 Jahr

Do not attempt inserting affiliate links via the edit post feature again. It won't work. 😉

vor 1 Jahr

Ja, Frau VERONIKA aus Ihrem Team analysiert es, aber bisher kann mir das 1win-Team nichts sagen ... nur, dass ich gegen eine Regel in Bezug auf 9,7 verstoßen habe ... und es bereitet mir Angst, weil es anscheinend in Kraft getreten ist Zweck, aufgrund meines Es soll seit 2022 alt sein und ich habe fast nie eingezahlt, als ich mich dann entschied, größere Beträge einzuzahlen, passierte dies. Und zu keinem Zeitpunkt in den diversen Anrufen und Kontaktversuchen per E-Mail nehmen sie die Position ein, mein Geld „zurückzugeben", nicht einmal die Anzahlung, selbst wenn ich meine Identität nachweise, im Grunde suche ich nur nach Gerechtigkeit, und das scheint mir auch so zu sein Beim Guru-Team geht es etwas ausführlicher zu, als ich anrufe und nach den Geschäftsbedingungen frage, sagen die Mitarbeiter, sie wüssten nichts darüber, wie solche Leute ohne Grundkenntnisse der Geschäftsbedingungen einen Service anbieten können ? Darüber hinaus verfüge ich über Kenntnisse in Cybersicherheit und mir war bereits aufgefallen, dass sie sämtliche Liquidität aus dem Wettbüro entfernt haben, mit 1win passiert etwas sehr Falsches ... Ich habe auf Instagram um Hilfe gebeten, sie haben mich blockiert, ich habe bei Telegram um Hilfe gebeten, sie haben mich blockiert, Ich habe unter „Hier beschweren" Beschwerden eingereicht. Sie antworten nicht einmal anders als ... „9,7"

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vor 1 Jahr

Hello.

I would wait for the complaint to reach the point where the casino explains its position.

Unless we get more familiar with the precise issue the casino has found, there is only space for speculation, I'd say. It must feel completely wrong if you actually don't know what to think about the current events but be assured that our Complaint Team will do its best to find out and help you. 🙌

vor 10 Monaten

My 1win account got blocked with funds left , please help to get my funds back

Asifkhan54
vor 10 Monaten

Hello there.

Pardon my tedious question, but is this plea somehow related to your recently closed complaint?

Because if the answer is yes, frankly, there is nothing we can do for you. The terms and conditions, especially the basics, must be followed to keep your casino balance intact. 🙏


vor 9 Monaten

1Win casino blocked my account 58166788 on the 16th January 2024 just after making my first deposit of R253.

Kindly assist me

nzokwakhe
vor 9 Monaten

Hey there!

I'm sorry to say that, but to resolve this issue, we would need further information. For example, are you getting any errors when you try to access the account?

Something that explains what's happening? Usually, something like that occurs when the casino needs to investigate your account. Does this ring any bell, perhaps?

Let me know 🤔

Akib
vor 9 Monaten

Hello there. I kindly ask you, not to spread your posts all over the forum, there is no need for that. Thank you. You have done the right thing, to submit a complaint with our team. They will do their best, as always, to get it solved. One of the main things, in my opinion, is to be patient and fully cooperate, so the best result can be delivered. Is this your first withdrawal with the particular casino, or you've had another one before? Let's see how the casino will react and cooperate, only after that we will be able to see how the issue will be resolved.

vor 8 Monaten

Ich weiß, dass der Casino-Guru 1vin die Arbeit der Betrüger fördert, sie akzeptieren meine Bewertung nicht, 1vin hat mein Konto vor sechs Monaten gesperrt und die Einzahlung nicht zurückerstattet. 1vin hat mich in seiner Telegrammgruppe blockiert, weil ich sie als Betrugsprojekt bezeichnet habe. Sie haben mich gebeten, ihnen per E-Mail zu schreiben, aber sechs Monate später hat niemand geantwortet.

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vor 8 Monaten

Warum wird meine Beschwerde nicht angenommen? Meine Rezension wurde ebenfalls abgelehnt. Sie haben mein Konto vor sechs Monaten nach der Videoüberprüfung gesperrt. Sie baten mich, der Post zu schreiben, um meine Anzahlung zurückzuerstatten, aber sie antworteten nie. Es sind schon sechs Monate vergangen. Betrüger

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EGORRRIK
vor 8 Monaten

Hello there.

I understand that from your point of view, the situation is quite clear, but still, we do not support unfair practices. Even though our Complaint Team is very busy helping players, I asked specifically for your complaint, and do you know what? You are asked to enter your original complaint and get it reopened. The one you ignored back then. This is all.

The Team just does not accept multiple complaints focused on the very same issue.

Kindly follow this link 👈 then ask the complaint handler to reopen it once more - the button is there.

The user reviews are handled with the very same logic. So don't worry; once your complaint reaches its end, your honest user review will be considered.

I bet you got the rejection explanation, right?

"Hello, and thank you for your review. Since it describes an issue related to your Casino Guru complaint, which was just closed due to your unresponsiveness, you stopped responding, I'm also rejecting this user review. If you'd like to reopen your complaint, feel free to do so. Thank you for your understanding."

I hope your resolution is near!


vor 8 Monaten

1winn ist eine der besten Casino-Websites, die je genutzt wurden. Mir gefällt der Bonus für die Erstregistrierung.

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vor 8 Monaten

Es ist schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit 1win gemacht haben und dass Sie den Willkommensbonus zu schätzen wissen. Es ist immer wichtig, die Bonusbedingungen zu kennen und verantwortungsbewusst zu spielen, wenn es um Online-Casinos geht. Wenn Sie spezielle Fragen haben oder sich sonst noch etwas wundert, bin ich für Sie da!

Automatische Übersetzung
vor 8 Monaten

1winn ist eine der besten Casino-Websites, die je genutzt wurden. Mir gefällt der Bonus für die Erstregistrierung.

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vor 8 Monaten

Hi, I'm glad you like the casino and you have a good experience here because according to some of the last posts, the opinions are quite mixed. 

As for the bonus, did you manage to win anything from it ? What conditions did it have ? 🙂

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