Hallo delc22!
Wow, das sind auf jeden Fall gute Neuigkeiten. Herzlichen Glückwunsch zum großen Gewinn!
Normalerweise geben wir Casinos 14 volle Tage Zeit für den Auszahlungsprozess. Können Sie mir sagen, wie lange Sie schon gewartet haben? Wenn es sich um eine neue Anfrage handelt, würde ich Ihnen raten, noch etwas zu warten und abzuwarten, wie sich die Situation entwickeln wird. Mittlerweile sieht man, dass auch andere Spieler ähnliche Erfahrungen wie Sie gemacht haben. Auf dieser Grundlage kann ich sagen, dass dies keine sehr gute Situation ist, wenn viele Spieler Probleme haben, aber das Beste wäre, erst einmal zu warten!
Ich habe mir den Casino-Sicherheitsindex angesehen und er scheint ziemlich gut zu sein, daher denke ich, dass selbst diese „500 alle drei Tage" gar nicht so schlecht ist. Wenn Sie jedoch feststellen, dass sich die Situation verschlechtert, es aus irgendeinem Grund zu Verzögerungen kommt oder Ihnen das Geld einfach nicht ausgezahlt wird, können Sie jederzeit eine Beschwerde auf unserer Website einreichen. Ich bin sicher, dass unser Beschwerdeteam sein Bestes tun wird, um Ihnen zu helfen!
Bitte teilen Sie mir mit, wenn beim Abheben Probleme auftreten, und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.
Viel Glück!
Hi delc22!
Wow, this is definitely good news. Congratulations on the big win!
Usually we give casinos 14 full days for the withdrawal process. Can you tell me for how long have you been waiting? If its new request, then I would advise you to wait a bit more and to see how the situation will go. Meanwhile you can see that other players also have similar experience like yours. Based on this I can say that this is not very good situation, if a lot of players have problems, but the best would be to wait for now!
I checked the Casino Safety Index, and it seems pretty good, though, so I think even like this "500 every three days", is not so bad after all. But if you see that the situation is going bad, somehow for some reason they are making delays or simply just not giving the money to you, you can submit a complaint anytime in our website. I am sure our Complaint Team will do the best to help you!
Please let me know if you will occur any problems while withdrawing, and I will be sure to help you.
Good luck!
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