Hallo Heiko004,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Casino.

Es ist uns eine Freude, Ihre Zufriedenheit zu sehen und wir möchten Ihnen zu Ihrem Gewinn gratulieren.

Darlehen
CasinoTogether

Hey!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, von dieser negativen Erfahrung mit unserem Casino zu hören. Sie können uns einen Brief mit dem Betreff „Casinoguru" an contact@ninecasino.com senden. Nennen Sie uns eine E-Mail-Adresse aus Ihrem Konto und vielleicht weitere Details zu Schwierigkeiten, auf die Sie gestoßen sind. Wir werden versuchen herauszufinden, wo das Problem lag.

Mit freundlichen Grüßen,
NineCasino-Team.

Sehr geehrter Spieler, ich habe Ihr Konto überprüft und sehe, dass Sie KEINE Boni oder Freispiele erhalten haben, weil Sie bei der ersten Einzahlung ausgewählt haben, dass Sie keinen Willkommensbonus erhalten möchten. Wie können Sie in diesem Fall unsere Freespins bewerten, wenn Sie noch nie welche gespielt haben? Sie haben uns eine wütende E-Mail geschickt, in der Sie darum gebeten haben, Ihr Konto zu schließen, und uns ohne Grund als Betrüger bezeichnet haben. Es ist eine gute Praxis, den Kunden zuerst zu fragen, was falsch ist, also haben wir Sie gefragt, aber da wir nie eine Antwort erhalten haben, wurde Ihr Konto geschlossen

Hallo!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Casino unzufrieden sind!

Nachdem wir Ihren Fall geprüft haben, haben wir festgestellt, dass Sie in unserem Casino 3 Konten erstellt haben. Das ist aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen völlig verboten, da es als Bonusjagd angesehen werden kann.

Darüber hinaus haben wir nach weiteren Untersuchungen Ihres Falls festgestellt, dass Sie Freispiele gespielt haben. Um nur zu betonen, dass diese 100 Freispiele, die mit dem Ersteinzahlungsbonus einhergehen, in 2 Tage unterteilt sind – 50 Freispiele am ersten Tag nach Erhalt eines Bonus und 50 Freispiele am nächsten Tag.

Wir können also ehrlich gesagt nicht verstehen, welche genauen Probleme Sie meinen. Außerdem arbeitet unser Support-Team rund um die Uhr, also zögern Sie beim nächsten Mal nicht, uns zu kontaktieren und Ihr Problem einfach klarer zu erklären.

Mit freundlichen Grüßen,
Wizebets-Casino

Wir haben diese Angelegenheit untersucht und festgestellt, dass -

Die Transaktion vom 30. November 2022 mit folgenden Angaben:

Händlername: TEF*RAGBOOKS
Handelsstadt: Abraham
Händlerland: Nigeria
Autorisierungscode: N5IMUX

wird NICHT von 88Goals, seinen Tochtergesellschaften oder seinen Zahlungsdienstleistern durchgeführt. Wir empfehlen Herrn HEIKO dringend, sich unverzüglich an seine Bank zu wenden, um die besagten Gelder anzufechten und abzurufen.

Unsere autorisierten Zahlungspartner sind NUR:

Astrozahlung
Perfektes Geld
Jeton
Eine Geldbörse

Wir bestätigen hiermit auch, dass wir weder ein Büro noch ein Geschäft in Nigeria haben, insbesondere während der Zeit, als die angebliche Transaktion stattfand.

Wir hoffen, dass Herr Heiko das Geld sofort zurückerhalten kann, aber wir möchten allen versichern, dass diese Art von Transaktion noch nie auf unserer Plattform verarbeitet wurde. Wir halten uns strikt an die Richtlinien unserer Glücksspielaufsichtsbehörde, um die besten Interessen unserer Kunden vor Betrug und anderen rechtswidrigen Aktivitäten zu schützen.