1win Casino - generelle Diskussion (Seite 18)

Nachdem sie alle Dokumente, um die sie mich gebeten hatten, heute gesendet hatten, sagten sie, sie hätten eine Anfrage gesendet, um die E-Mail zu ändern, um zwischen 1 und 24 Stunden zu warten, also warten wir

Ich würde sagen, das kann man Fortschritt nennen. Ich würde gerne wissen, was genau mit Ihren Kontodaten passiert ist, aber ich kann in Portugal lesen 🙁.

Können Sie den Text bitte direkt in den Beitrag einfügen, damit er automatisch übersetzt werden kann, bitte?

Vielen Dank und warten auf das nächste Update. 🤞

Hallo, Schatz,

Das Casino gab an, dass ich mit mehreren Konten gesehen wurde, die sich in Details überschneiden.

Ich habe mich gefragt, ob jemand mit dem gleichen Namen wie ich ein Konto bei ihm erstellt hat oder ob er herausgefunden hat, dass zwei Konten erstellt oder über dasselbe Gerät angemeldet wurden.

Wenn jemand einen ähnlichen Namen wie ich hatte, kann mein Ausweis und meine Adresse leicht meine Echtheit beweisen.

Hallo Abadul

Um eine solche Antwort zu erhalten, müssen Sie die weitere Entwicklung Ihrer Beschwerde abwarten, diese Beweise können variieren. Es ist also schwer zu sagen, es sei denn, wir erhalten die richtige Erklärung vom Casino.

Grundsätzlich können die Casinos die IP-Adresse, E-Mails und Zugangsdaten verfolgen, bei Ähnlichkeiten werden Konten markiert, der nächste Schritt ist, ob beide Konten die gleiche Zahlungsoption verwenden, die gleichen Beträge eingezahlt, die gleichen Spiele mit den gleichen Wetten gespielt haben, und natürlich wann genau diese Konten aktiv waren.

Wir fragen die Casinos auch, ob der Spieler durch die Erstellung eines zweiten Kontos einen unfairen Vorteil gegenüber dem Casino erlangt.

Ich wünsche dir viel Glück dabei 🤞

Ich bin in einem ernsthaften Schlamassel🤦‍♂️

Aufrichtig, ich habe einen ehrlichen Fehler gemacht.

Hallo,

Ich bin mir nicht sicher, welchen Fehler du jetzt meinst. Geht es um das gebrauchte Handy, das Sie gekauft haben? Ich vermute aber nur.

Ich denke, das Wichtigste ist, herauszufinden, ob Sie sich einen unlauteren Vorteil verschafft haben, darum kümmern wir uns in der Beschwerde. Versuchen Sie also, sich etwas zu beruhigen. Ich werde nicht verbergen, dass dieses Casino in der Vergangenheit einige ähnliche Beschwerden ignoriert hat, aber das Beschwerdeteam wird sein Bestes tun, um Sie zu unterstützen.🤞

Vielen Dank, aber durch diesen Fehler hätte ich meine gesamten Auszahlungen verloren.

Ich interessiere mich für Krypto-P2P-Austausch/Transaktionen,

Sie können sich nicht vorstellen, dass ich versehentlich die Krypto-Wallet-Adresse einer anderen Person anstelle meiner eingefügt habe.

Ich habe ihnen nach der Transaktion Tron (den Kunden) geschickt und auch Auszahlungen an meine Tron-Brieftasche veranlasst. Ich habe unwissentlich die Brieftaschenadresse des Kunden anstelle meiner eingefügt.

Ich habe es nicht ernsthaft bemerkt, ich habe nur meine Brieftaschenadresse angesehen und dass ich mich zurückgezogen habe, sie haben widersprochen.

Ich hoffe nur, dass das Casino diesen Fehler versteht.

Hi,

Ach jetzt verstehe ich.

Das ist wirklich bedauerlich, aber warten wir einfach auf die Antwort des Casinos. Versuche in der Zwischenzeit ruhig zu bleiben. Ich wünsche dir von Herzen einen fairen Abschluss.🤞

Danke Schatz, ich freue mich sehr über deine netten Worte.

Kein Grund sich zu bedanken 🙂, ich bin immer noch erstaunt, wie unglaublich ehrlich du bist, kann mir vorstellen, dass nicht jeder Spieler so handeln würde wie du.

Pass auf dich auf, bleib positiv 🤞

Danke😊

Du solltest auch aufpassen.

Guten Nachmittag

Ich möchte einen Anspruch gegen 1win geltend machen.

Ich habe mehrere Auszahlungen blockiert, ich möchte Ihre Hilfe, um zu versuchen, die Beträge abzuheben, die ich im Casino und bei Sportwetten erhalten habe. Sie haben mir 14 Tage Zeit gegeben, um die Dokumente zu überprüfen, und 19 sind bereits vergangen. Bis heute Morgen konnte ich normal auf mein Konto zugreifen, jetzt am Nachmittag geht das nicht mehr. Der Support hat mich gebeten, security@1win.xyz zu kontaktieren, da mein Konto untersucht wird. Der Support hat mir keine Details gegeben, sagte, dass er mich per E-Mail kontaktieren soll, dass sie mich weiterleiten würden.

Ich habe die E-Mail bereits vor 19 Tagen an die Sicherheit gesendet und keine Antwort von ihnen erhalten. Muss ich weitere E-Mails senden, um immer mehr Tage zu warten?

Helfen Sie mir bitte Casino-Guru-Support!

Aktualisieren

Sie haben mir eine weitere E-Mail zurückgeschickt, in der sie behaupteten, ich hätte gegen Regel 9.7 verstoßen.

Ich bin mir sicher, dass ich diese Regel nicht gebrochen habe. Ich habe mehrere Spieler gesehen, die sagten, dass sie nach derselben Regel gesperrt wurden. Ich denke, sie verwenden sie, wenn sie keinen plausiblen Grund haben, Spieler zu sperren, die das Glück haben, in einem Spiel korrekte Einträge zu machen oder sogar eine hohe Quote in Sportspielen zu erzielen .

Ich werde eine formelle Beschwerde einreichen, um zu versuchen, das Guthaben abzuheben, das ich zur Verfügung hatte, oder sie bitten, die „Beweise", die sie angeblich haben, an das Guru-Casino-Team zu senden, damit sie mich wegen Verstoßes gegen diese Regel sperren können.

Wenn Ihr Spiel mit Sport zusammenhängt, fürchte ich, dass die Guru Ihnen nicht helfen können.

Ich bete, dass Sie Ihr Geld herausholen.

Bruder, wenn du den ganzen Text liest, bin ich auch zu Sportwetten und Casino gekommen, zu Spielautomaten und Crash-Spielen. Ich mache nicht nur Sportwetten.

In Ordnung, dann alles Gute.... Ich hoffe, Sie bekommen Ihr Geld bald raus.

Hallo,

Wenn Sie diesen ganzen Thread durchsuchen, werden Sie eine Vorstellung davon bekommen, wie dieses Casino funktioniert, fürchte ich. Zögern Sie nicht, auch offene Beschwerden zu durchsuchen.

Abadul hat Recht, wenn es um Sportwetten geht, besteht die Möglichkeit, dass wir Ihnen nicht helfen können, selbst wenn Sie Casinospiele gespielt haben. Darüber hinaus wartet Ihre Beschwerde nur auf die Überprüfung, sodass noch niemand Details sehen kann.

Ich wünsche dir viel Erfolg bei der Reklamation. 🤞

Achte beim nächsten Mal bitte schon im Vorfeld auf den Ruf des Casinos, damit du dir eventuellen Ärger ersparst

https://casino.guru/1win-casino-review

Auch wenn diese Seite kürzlich beschlossen hat, sich endlich mit Spielerbeschwerden zu befassen, ist ihr Ruf immer noch schlecht. 🙁

Ich hatte vor 1 Jahr die Gelegenheit, an diese Betrüger heranzukommen.

Ich wusste nichts von der Existenz des Forums, ich hoffte nicht mehr, mein Geld abzuheben.

Der Support sagte immer abwarten, wartete aber auf einen gesperrten Account.

Verstehe ich es richtig, dass auf Ihrem Casino-Konto noch ein aktives Guthaben vorhanden ist?

Erst kürzlich haben wir über eine solche Frist für Beschwerden gesprochen, obwohl es noch ein frühes Stadium war, also denke ich, dass Sie versuchen sollten, eine einzureichen. Ich glaube, er hat sogar noch ältere Probleme behandelt. 🤔

Das Schlimmste, was passieren kann, ist, dass die Beschwerde abgelehnt wird.

Wenn Sie Lust darauf haben, klicken/tippen Sie einfach auf diesen Link .

Beschämend.

Casino Guru will mir nicht helfen, weil ich die echten Werte in Gutscheinen bekommen habe, die von der Plattform frei und spontan zur Verfügung gestellt werden, ohne Nutzungsbeschränkungen, ohne Nutzungsbeschränkungen.

Wenn sie den Gutschein geben, ohne Regeln für seine Verwendung aufzuerlegen, können wir ihn verwenden, wie wir wollen. Wenn zum Spielen keine Einzahlungen erforderlich sind, können wir nur mit Gutscheinen spielen.

Ich habe die richtigen Eingaben gemacht und dort ein Guthaben von R$500,00 angesammelt, um ungerechtfertigterweise gesperrt zu werden.