1win Casino - generelle Diskussion (Seite 19)

1win erlaubt Benutzern nicht, Geld abzuheben

Hallo,

Ich vermute, dass Sie einige der auf unserer Website aufgeführten Boni verwendet haben. Was ist danach bitte passiert?

Ich kann nicht verstehen, was schief gelaufen ist, irgendetwas im Zusammenhang mit den Regeln, bitte?

Jeder Bonus wird mit mindestens Grundregeln versehen, die mit jedem Bonus verbunden sind, der Rest – „es gelten die vollständigen Bedingungen" muss in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos überprüft werden.

Darüber hinaus gibt es keinen einzigen Bonus, der in der Bonussektion des 1Win Casinos aufgeführt ist .

Ich werde auf weitere Erklärungen warten, um sicherzustellen, dass ich es verstehe.

Hi,

Ich möchte sagen, dass viele Beschwerden am Ende erfolgreich gelöst wurden, also hoffe ich, dass Ihre eine davon sein wird.

🤞

Guten Nachmittag

Ich habe die Gutscheine verwendet, die auf den offiziellen 1win-Kanälen auf Telegram und von 1win-Partnern in Brasilien und anderen Ländern erhältlich sind.

Verwendete russische, brasilianische, indische, amerikanische und andere Währungen, um Wetten zu platzieren.

Es gibt keine Regeln zur Begrenzung der Gutscheinnutzung, sogar der Support der Website sagte, dass sie mich nicht sperren könnten.

Ich habe insgesamt 510,00 R$ verdient (in mehreren Währungen, bereits in Real umgerechnet), aber sie haben mich gesperrt, als ich darum bat, sie abzuheben.

Wenn es keine Regel für die Verwendung von Gutscheinen gibt, warum Benutzer verbieten, die behaupten, gegen eine Regel verstoßen zu haben, obwohl dies nicht der Fall ist?

Dann kam ein Casino-Guru-Mitarbeiter und sagte, dass ich falsch liege, wenn ich nur mit Gutscheinen wette, also sollte 1win aufhören, sie zur Verfügung zu stellen!

Da Sie keine Beschwerde eingereicht haben, verstehe ich nicht ganz, wann und wo genau Sie sich mit dem Casino-Guru-Mitarbeiter in Verbindung gesetzt haben.

Leider ist es sehr gefährlich, mehrere Gutscheine zu verwenden, egal wo Sie diese erhalten, da es normalerweise streng gegen die Regeln verstößt, mehrere Boni gleichzeitig zu verwenden.

Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung von Telegrammen und der Annahme von speziellen Affiliate-Angeboten, die außerhalb der offiziellen Casino-Kanäle angeboten werden.

Wenn Sie das Gefühl haben, unfair behandelt worden zu sein, obwohl Sie alle Bedingungen befolgt haben, können Sie eine Beschwerde einreichen, und unser Team wird sich darum kümmern.

Problem mit Geldabheben

1win Ich würde -19359663

Es sind sechs Tage im 1Win Casino vergangen. Das Geld ist noch nicht gekommen und 1win Casino gibt keine Antwort, dass das Geld in 48 Stunden kommen wird. Jetzt sind sechs Tage vergangen, aber mein Geld ist immer noch nicht gekommen und sie geben mir keine Antwort

Hallo,

Ich schätze, du solltest noch etwas warten. Es mag sich seltsam anfühlen, aber wenn Sie diesen Thread durchsuchen, werden Sie bald feststellen, dass dieses Casino nicht die beste Wahl ist, und Sie können sich glücklich schätzen, weil das Casino immer noch mit Ihnen in Kontakt steht. Wir geben den Casinos 14 volle Tage Zeit, um das Konto und den Spielverlauf zu überprüfen und die Gewinne zu senden, verstehen Sie? Deshalb denke ich, dass Sie warten sollten.

Wenn Sie auf Probleme stoßen, lassen Sie es uns natürlich wissen. Ich hoffe, Ihre Auszahlung wird bald fortgesetzt!

Hallo, ich muss meine E-Mail ändern

Ich habe schon mit dem Support telefoniert und da brauche ich nichts um das Geld abzuheben da habe ich wegen einem kleinen Rechtschreibfehler (Hormail) viliam.v@casino.guru mir weitergeholfen

Hallo,

Soweit ich sehen kann, kümmert sich Nick um Ihre Beschwerde. Warte einfach auf ein Update, bitte.

Ich denke, das ist für den Moment.

Guten Nachmittag allesamt,

Ich habe meine Reise mit 1win Anfang dieses Jahres begonnen (ich war mir seines Rufs nicht bewusst, ein schwerer Fehler von mir).

Ich habe ungefähr 5.000 Euro eingezahlt, regelmäßig gespielt und derzeit hat das Konto ungefähr 9.000/10.000 Euro, aber mit mehreren offenen Wetten.

Am 13. Januar schickte ich meine vollständigen Unterlagen, um mit den Auszahlungen fortzufahren, nach mehr als einem Monat erhielt ich keine Antwort von der Sicherheitsabteilung. Noch ironischer war die Kündigung meines Kontos vor etwa zwei Tagen ohne ersichtlichen Grund.

Ich würde gerne wissen, welche Methode andere Spieler befolgt haben, um eine Antwort zu erhalten (ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht, immer noch keine Antwort von 1win und ich habe dutzende Male versucht, die 1win-Supportplattformen zu kontaktieren, aber ohne Erfolg).

Gibt es bestimmte legale Wege, um in dieser Situation, die mich täglich plagt, vorzugehen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit

Ich habe eine ähnliche Situation mit einer anderen Website (rajabets.com), habe meine Dokumente vor mehr als einem Monat gesendet und sie sind bis heute ungeprüft (Abhebungen sind ebenfalls blockiert). Denken Sie daran, dass bei dieser Art von Casinos/Buchmachern das Risiko besteht, zu wetten, eines davon wird betrogen, was sehr oft vorkommt. Deshalb ist es eine gute Idee, Curazao-Casinos/Buchmacher so weit wie möglich zu meiden. Was ich sagen möchte, ist, dass Websites, die Ihre Auszahlungen blockieren und Ihr Geld ungültig machen oder Konten sofort schließen, leider normal sind. Wenn Sie diese großen Beträge einzahlen, sollten Sie nur ordnungsgemäß regulierte europäische Buchmacher verwenden, insbesondere solche, die der Glücksspielkommission unterstehen. das ist eine Lektion, die ich auf die harte Tour gelernt habe. Da Sie bereits eine Beschwerde bei Casino Guru eingereicht haben, können Sie jetzt nur noch warten oder eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen

Hallo Covaneiro,

Wie vorgeschlagen, ist das Ausfüllen der Beschwerde hier bei Casino Guru eine Möglichkeit, das Problem anzugehen. Gut, dass du es geschafft hast.

Jetzt müssen wir abwarten, ob sich das Casino zur Zusammenarbeit entschließt.

Nur ein freundlicher Ratschlag, achten Sie zumindest auf die Punktzahl und Beschwerden des Casinos. Es ist besser, Zeit in die Überprüfung der Website zu investieren, als in Beschwerden zu investieren 🙁.

hat jemand auch probleme geld zurückzuerhalten?

Was ist mit der Überprüfung der Beschwerden?

https://casino.guru/complaints/in_progress

Es ist mehr als 20 Tage her, dass mein Konto abgezogen wurde, aber ich habe es immer noch nicht erhalten. Es ist mehr als 14 Tage her, seit ich das kyc-Dokument gesendet habe, aber 1win hat mir keine Nachricht geantwortet, ich kann mein Geld immer noch nicht bekommen, warum? Meine ID ist 25489663.

Ich habe festgestellt, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben. Bitte geben Sie unserem Team etwas Zeit, um sich damit zu befassen.

Danke, Daniel.

Hallo, bitte ich möchte, dass Sie mir helfen

ändere die E-Mail-Adresse meines 1win-Kontos das Gold meiner Registrierung I

versehentlich eine weitere E-Mail eingefügt

Adresse an Orten von mir, mit denen ich gesprochen habe

Kundenservice wurde mir gestern gesagt

24 Stunden warten heute habe ich nach dem Status gefragt

Meine Bitte teilen sie mir noch in 24 Stunden mit

Ich weiß nicht, wie ich das machen soll, danke, dass du mir geholfen hast

Hallo.

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber wir können Ihnen dabei im Moment nicht helfen. Sie sollten sich ab und zu wieder an das Casino erinnern. Vielleicht sind sie einfach nur beschäftigt. Ich würde Ihnen gerne helfen, aber leider sind wir nicht die Angestellten des Casinos.

Halten Sie uns über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden - geben Sie ihm noch ein paar Tage Zeit. Wenn die Probleme nicht vom Casino gelöst werden können, kommen Sie zurück und wir werden sehen.