Der Spieler aus Kanada ist unzufrieden, weil er seine Gewinne nicht bekommen konnte. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Lieber Reshad,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Könnten Sie bitte weitere Details angeben?
Haben Sie ein Problem damit, Ihre Gewinne abzuheben, oder dass Sie nie etwas gewinnen?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
3 Gründe
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