mtm119s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Versuche bereits seit einiger Zeit erfolglos mein Konto zu sperren, statt einer Sperre kommen keine Antworten und - obwohl ich dies ausdrücklich nicht erlaubt habe - andauernd SMS und E-Mails mit Werbeangeboten.

Passt auf und registriert euch auf keinen Fall auf dieser Webseite, außer Spam, schlechtem RTP und einem katastrophalen Support hat diese Seite nichts zu bieten.

Finger weg.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
  • Spam per Mail und SMS
  • Bitte um Kontosperre wird mehrmals ignoriert
vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
habe mittels Kreditkarte eingezahlt und wollte danach 500€ auszahlen. Dann wurde mir mitgeteilt dass ich eine neue Auszahlungsmethode wählen soll, da auf Kreditkarten aufgrund technischer Probleme nicht ausgezahlt werden kann. Gut, IBAN hinterlegt - dann die Info, dass der Betrag auf 215€ und 250€ gesplittet wird, 215€ auf mein Bankkonto und 250€ auf meine Kreditkarte - die Bearbeitungsgebühr betrug 35(!!!!!) € seitens Quatrocasino, unfassbar - obwohl die Auszahlung dann teils doch auf Kreditkarte möglich war. Da der Geldbetrag von irgendwoher kam, verrechnete mir meine Bank nochmals 10€ Spesen. Somit bezahlte ich 45€(!!!) Gebühren.

was für eine unfassbare betrugsmasche, sowas habe ich noch nie erlebt.

Ebenfalls wird man mit Mails bombardiert, ich erhalte auch Mails von irgendwelchen random Casino-Seiten seit ich mich dort angemeldet habe. Der Chat ist ebenfalls unbrauchbar.

Danke für den Gewinn Quatrocasino, bei euch zahle ich keinen Cent mehr ein.

PS: ich habe per Mail um Sperrung meines Kontos gebeten, nach knapp 48 Stunden nicht mal eine Antwort erhalten. Beim Thema spielerschutz somit ebenfalls durchgefallen.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
  • Intransparente Auszahlung
  • Offensichtlicher Betrug mit Gebühren
  • Massenhaft Spam
  • Katastrophaler Chat
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Der Support antwortet rasch, die Auszahlung und Verifizierung erfolgte innerhalb kürzester Zeit. Sehr zu empfehlen im Gegensatz zu Dama Casinos, welche einerseits intransparente Bonusbedingungen haben und andererseits Auszahlungen ewig verzögern.

Crocoslots >>>>> alle Dama Casinos
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
  • schnelle Auszahlung
  • schnelle Verifizierung
  • guter Support
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Die Verifizierung ist sehr mühsam und offensichtlich probiert bitwin, anders als alle anderen Dama Casinos, den Prozess künstlich zu verlängern. Nach jeder Auszahlung wurden anfangs neue Dokumente gefordert.

Es wird kommentarlos eine Auszahlung storniert, nach Rückfrage nach dem Grund kommen wirre Aussagen.

Ich habe nur mittels Kreditkarte eingezahlt. Die Auszahlung habe ich auch über die Kreditkarte verlangt. Danach wurde diese grundlos abgelehnt. Grund? „Bitte nutzen Sie ein Bankkonto".

Daraufhin habe ich mein Bankkonto genutzt, die Auszahlung wurde storniert „bitte zahlen Sie auf ein Bankkonto aus, mit dem Sie auch eingezahlt haben". Man kommt sich wirklich vor, als würde man von Bitwin ausgelacht werden.

Nach mehreren Tagen „schicken Sie uns einen Kontoauszug mit Ihrem IBAN und ihrem Namen", habe ich gemacht, wurde grundlos abgelehnt. Erst nach mehreren Mails und Chats wurde ein anderes Dokument akzeptiert.

Man kann vor diesem Casino nur eindringlich warnen. Ich verstehe nicht, wieso Dama diese Leute gewähren lässt. Unfassbar!
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
  • Intransparente Auszahlungsbedingungen
  • Schlechter Support
  • Ewiger Verifizierungsprozess
BitWin Casino
vor 10 Monaten
Hello,

We thank you for providing your feedback on our casino and are sorry to hear that the verification of your account was not optimal.

The documents required for the verification of your account are indeed subject to specific criteria by our financial department. If all the documents are valid, the verification process can take up to 24 hours. Our teams are doing their utmost to make this step as quick as possible.

Furthermore, withdrawals via credit card work for the vast majority of our players. However, if a technical issue arises, we may occasionally ask you to choose alternative methods to successfully process your withdrawal request.

We remain at your disposal through our live chat if needed and wish you a pleasant day.

Sasha
BitWin
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Der Livechat gibt je nach Tageszeit und Mitarbeiter unterschiedliche Informationen. Die kontoverifizierung benötigt knapp drei Wochen. Dazu erhält man auch unterschiedliche Informationen von unterschiedlichen Stellen welche Dokumente benötigt werden.

Ebenso werden Auszahlungen tagelang verzögert. Ich habe eine Auszahlung im September beantragt, dann war einige Tage Funkstille, danach wollte man meinen Ausweis etc. daraufhin bekam man eine Zeit lang keine Antwort. Dann wurde mir gesagt dass die Verifizierung abgeschlossen ist, die Auszahlung wird am Freitag erfolgen. Dies passierte nicht, am Montag, Dienstag und Mittwoch erklärte man mir „heute erfolgt die Auszahlung", am Abend „tut uns leid die finanzabteilung ist heute nicht mehr hier, versuchen Sie es morgen", „wir haben heute technische Probleme, die finanzabteilung arbeitet heute nicht".

Daraufhin wurde mir gesagt ich habe mit einem VPN gespielt, obwohl dies nicht stimmt. Dies dauerte erneut einige Tage bis zu der Info „alles wieder gut".

Man kann echt nur warnen vor dieser Webseite. Ich habe schon bei sehr vielen Anbietern gespielt, aber eine derart unseriöse Seite habe ich noch nie erlebt.

Ebenfalls ist das Design der Webseite voll mit Fehlern, dauernd wird man ausgeloggt, man erhält Fehlermeldungen etc.

Bitte spielt nicht auf Nomini, es gibt hunderte Anbieter, die seriös sind, nomini ist definitiv keiner davon. Vier Wochen werden Gelder zurückgehalten, ich frag mich was bei einem fünfstelligen Gewinn passiert, vermutlich wird dann gar nicht ausgezahlt.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
  • Katastrophaler Livechat
  • Je nach Tageszeit und Mitarbeiter unterschiedliche Informationen
  • E-Mail-Support gibt falsche Informationen
  • Identifikation dauert drei Wochen
  • Auszahlungen werden ewig verzögert
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr