Update... Ich habe meinen Preis erhalten und meine Bewertung entsprechend angepasst. Habe auch einen Extrabonus erhalten! Danke 😊! Ich habe meine Bewertung auf sehr positiv angepasst 😊
Es sind ungefähr 10 Tage vergangen, seit ich mich angemeldet habe, und ich habe ein paar Einzahlungen mit und ohne Bonus getätigt.
Ich belegte den 3. Platz in ihrem Turnier und gewann einen Geldpreis von 147 $. Ich bekam eine E-Mail darüber, aber kein Geld auf meinem Konto. Ich habe den Chat-Support zweimal kontaktiert und alles, was sie sagten, war, noch ein bisschen zu warten, lol.
Bitwin, schicken Sie Ihren Kunden keine Glückwunsch-E-Mail mit dem Inhalt „Klicken Sie hier, um Ihren Preis zu erhalten", ohne einen Preis zu nennen. Ich wusste bereits, dass ich den 3. Platz gewonnen hatte, da es im Profil stand. Ich möchte auch erwähnen, dass auf ihrer Website steht, dass Turnierpreise automatisch vergeben werden, wenn das Turnier endet. Wir werden sehen, wie lange es dauert. Mir gefällt das Layout und die Spiele hier, aber ich werde vielleicht mit den Einzahlungen warten, um zu sehen, wie sich das entwickelt. Ich werde eine neutrale Bewertung hinterlassen und später darauf zurückkommen, um Anpassungen vorzunehmen.
Update... I received my prize and adjusted my rating to reflect. Also received extra bonu! Thank you 😊! I have adjusted my rating to very positive 😊
Been about 10 days since I signed up, made a few deposits with bonus and without bonus.
I came 3rd place in their tournament and won a cash prize $147, got email about it but no money in my account. I did chat support twice an all they say is wait a little longer lol.
Bitwin, don't send your customers a congratulations email saying "click here for your prize" without a prize. I knew I had won 3rd already as it was in profile. I'd also like to mention that their site says tournament prizes are rewarded automatically when tournament ends. We will see how long it takes. I like the layout and games here but I may pause on deposits to see how this pends out. I'll leave neutral rating and will come back to adjust later.