All Right Casino Bewertung

Der Spieler aus Chile war verärgert über die Verzögerung bei der Auszahlung seiner Gewinne, da er 24 Stunden auf die Auszahlung gewartet hatte. Wir informierten ihn darüber, dass die Bearbeitung von Auszahlungen aufgrund der KYC-Verifizierung oder eines hohen Auszahlungsvolumens mehrere Tage oder Wochen dauern kann, und baten ihn um Geduld und Kooperation mit dem Casino. Trotz einer Verlängerung der Antwortfrist um 7 Tage reagierte der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Erinnerungen. Daher wurde die Beschwerde mangels Kommunikation geschlossen. Der Spieler kann sie jedoch wieder öffnen, wenn er den Kontakt wieder aufnehmen möchte.

Die Spielerin aus Chile berichtete, dass das Casino ihre Gewinne in Höhe von 65.000 konfisziert habe und dabei mehrere Konten anführte, obwohl sie angegeben hatte, nur ein verifiziertes Konto zu haben. Das Beschwerdeteam versuchte, das Casino zur Klärung und Lösung zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Antwort. Da das Casino ohne gültige Lizenz operierte und sich keinem alternativen Streitbeilegungsdienst anschloss, wurde die Beschwerde als „ungelöst“ gekennzeichnet. Der Spielerin wurde geraten, bei zukünftigen Engagements Casino-Bewertungen und -Bewertungen zu berücksichtigen.

Der Spieler aus Chile hatte eine Verzögerung bei der Bearbeitung eines Auszahlungsantrags in Höhe von 75.000 gemeldet, der aufgrund von Verifizierungsproblemen dreimal abgelehnt worden war. Das Problem wurde jedoch gelöst, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass er das abgehobene Geld erhalten hatte. Daher haben wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Rumänien berichtete, dass sein Konto gesperrt und sein Geld beschlagnahmt wurde, als er eine Auszahlung beantragte. Er hatte sein Konto im Februar 2023 registriert und es war vollständig verifiziert. Der Spieler habe ausschließlich Sportwetten betrieben und einmal einen Bonus von 13 Euro erhalten. Wir konnten ihm jedoch nicht weiterhelfen, da unserem Team zu diesem Zeitpunkt das Fachwissen für die Bearbeitung von Streitigkeiten im Bereich Sportwetten fehlte. Daher wurde seine Beschwerde vorerst abgelehnt.

Der Spieler aus Brasilien erhielt einen Bonus von 25 $ und erfüllte die Voraussetzungen, um ihn freizuschalten. Sie spielten mit dem Bonus und gewannen 250 Reais. Beim Abhebungsversuch stießen sie jedoch auf ein Problem, bei dem nur eine Bitcoin-Option verfügbar war und für die Abhebung ein Mindestbetrag von 250 Reais erforderlich war. Trotz des Versuchs, eine Einzahlung vorzunehmen, wird keine Einzahlungsoption angeboten. Nachdem wir das Problem untersucht hatten, stellten wir fest, dass das Casino technische Probleme hatte und die Möglichkeit, Einzahlungen zu tätigen, nicht für alle Spieler verfügbar war. Dies wurde behoben und der Spieler konnte eine Einzahlung tätigen und später eine Auszahlung vornehmen. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld letztendlich erhalten hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.