Winward Casino Bewertung

Die Spielerin aus Südafrika hatte das Konto gesperrt, nachdem sie eine Auszahlung ihrer No-Deposit-Bonusgewinne beantragt hatte. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler mehrere Konten erstellt hatte und somit gegen die Casino-Bedingungen verstieß.

Dem Spieler aus Kanada wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er eine einzelne Wette über 5 $ platziert hat. Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab.

Dem Spieler aus Australien wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er eine höhere Einzelwette als zulässig platziert hat. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Die Spielerin aus Neuseeland hat Schwierigkeiten, ihre Gewinne aufgrund einer noch nicht abgeschlossenen Überprüfung abzuheben. Die Spielerin teilte uns mit, dass sie den gesuchten Link gefunden und ihr Problem behoben hat.

Die Spielerin aus Australien hat ein technisches Problem, das dazu führt, dass sie einen großen Teil ihres Gleichgewichts pro einmaligem Spin verliert. Es zeigte sich, dass es kein technisches Problem war. Die Spielerin erhielt einen Bonus mit einer maximalen Auszahlungsbeschränkung von 25 USD, die sie erhalten hatte.

Maria, eine Spielerin aus Brasilien, fand ihr Konto ohne eine Erklärung geschlossen. Sie versuchte, sich an den Casino-Support zu wenden, erhielt jedoch nur automatische Antworten und keine spezifische Erklärung.

Der Spieler beschwert sich, dass er nicht auf die Casino-Website zugreifen konnte. Es zeigte, dass seine IP-Adresse gesperrt wurde. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Alex aus Brasilien tätigte seine erste Einzahlung im Winward Casino und erhielt die Information, dass seine Auszahlung mit der gleichen Zahlungsmethode erfolgen muss wie die, mit der er eingezahlt hat. Das Mindestlimit für die Auszahlung liegt bei 40 USD. Als er später auszahlen wollte, erhöhte das Casino sein Mindestauszahlungslimit auf 500 US-Dollar und änderte seine Auszahlungsmethode in EcoPayz.

Der Spieler aus Australien hatte vor zwei Monaten eine Auszahlung beantragt, diese ist leider noch nicht eingegangen und das Konto scheint gesperrt zu sein. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem die Spielerin erfolgreich verifiziert worden war und ihren Rückzug erhalten hatte.

Der Spieler aus Kanada hat vor mehr als einem Monat einen Rückzug beantragt. Leider hat es sich aufgrund einer zufälligen zusätzlichen Überprüfung verzögert. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Australien hatte sein Konto aus einem unbekannten Grund geschlossen. Sein Gewinn von 2.500 Dollar wurde nicht ausgezahlt. Er hat sein Geld erhalten, daher haben wir diese Beschwerde als "gelöst" abgeschlossen.

Der Spieler hat ein Problem mit seinen Gewinnauszahlungen. Das Casino forderte den Spieler auf, einige zusätzliche Dokumente zur Verifizierung des Spielerkontos zu übermitteln, und nachdem dies geschehen war, behauptete das Casino, technische Probleme bei der betreffenden Überprüfung zu haben. Bis heute hat der Spieler kein Geld erhalten.

Der Spieler aus Australien hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Spielerin aus Südafrika hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Später wurde die Überprüfung abgeschlossen und der Spieler durfte das Geld abheben. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Spieler aus Japan konnte nicht auf sein Spielkonto zugreifen. Die Beschwerde wurde gelöst. Das Casino stellte den Zugang des Spielers zu seinem Spielkonto wieder her und informierte ihn, dass das Problem durch ein technisches Problem verursacht wurde.

Der Spieler aus Norwegen wurde aus einem unbekannten Grund von der Website gesperrt. Nachdem sie das Casino kontaktiert haben, haben sie das Spielerkonto eröffnet und das Geldguthaben wiederhergestellt.

Keeroshen, ein Spieler aus Südafrika, kann seinen Gewinn nicht auszahlen. Das Casino hat seine Dokumente genehmigt, seine Auszahlung jedoch zweimal abgelehnt. Während unseres Dialogs mit dem Casino stellten wir fest, dass das Konto des Spielers überprüft wurde. Nachdem der Verifizierungsprozess abgeschlossen war, erhielt der Spieler den Gewinn ".

Der Spieler aus Südafrika konnte seine Bonusgewinne nicht abheben. Das Casino teilte dem Spieler mit, dass eine Einzahlung erforderlich sei, um eine Auszahlung vornehmen zu können. Der Spieler kam dieser Aufforderung nach, wurde dann aber darauf hingewiesen, dass auch eine weitere Einzahlung notwendig sei. Das Casino antwortete, um zu erklären, dass die erste Auszahlungsanforderung fälschlicherweise als von einem kostenlosen Bonus stammend identifiziert wurde, da sie storniert worden war. Das Casino forderte den Spieler auf, eine erneute Auszahlung zu beantragen, und erklärte, dass dies bearbeitet würde. Kurze Zeit später erhielt der Spieler seinen Gewinn und die Beschwerde wurde gelöst.

Der Spieler aus Japan hat Schwierigkeiten, auf sein Konto zuzugreifen. Die Beschwerde wurde behoben, als das Passwort des Spielers zurückgesetzt wurde und sich erfolgreich wieder in sein Konto einloggen konnte.

Die Spielerin aus Kanada hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Nachdem dem Casino die richtigen Informationen zur Verfügung gestellt wurden, hat der Spieler seine Gewinne erhalten und die Beschwerde wird gelöst.

Der Spieler aus Australien hat vor mehr als zwei Wochen einen Rückzug beantragt. Leider hat es sich aufgrund einer zufälligen zusätzlichen Überprüfung verzögert. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Spielerin aus Südafrika ließ ihre Gewinne aus einem unbekannten Grund beschlagnahmen. Das Casino beschloss, der Spielerin ihre Gewinne als Geste des guten Willens vollständig auszuzahlen, obwohl ihre Gewinne teilweise durch das Setzen von Bonusgeldern verdient wurden.