Casino Moons Bewertung

Die Spielerin aus Australien hatte Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Anschließend wurden alle Gelder gespielt und verloren. Wir haben diese Beschwerde abgelehnt, da die Gelder gespielt wurden, bevor wir eingreifen konnten.

Das Konto des Spielers wurde ohne weitere Erklärung gesperrt, während eine Auszahlung aussteht. Die Beschwerde wurde als abgelehnt geschlossen, da der Spieler nicht innerhalb der angegebenen Zeit auf uns geantwortet hat.

Der Spieler aus Australien hatte vor zwei Monaten eine Auszahlung beantragt, diese ist leider noch nicht eingegangen und das Konto scheint gesperrt zu sein. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem die Spielerin erfolgreich verifiziert worden war und ihren Rückzug erhalten hatte.

Der Spieler aus Australien hat einen Rückzug beantragt. Leider scheint sich die Zahlung zu verzögern. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Dem Spieler aus Mexiko wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er einzelne Wetten platzierte, die höher waren als die erlaubten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Australien hatte seinen Bonusgewinn ohne Einzahlung ungültig gemacht, da er in den letzten fünf Tagen vor dem Antrag auf Auszahlung keine Einzahlung getätigt hat. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Spanien hatte ohne weitere Erklärung einen Bonusgewinn ohne Einzahlung reduziert. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler zugab, dass ihm die maximale Auszahlung nicht bekannt war.

Der Spieler aus Kanada hat vor mehr als einem Monat einen Rückzug beantragt. Leider hat es sich aufgrund einer zufälligen zusätzlichen Überprüfung verzögert. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Australien hatte sein Konto aus einem unbekannten Grund geschlossen. Sein Gewinn von 2.500 Dollar wurde nicht ausgezahlt. Er hat sein Geld erhalten, daher haben wir diese Beschwerde als "gelöst" abgeschlossen.

Der Spieler hat ein Problem mit seinen Gewinnauszahlungen. Das Casino forderte den Spieler auf, einige zusätzliche Dokumente zur Verifizierung des Spielerkontos zu übermitteln, und nachdem dies geschehen war, behauptete das Casino, technische Probleme bei der betreffenden Überprüfung zu haben. Bis heute hat der Spieler kein Geld erhalten.

Der Spieler aus Australien hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Spielerin aus Südafrika hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Später wurde die Überprüfung abgeschlossen und der Spieler durfte das Geld abheben. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Spieler aus Japan konnte nicht auf sein Spielkonto zugreifen. Die Beschwerde wurde gelöst. Das Casino stellte den Zugang des Spielers zu seinem Spielkonto wieder her und informierte ihn, dass das Problem durch ein technisches Problem verursacht wurde.

Der Spieler aus Norwegen wurde aus einem unbekannten Grund von der Website gesperrt. Nachdem sie das Casino kontaktiert haben, haben sie das Spielerkonto eröffnet und das Geldguthaben wiederhergestellt.

Keeroshen, ein Spieler aus Südafrika, kann seinen Gewinn nicht auszahlen. Das Casino hat seine Dokumente genehmigt, seine Auszahlung jedoch zweimal abgelehnt. Während unseres Dialogs mit dem Casino stellten wir fest, dass das Konto des Spielers überprüft wurde. Nachdem der Verifizierungsprozess abgeschlossen war, erhielt der Spieler den Gewinn ".

Der Spieler aus Japan hat Schwierigkeiten, auf sein Konto zuzugreifen. Die Beschwerde wurde behoben, als das Passwort des Spielers zurückgesetzt wurde und sich erfolgreich wieder in sein Konto einloggen konnte.

Die Spielerin aus Neuseeland hat Schwierigkeiten, ihre Gewinne aufgrund einer noch nicht abgeschlossenen Überprüfung abzuheben. Die Spielerin teilte uns mit, dass sie den gesuchten Link gefunden und ihr Problem behoben hat.

Alex aus Brasilien tätigte seine erste Einzahlung im Winward Casino und erhielt die Information, dass seine Auszahlung mit der gleichen Zahlungsmethode erfolgen muss wie die, mit der er eingezahlt hat. Das Mindestlimit für die Auszahlung liegt bei 40 USD. Als er später auszahlen wollte, erhöhte das Casino sein Mindestauszahlungslimit auf 500 US-Dollar und änderte seine Auszahlungsmethode in EcoPayz.

Der Spieler aus Südafrika konnte seine Bonusgewinne nicht abheben. Das Casino teilte dem Spieler mit, dass eine Einzahlung erforderlich sei, um eine Auszahlung vornehmen zu können. Der Spieler kam dieser Aufforderung nach, wurde dann aber darauf hingewiesen, dass auch eine weitere Einzahlung notwendig sei. Das Casino antwortete, um zu erklären, dass die erste Auszahlungsanforderung fälschlicherweise als von einem kostenlosen Bonus stammend identifiziert wurde, da sie storniert worden war. Das Casino forderte den Spieler auf, eine erneute Auszahlung zu beantragen, und erklärte, dass dies bearbeitet würde. Kurze Zeit später erhielt der Spieler seinen Gewinn und die Beschwerde wurde gelöst.

Die Spielerin aus Kanada hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Nachdem dem Casino die richtigen Informationen zur Verfügung gestellt wurden, hat der Spieler seine Gewinne erhalten und die Beschwerde wird gelöst.

Der Spieler aus Australien hat vor mehr als zwei Wochen einen Rückzug beantragt. Leider hat es sich aufgrund einer zufälligen zusätzlichen Überprüfung verzögert. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Spielerin aus Südafrika ließ ihre Gewinne aus einem unbekannten Grund beschlagnahmen. Das Casino beschloss, der Spielerin ihre Gewinne als Geste des guten Willens vollständig auszuzahlen, obwohl ihre Gewinne teilweise durch das Setzen von Bonusgeldern verdient wurden.