VoodooDreams Casino Bewertung

Dem Spieler aus Finnland wurde vorgeworfen, gegen die Bonus-AGB verstoßen zu haben, indem er eine höhere Einzelwette als erlaubt platziert hat. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Großbritannien beantragte eine Auszahlung und das Casino bat ihn, zusätzliche Dokumente einzureichen. Sein Konto wurde noch nicht verifiziert, da er eines der erforderlichen Dokumente nicht vorlegen konnte. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Deutschland hat beim Spielen eines bestimmten Spiels einen technischen Fehler festgestellt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Deutschland hatte seine Gewinne aufgrund von Einzahlungen von einem gemeinsamen Konto ungültig gemacht. Das Casino hat die Einzahlungen des Spielers nicht zurückerstattet, daher mussten wir diese Beschwerde als "ungelöst" schließen.

Die Spielerin aus Deutschland hatte ihre Gewinne aufgrund von Einzahlungen von einem gemeinsamen Konto für ungültig erklärt. Das Casino weigerte sich, die Einzahlungen des Spielers zurückzuerstatten, und der Spieler beschloss, die Beschwerde bei der Lizenzbehörde des Casinos einzureichen, und wir warten auf die Entscheidung.

Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, gegen Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er einzelne Wetten platzierte, die höher waren als die erlaubten. Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab.

Der Spieler aus Deutschland hatte seine Gewinne aufgrund von Einzahlungen von einem gemeinsamen Konto ungültig gemacht. Der Spieler konnte uns nicht über den Status seines Falls informieren und wir mussten diese Beschwerde als "abgelehnt" schließen.

Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, gegen Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er einzelne Wetten platzierte, die höher waren als die erlaubten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Die Auszahlung des Spielers aus Deutschland wurde storniert, weil er seine persönliche E-Mail-Adresse nicht zum Erstellen eines Kontos verwendet hatte. Wir haben die Beschwerde erneut eröffnet, uns an den Spieler gewandt und die Behörde um eine Entscheidung in dieser Angelegenheit gebeten. Leider reagierte der Player nicht mehr.

Der Spieler aus Großbritannien hatte sein Konto aufgrund der Entscheidung des Anbieters geschlossen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Deutschland hat einen Freund empfohlen, aber die damit verbundenen Gewinne wurden nicht gewährt. Außerdem ist der Spieler mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Der Spieler nutzte das WLAN eines Freundes und verstieß gegen die AGB.

Der Spieler aus Finnland hat ein Konto erstellt und Geld auf sein Konto eingezahlt. Später fand er heraus, dass Finnland angeblich eines der eingeschränkten Länder ist. Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde ab, da das Casino Spieler aus Finnland akzeptiert.

Der Spieler aus Indien ist unzufrieden mit dem zusätzlichen Überprüfungsprozess des Casinos, der mit dem Abheben eines größeren Betrags einhergeht. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler möchte seine Gewinne abheben. Er schickte verschiedene Dokumente, um sein Konto im Casino zu verifizieren, aber das Casino bittet ihn immer wieder, weitere zu senden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Das Casino wollte den Gewinn nicht dafür bezahlen, dass der Spieler sein Firmenbankkonto bei der Registrierung verwendet hat. Nach Angaben des Spielers war seine Firma jedoch eine Ein-Mann-Firma und laut Gesetz wurde er als Eigentümer registriert. Daher waren die Geschäftsbedingungen des Casinos in diesem Fall ungültig. Begründete Beschwerde.

Der Spieler spielte eine erste Einzahlungsbonus-Wettanforderung durch und gewann 38.728 SEK, die er abheben wollte. Nach einer Woche erhielt er eine Nachricht, dass seine Auszahlung storniert worden war, sowie eine SMS-Nachricht, dass sein Konto gesperrt worden war. Das Casino bat ihn dann, Dokumente zur Überprüfung vorzulegen, und er schickte sie alle. Danach hatte er wochenlang darauf gewartet, dass das Casino seine Ermittlungen abschloss und ihm das Geld schickte. Derzeit ist keine Antwort vom Casino und keine weiteren Informationen verfügbar.

Der Spieler hatte zuvor wiederholt Geld vom Konto abgebucht und es dauerte ungefähr drei Tage. Diesmal waren es jedoch mehr als zehn Tage und der Spieler hat sein Geld nicht erhalten. Wir wissen nicht, wie dieser Fall endete, aber als Antwort auf die Beschwerde fragte das Casino den Spieler nach seiner E-Mail-Adresse. Ferner hat sich die Beschwerde nicht entwickelt und wurde nicht fortgesetzt.

Der Spieler aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ihr Geld war noch nicht eingegangen. Das Problem wurde jedoch erfolgreich gelöst, nachdem das Casino ihre Auszahlung bearbeitet hatte. Wir hatten die Beschwerde als "gelöst" markiert.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte Probleme, 350 £ vom Duelz Casino abzuheben. Sie berichtete, dass sich ihre Auszahlung trotz der Trustly-Option „sofort“ verzögert habe. Sie äußerte auch Schwierigkeiten beim Zugriff auf den Live-Chat-Support und ihre E-Mails blieben unbeantwortet. Wir versuchten, ihr Problem zu untersuchen und baten um weitere Informationen, aber die Spielerin antwortete nicht auf unsere Nachrichten. Daher konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Bei dem bereits verifizierten Spieler aus dem Vereinigten Königreich kam es zu einer Verzögerung bei der Auszahlung von 2.000 £ bei einem Gewinn von 3.000 £ bei Duelz. Obwohl er den Kundendienst kontaktiert und ihm eine schnellere Bearbeitungszeit zugesichert hatte, wartete er nach vier Tagen immer noch auf die Zahlung. Der Spieler berichtete später, dass die 2.000 Pfund auf sein Bankkonto eingezahlt worden seien. Wir haben die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte eine Beschwerde bezüglich einer verspäteten Auszahlung beim Duelz Casino eingereicht. Das Beschwerdeteam hatte ihm geraten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, da es aufgrund der KYC-Überprüfung oder einer hohen Anzahl an Auszahlungsanfragen zu Verzögerungen kommen könnte. Der Spieler bestätigte später, dass er seinen Gewinn erhalten hatte. Folglich markierte das Beschwerdeteam die Beschwerde als „gelöst“.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Bis heute wurden keine Gewinne erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Das Konto des Spielers wurde geschlossen, als sein Land eingeschränkt wurde. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Großbritannien hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Großbritannien hat von einem geschäftlichen Paypal-Konto eingezahlt, sodass das Casino beschlossen hat, alle angesammelten Gewinne zu beschlagnahmen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Finnland hat alle erforderlichen Dokumente vorgelegt, sein Konto wurde jedoch geschlossen. Danach verlangte das Casino zusätzliche Dokumente. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler seine Gewinne erfolgreich überprüft und abgehoben hat.

Der Spieler aus Manitoba hatte eine Verzögerung bei der Auszahlung seiner Gewinne in Höhe von 600 US-Dollar, da zunächst kein Reisepass zur Überprüfung vorlag. Nachdem er seinen Reisepass erhalten und eingereicht hatte, kam es immer noch zu Verzögerungen seitens des Casinos. Der Spieler hatte sich selbst von seinem Konto ausgeschlossen, aber die Casino-Agenten hatten ihm versichert, dass sein Guthaben noch intakt sei. Der Spieler hatte unser Beschwerdeteam um Hilfe gebeten und nach unserem Eingreifen hatte das Casino bestätigt, dass es das Geld per Banküberweisung senden würde. Trotz eines technischen Problems, das zunächst dazu führte, dass die Überweisung fehlschlug, gelang es dem Casino schließlich, die Gelder zu überweisen. Der Spieler hatte den Erhalt seiner Gewinne bestätigt und das Verfahren wurde daraufhin abgeschlossen.