NYspins Casino Bewertung

Der Spieler aus Indien hat bereits zweimal alle erforderlichen persönlichen Dokumente für die Überprüfung eingereicht, da das Casino das Format beim ersten Mal nicht akzeptiert hat. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ihr Geld war noch nicht eingegangen. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung erfolgreich eingegangen war, nachdem der Überprüfungsprozess des Casinos abgeschlossen war. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde nach dieser Bestätigung als "gelöst".

Der Spieler aus Großbritannien leitete erfolgreich eine Auszahlung von 4.000 £ ein, hatte anschließend jedoch Probleme beim Anmelden mit der Fehlermeldung „ungültige Anmeldeinformationen“. Obwohl er mehrere E-Mails an den Kundendienst und die Casino-Leitung schickte, erhielt er keine Antwort. Wir erkundigten uns nach dem Verifizierungsprozess und den Dokumenten, aber der Spieler berichtete, dass es keine offiziellen Verifizierungsanfragen oder Mitteilungen vom Casino gab. Das Problem wurde schließlich gelöst und die Beschwerde als geschlossen markiert.

Der Spieler aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ihr Geld war noch nicht eingegangen. Das Problem wurde jedoch erfolgreich gelöst, nachdem das Casino ihre Auszahlung bearbeitet hatte. Wir hatten die Beschwerde als "gelöst" markiert.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte sich über eine Auszahlung von 12.000 £ beschwert, die sich über einen Monat verzögert hatte. Das Casino hatte vom Spieler verschiedene Maßnahmen verlangt, mit der Beschlagnahmung der Gewinne gedroht und auf einige E-Mails nicht geantwortet. Das Konto des Spielers wurde ebenfalls geschlossen. Der Spieler hatte alle erforderlichen Unterlagen vorgelegt und war zuvor vom Casino verifiziert worden. Wir hatten mehrmals versucht, das Casino zu erreichen, aber keine Antwort erhalten. Wir hatten dem Spieler geraten, sich an eCOGRA und die Gambling Commission zu wenden. Nach drei Monaten bestätigte der Spieler, dass das Casino seine Gewinne ausgezahlt hatte. Daher wurde die Beschwerde als gelöst markiert.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte Probleme, 350 £ vom Duelz Casino abzuheben. Sie berichtete, dass sich ihre Auszahlung trotz der Trustly-Option „sofort“ verzögert habe. Sie äußerte auch Schwierigkeiten beim Zugriff auf den Live-Chat-Support und ihre E-Mails blieben unbeantwortet. Wir versuchten, ihr Problem zu untersuchen und baten um weitere Informationen, aber die Spielerin antwortete nicht auf unsere Nachrichten. Daher konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Bei dem bereits verifizierten Spieler aus dem Vereinigten Königreich kam es zu einer Verzögerung bei der Auszahlung von 2.000 £ bei einem Gewinn von 3.000 £ bei Duelz. Obwohl er den Kundendienst kontaktiert und ihm eine schnellere Bearbeitungszeit zugesichert hatte, wartete er nach vier Tagen immer noch auf die Zahlung. Der Spieler berichtete später, dass die 2.000 Pfund auf sein Bankkonto eingezahlt worden seien. Wir haben die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte eine Beschwerde bezüglich einer verspäteten Auszahlung beim Duelz Casino eingereicht. Das Beschwerdeteam hatte ihm geraten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, da es aufgrund der KYC-Überprüfung oder einer hohen Anzahl an Auszahlungsanfragen zu Verzögerungen kommen könnte. Der Spieler bestätigte später, dass er seinen Gewinn erhalten hatte. Folglich markierte das Beschwerdeteam die Beschwerde als „gelöst“.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Bis heute wurden keine Gewinne erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Das Konto des Spielers wurde geschlossen, als sein Land eingeschränkt wurde. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Großbritannien hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler konnte das Casino nicht kontaktieren, da es nicht reagierte. Das Casino war zunächst aktiv, reagierte jedoch später nicht mehr, was uns dazu zwang, den Fall als „ungelöst“ abzuschließen. Der Spieler hatte Schwierigkeiten mit der Dokumentenüberprüfung für sein Konto, was zu einem langwierigen Prozess führte. Nach mehreren Versuchen, zu kommunizieren und die erforderlichen Unterlagen bereitzustellen, erhielt der Spieler letztendlich sein Geld. Der Fall wurde als „gelöst“ markiert, nachdem das Casino bestätigt hatte, dass die erforderlichen Informationen endlich eingegangen waren.

Der Spieler aus Großbritannien hat von einem geschäftlichen Paypal-Konto eingezahlt, sodass das Casino beschlossen hat, alle angesammelten Gewinne zu beschlagnahmen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Finnland hat alle erforderlichen Dokumente vorgelegt, sein Konto wurde jedoch geschlossen. Danach verlangte das Casino zusätzliche Dokumente. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler seine Gewinne erfolgreich überprüft und abgehoben hat.

Der Spieler aus Großbritannien musste feststellen, dass sein Konto von einem Casino ausgeschlossen wurde, bei dem er 2-3 Monate lang Einzahlungen getätigt hatte. Er hatte 800 £ an ausstehender Auszahlung und suchte nach Informationen zum Status seiner Gelder. Nach dem Eingreifen des Beschwerdeteams und der Kommunikation mit dem Casino wurde das Problem des Spielers erfolgreich gelöst und die ausstehende Auszahlung wurde ausgezahlt. Das Problem des Kontoausschlusses blieb unklar, aber das Hauptanliegen des Spielers bezüglich der Auszahlung wurde ausgeräumt.