Joo Casino Bewertung

Ein Spieler aus Hessen, Deutschland, hat Schwierigkeiten mit einer Einzahlung in ein Casino. Eine per Kreditkarte getätigte Einzahlung in Höhe von 90 € wurde vom Casino abgelehnt, aber von der Bank eingezogen. Trotz der Bereitstellung von Screenshots und der Kommunikation mit der Bank verlangt das Casino weiterhin bestimmte Dokumente, die der Spieler aufgrund der Art des Bankkontos nicht vorlegen kann. Die Beschwerde wurde gelöst, da die Einzahlung des Spielers gutgeschrieben wurde.

Der Spieler aus Australien behauptet, er habe unbeabsichtigt einen Höchsteinsatz gesetzt, weil während der Freispiele des Spiels Wolf Treasure ein Popup-Bildschirm den Spin-Button überlagerte. Er hat sich zweimal ohne Lösung darüber beschwert und sie haben um einen Screenshot gebeten, den er ohne Freispiele nicht liefern kann. Da der Spieler nicht mehr auf unsere Fragen und Kommentare reagierte, lehnten wir die Beschwerde ab.

Der Spieler aus Australien hat Probleme, seine Gewinne abzuheben. Nachdem sie erfolglos versucht hatte, von einer Karte abzuheben, wurde ihr gesagt, sie solle eine Banküberweisung beantragen. Das Konto wurde jedoch vorübergehend deaktiviert. Es scheint, dass dieses Problem möglicherweise gelöst wurde, aber ohne Bestätigung des Spielers sind wir gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler aus Ontario wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Nordrhein-Westfalen hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Hessen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Australien hat eine Auszahlung beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, die Kontoverifizierung im Casino abzuschließen. Der Spieler deutete an, dass sein gesamtes Guthaben heruntergespielt wurde. Wir haben die Beschwerde schließlich geschlossen, weil der Spieler nicht mehr auf unsere Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Australien hatte seine Gewinne annulliert. Das Casino legte sehr starke Beweise vor, die seine Behauptungen über betrügerisches Verhalten stützten. Am Ende haben wir die Beschwerde zurückgewiesen.

Der Spieler aus Australien hatte das Konto gleich nach der ersten Einzahlung gesperrt. Das Casino antwortete und erklärte, dass das Konto aufgrund der Entscheidung der Verwaltung geschlossen worden sei und dass eine E-Mail an den Spieler gesendet worden sei, in der dargelegt werde, wie er eine Rückerstattung seiner Einzahlung erhalten könne. Der Spieler stellte die erforderlichen Informationen zur Verfügung und das Casino erstattete dem Spieler den Betrag zurück, sodass das Problem behoben war.

Die Spielerin aus Deutschland hatte ihre Gewinne begrenzt. Da das Bonussystem des Casinos nicht transparent ist und die Spieler verwirrt, haben wir die Beschwerde schließlich als „ungelöst“ abgeschlossen. Das Casino änderte schließlich seine Position und nachdem es die Beschwerde erneut geöffnet und dem Spieler seine Gewinne ausgezahlt hatte, wurde das Problem erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Slowenien beantragte eine Woche vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt. Es wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Die Spielerin aus Slowenien hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Auf Wunsch des Spielers haben wir die Lösung des Falls eingestellt und die Beschwerde zurückgewiesen.

Der Spieler aus Australien hat das Passwort für sein erstes Konto vergessen, also hat er ein zweites Konto erstellt. Wir mussten diese Beschwerde ablehnen, da der Spieler auch mit Boni spielte und keine Beweise dafür vorlegte, dass er das zweite Konto nutzen durfte.

Der Spieler aus Südkorea wurde beschuldigt, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er Einzelwetten platziert hat, die höher als die erlaubten sind. Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen.

Dem Spieler aus Kanada wurde vorgeworfen, gegen die Bonus-AGB verstoßen zu haben, indem er eine höhere Einzelwette als erlaubt platzierte. Nachdem wir den Spielverlauf des Spielers überprüft hatten, stellten wir fest, dass der Maximaleinsatz tatsächlich wiederholt überschritten wurde, weshalb wir gezwungen waren, diese Beschwerde zurückzuweisen.

Der Spieler aus Bulgarien hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Italien hat Geld mit einer falschen Zahlungsmethode eingezahlt. Als er versuchte, das Geld umzukehren, wurde ihm gesagt, dass dies nicht möglich sei, ohne den obligatorischen Einzahlungseinsatz abzuschließen.

Die Spielerin aus Neuseeland hat Geld auf ihr Konto eingezahlt, aber es war nicht ausreichend. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Die Spielerin aus Australien wollte ihre Erfahrungen mit einem Auszahlungsprozess und Zahlungsoptionen teilen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Italien ist mit den Auszahlungslimits und -verfahren unzufrieden. Zusätzlich beantragt der Spieler eine Rückerstattung der Einzahlungen, die seine Frau mit seiner Kreditkarte getätigt hat.

Der Spieler hat sich im Casino registriert und mit einer Registrierung gespielt (Freispiele). Es gelang ihm, etwas Geld zu gewinnen, aber seine Gewinne wurden annulliert. Der Spieler hat im Anmeldeformular ein falsches Land ausgewählt und daher den Bestätigungsprozess nicht bestanden. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Griechenland hatte 300 Euro über Paypal eingezahlt und etwas Geld gewonnen. Trotz Vorlage der erforderlichen Unterlagen wurden seine Auszahlungsanträge immer wieder abgelehnt. Er äußerte den Wunsch, stattdessen per IBAN abzuheben. Nach der Kommunikation mit unserem Beschwerdeteam konnte das Problem erfolgreich gelöst werden.

Der Spieler aus Griechenland hatte ein Problem mit einer verspäteten Auszahlung von 600 Euro vom N1 Casino GR, die im Oktober 2024 eingeleitet worden war. Nachdem die Beschwerde des Spielers eingereicht worden war, wurde das Problem gelöst und der abgehobene Betrag seinem Konto gutgeschrieben .

Der Spieler aus Griechenland hatte ein Problem, bei dem eine Einzahlung von 13 € von seinem Bankkonto abgebucht, aber nicht dem Casino gutgeschrieben wurde. Das Casino hatte einen Einzahlungsnachweis verlangt, den der Spieler jedoch nicht besaß. Wir hatten dem Spieler geraten, sich zur Untersuchung an den Zahlungsanbieter zu wenden. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde und das Geld erfolgreich dem Casino-Konto gutgeschrieben wurde. Wir haben die Beschwerde dann als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Griechenland hat vor fünf Tagen 30 € auf sein Konto bei N1 Casino eingezahlt, das Geld wurde jedoch nicht gutgeschrieben. Sie haben versucht, das Problem beim Casino zur Sprache zu bringen, indem sie die angeforderte Einzahlungsquittung vorgelegt haben, haben jedoch weder eine Lösung noch einen konkreten Zeitplan erhalten. Die Beschwerde wurde gelöst, da die Einzahlung des Spielers gutgeschrieben wurde.

Die Spielerin aus Griechenland hatte ein Einzahlungsproblem bei N1 Casino, bei dem ihre Einzahlung in Höhe von 14,50 € ihrem Casino-Konto trotz Bankbestätigung der Transaktion nicht gutgeschrieben wurde. Nach 10 Tagen hatte das Casino das Problem nicht gelöst. Wir hatten ihr geraten, sich an ihren Zahlungsanbieter zu wenden und von weiteren Einzahlungen abzusehen, bis das Problem geklärt ist. Nachdem die Frist für die Lösung der Beschwerde um weitere 17 Tage verlängert wurde, bestätigte die Spielerin, dass das Problem gelöst wurde, und die Einzahlung wurde schließlich ihrem N1 Casino-Konto gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde dann als „gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Österreich hatte Probleme damit, dass seine Einzahlungen seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben wurden, obwohl das Geld von seinem persönlichen Bankkonto abgebucht wurde. Es stellte sich heraus, dass die Verzögerung bei der Gutschrift der betreffenden Einzahlungen auf seinem Casino-Konto auf die Einzahlungslimits zurückzuführen war, die der Spieler in der Vergangenheit für sein umstrittenes Konto festgelegt hatte. Wir wurden darüber informiert, dass die letzte fehlende Einzahlung erfolgreich dem Casino-Konto des Beschwerdeführers gutgeschrieben wurde, sodass wir den Fall als gelöst betrachten.

Der Spieler aus der Schweiz hat aufgrund der wiederholten Ablehnung des Zahlungsanbieters mit Auszahlungsproblemen zu kämpfen. Trotz der Regeln, die besagen, dass Auszahlungen mit der gleichen Methode wie Einzahlungen erfolgen sollten, hat der Kundensupport vorgeschlagen, mit anderen Methoden zu experimentieren, die ebenfalls alle abgelehnt wurden. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.

Der Spieler aus Griechenland schloss sich aus Suchtgründen selbst vom N1-Casino aus, durfte jedoch ein neues Konto eröffnen, was zum Verlust einer erheblichen Geldsumme führte. Der Spieler beantragt nun eine Rückerstattung. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Griechenland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt, weil der Spieler ein neues Konto eröffnete und darauf spielte, das erstellt wurde, nachdem sein erstes Konto selbst ausgeschlossen wurde. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, da das Casino die Einzahlungen des Spielers nach dessen Selbstausschluss zurückerstattete.

Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Einzahlung zurückzubekommen. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Einzahlung des Spielers ist aus unbekanntem Grund nicht eingegangen. Nach unserem Eingreifen konnten wir dem Spieler helfen, seine fehlende Einzahlung zurückzubekommen. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld letztendlich erhalten hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Griechenland hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler hat die Zahlung erhalten und die Beschwerde wurde als "gelöst" abgeschlossen.

Der Spieler aus Deutschland wurde ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Casino antwortete und erklärte, dass das Konto des Spielers wiedereröffnet worden sei, die Bonusgewinne jedoch wegen konsequenter Verletzung der Maximaleinsatzregel beschlagnahmt worden seien. Der Spieler erklärte, dass er die Handhabung der Bonusregeln nicht gutheiße, erklärte jedoch, dass er die Angelegenheit für erledigt betrachte.

Der Spieler aus Griechenland hat einen Rückzug beantragt. Leider scheint sich die Zahlung zu verzögern. Wir haben das Casino kontaktiert, um weitere Informationen zu dem Fall zu erhalten, aber bevor sie geantwortet haben, hat uns der Spieler mitgeteilt, dass die Gewinne endlich eingegangen sind. Wir haben die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Griechenland hatte seine Gewinne einbehalten und sein Konto wegen erfolgloser KYC-Verifizierung gesperrt. Der Spieler hat den Erhalt der Zahlung bestätigt, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Griechenland konnte sein Geld nicht abheben. Das Casino hat sein Konto gesperrt und behauptet, dass es bei der manuellen Bearbeitung der Auszahlung helfen wird. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus den Niederlanden hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Die Spielerin hat Geld auf ihr Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Dem Spieler wurde die Kaution zurückerstattet. Wir haben die Beschwerde geschlossen, nachdem der Spieler bestätigt hat, dass das Geld eingegangen ist.

Der Spieler aus der Ukraine hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Baden-Württemberg hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland ist unsicher über den Verifizierungsprozess. Das Casino hat um einen Einkommensnachweis gebeten. Nachdem alle erforderlichen Dokumente bereitgestellt wurden, wurde das Konto verifiziert. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland spielte mit einem Bonus. Später wurden seine Freispielgewinne reduziert. Der Spieler hat uns per E-Mail darüber informiert, dass das Problem geklärt wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Dem Spieler aus den Niederlanden wurde seine Auszahlung aufgrund der angeblichen Verwendung einer Zahlungsmethode eines Drittanbieters verweigert. Später erstattete das Casino dem Spieler den vollen Betrag zurück, er erhielt die letzte verbleibende Zahlung ungefähr 1 Monat nach der Beantragung einer Auszahlung. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Spieler aus Finnland war mit dem Betreiber des Casinos unzufrieden, weil er keine Boni erhielt und auch andere Probleme hatte. Das Casino ging auf die Bedenken des Spielers ein und teilte ihm mit, dass ihn nichts davon abhielt, Boni im Casino zu erhalten. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass er keine weiteren Anfragen hatte.

Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld ist verloren gegangen. Nach Wiedereröffnung der Beschwerde schrieb das Casino die Einzahlung des Spielers seinem Konto gut. Obwohl die Balance gespielt wurde, betrachten wir das Problem als gelöst.

Die Spielerin aus Portugal hat bei ihrer Registrierung versucht, 50 Freispiele einzulösen. Leider wurden sie nicht gewährt. Die Beschwerde des Spielers wurde dank der Geste des guten Willens des Casinos erfolgreich gelöst.

Thorsten, ein Spieler aus Deutschland, hat mit seinem dritten Einzahlungsbonus eine ganze Menge gewonnen, aber seine Auszahlung wurde aufgrund mehrerer Konten abgelehnt. Er weiß nicht, dass er mehrere Konten hat und das Casino hat ihm keine Beweise geliefert. Dieser Fall wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, als er versuchte, seinen Gewinn von 1956 Euro vom Slothunter Casino abzuheben. Nachdem er seinen Bonus eingesetzt und versucht hatte, ihn abzuheben, sperrte das Casino sein Konto aus unbekannten internen Gründen, während sowohl die Einzahlung als auch die Gewinne einbehielten. Der Spieler hatte sein Konto nicht verifiziert, bevor das Problem auftrat. Nachdem wir die Kommunikation mit dem Casino aufgenommen hatten, wurde der Spieler gebeten, einen Einzahlungsnachweis vorzulegen. Das Casino hatte den Spieler bereits 10 Tage zuvor über die Kontoschließung informiert. Nach unserem Eingreifen und der Kooperation des Spielers mit den Anfragen des Casinos konnte das Problem erfolgreich gelöst werden und der Spieler hatte seine Gewinne erhalten.

Die Spielerin aus Deutschland hatte Schwierigkeiten, ihr Konto zu verifizieren und ihre Einzahlung im Casino zu bestätigen. Trotz mehrfacher Einreichung wurden ihre Fotos und PDFs nicht akzeptiert. Sie hatte mit dem Beschwerdeteam kommuniziert und alle notwendigen Dokumente vorgelegt. Das Casino hatte ihren Auszahlungsantrag schließlich angenommen und nach einiger Zeit bestätigte sie, dass das Geld auf ihr Konto überwiesen worden war, wodurch das Problem gelöst war.

Der Spieler aus Bayern hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hatte technische Probleme beim Spielen von Deal or No Deal. Obwohl die Spielerin nicht den vollen Betrag erhalten hat, hat ihr das Casino nach nochmaliger Überprüfung der Spielrunden die Gewinne ausgezahlt, für die sie berechtigt war.

Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Casino antwortete und erklärte, dass sie den Fall untersucht hätten, die bereitgestellten Dokumente ausreichten und der Spieler nun eine Auszahlung vornehmen könne. Der Spieler erhielt dann seine Zahlung und das Problem wurde behoben.

Dem Spieler aus den Niederlanden wurde vorgeworfen, gegen Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er Spielfunktionen gekauft hat, während er einen aktiven Bonus hat. Da uns der Spieler per E-Mail mitgeteilt hat, dass er die Beschwerde als gelöst betrachtet, haben wir seine Entscheidung respektiert und den Fall entsprechend abgeschlossen.

Der Spieler aus Deutschland hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde gelöst. Der Spieler hat die Überprüfung erfolgreich bestanden und sein Geld eine Woche nach Einreichung der Beschwerde erhalten.

Der Spieler aus Finnland hat aufgrund unvollständiger Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Konto des Spielers wurde erfolgreich verifiziert und die Auszahlung bearbeitet. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst geschlossen.

Obwohl der Spieler aus Kanada über ein vollständig verifiziertes Konto verfügt, wurden seine Auszahlungsanträge seit dem 29. Juli mehrfach abgelehnt. Der Spieler hat sein Konto in Erwartung einer manuellen Auszahlung wie empfohlen geschlossen, blieb jedoch unbeantwortet. Wir haben das Casino kontaktiert und es hat uns über eine manuelle Auszahlung informiert. Der Spieler bestätigte später den Erhalt des Geldes, daher haben wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Deutschland hat Probleme beim Abschluss des Verifizierungsprozesses bei N1 Bet Casino. Das Casino hat bestimmte Elemente im Bild angefordert, von denen einige für den Spieler nicht einzufügen sind. Nach unserem Eingreifen konnten wir dem Spieler helfen, seinen Gewinn zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld letztendlich erhalten hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Brasilien hat einen Rücktritt beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler hat den Erhalt der Zahlung bestätigt, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus den Vereinigten Arabischen Emiraten hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Albanien hatte sein Konto aufgrund von Länderbeschränkungen gesperrt. Das Casino untersuchte die Angelegenheit weiter und stellte fest, dass sich der Spieler aus einem eingeschränkten Land registrieren konnte, da eine technische Sperre vorübergehend nicht implementiert wurde. Folglich zahlte das Casino dem Spieler seine Gewinne aus und die Angelegenheit wurde als gelöst betrachtet.

Der Baden-Württemberger wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Überprüfung erfolgreich verarbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.